Strategie soc. služby KV Témata / zprávy k protlačení

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Strategie soc. služby KV Témata / zprávy k protlačení by Mind Map: Strategie soc. služby KV Témata / zprávy k protlačení

1. Naplňovaná x nenaplňovaná potřeba

1.1. Ohodnotit současnou míru naplňování potřeba a důležitost jejich naplňování

1.2. = Východiska pro prioritizaci akčního plánu

2. Porter's Value Chain jako inspirace pro uspořádání aktivit v akčím plánu

2.1. http://en.wikipedia.org/wiki/Value_chain

2.1.1. Untitled

2.2. Primary x secondary activities

2.2.1. Všechny by v plánu měly bát zmíněny - prostor samozřejmě dle důležitosti

3. Pohled výsledovky (struktury náakladů) x pohled tvorby hodnoty (dostupnpost., jednání se zájemcem, individuální práce, ukončení zakázky...)

3.1. Druhý, křížový pohled na aktivity do akčního plánu

3.2. Oba úhly pohledu musíme nějak včelnit do dokuenmtu

4. "Operační koridor"

4.1. Priority v akčním plánu

4.1.1. MoSCoW

4.1.1.1. Must

4.1.1.2. Should

4.1.1.3. Could

4.1.1.4. Would

4.2. Abychom mělinapsláno, co budeme dělat, když dostaneme 50% chtěných prostředků a 100% chtěných prostředků

4.3. "Rozpočtové nejistoty"

4.3.1. Nejistoty neodstraníme

4.3.2. Musíme být na ně připraveny

4.3.3. Proto prioritizace

4.3.4. Velké firmy řeší úplně to stejné...

4.3.5. Nová generace rozpočtování - Beyond Budgeting

4.3.5.1. Untitled

4.3.5.1.1. http://www.bbrt.org/beyond-budgeting/beybud.html

4.3.5.1.2. http://modernirizeni.ihned.cz/c4-10024700-22611330-600000_detail-manazersky-model-beyond-budgeting

4.3.5.2. Celkově hodně revoluční, možná částečně někde uplatnit principy?

5. Komunikační kanály

5.1. Letáky ano, ale...

5.2. jsou na správných místech

5.3. šeptanda

5.4. PR aktivity v médiích

5.4.1. Co potřebují média?

5.5. Jde o to si zmapovat možné složky komunikačního mixu a k tomu udělat komunikační plán

5.5.1. http://en.wikipedia.org/wiki/Promotional_mix

5.5.2. http://managment-marketing.studentske.eu/2010/03/1-komunikacni-mix.html

6. Různé úrovně potřeb

6.1. Umít najíst (základní potřeby) vs. sehnat doklady....(rozšířené potřeby)

6.1.1. Obé směřuje k cíli - socializaci, ale je třeba zvládat všechny roviny

6.2. Analogie Maslowovy pyramidy

6.2.1. http://cs.wikipedia.org/wiki/Maslowova_pyramida

6.2.2. Šťastného/plného člověka také dělá naplnění všech úrovní potřeb...

7. Dokumenty tak, aby je to bavilo, ne "daňovéí přiznání"

7.1. Nadpis kapitoly je titulek v novinách

7.2. Stručný úvod do tématu kapitoly lidsky, proč a jak to vyplnit

8. Dělat něco vs- udělat

8.1. Orientace na výsledek, ne na odvedené "výkonu"

8.2. Viz priorita kraje měřit dopady

9. Používat priority kraje pro každodenní rozhodování

9.1. Včas (zasahovat)

9.2. Efektivně

9.3. Se znalostí (a odkomunikovním) dopadů

10. Všichni klienti nejsou stejní

10.1. Pojmenovat typické, lišící se skupiny klientů/uživatelů

11. Nejsou jen klienti

11.1. Musíme znát situaci a uspokojovat potřeby nejen klientů, ale i spolupracujících subjektů, (obce, jiné soc. služby, policie...) a donátorů (nekomerční i komerční)

11.1.1. Co jim přinášíme

11.1.1.1. Obcím

11.1.1.1.1. M0ně stresu na úřadě

11.1.1.1.2. Spokojenější občany

11.1.1.2. Developerům

11.1.1.2.1. Růst hodnoty jejich projektu...

11.2. Do nějaké míry detailu is je popsat

11.3. Pojmenovat konkureční a možné synergické vztahy s jinými subjekty

11.3.1. Jak je potlačit/využít?

11.3.2. Kde někdo jiný může s minimálními náklady udělat to, co mě by stálo zpoustu úsilí?

12. Vnímaná (subjektivní) x nevnímaná (objektivní) potřeba

12.1. Explicitně se zeptat, ať se na některé potřeby nezapomene...

13. Prodej není "sprosté slovo"

13.1. Dělat vs prodat

13.2. Když něco užitečného dělám a nikdo o tom neví, je to na nic

13.3. Zdravá rovnováha mezi "děláním" a "prodáváním se"