Анализ интернет-магазина rozetka.com.ua

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Анализ интернет-магазина rozetka.com.ua by Mind Map: Анализ интернет-магазина rozetka.com.ua

1. 1. Привлечение клиентов

1.1. 1.1. Контекстная реклама

1.1.1. 1.1.1. Google AdWords

1.1.2. 1.1.2. Яндекс.Директ

1.1.3. 1.1.3. Рамблер

1.1.4. 1.1.4. Мета

1.1.5. 1.1.5. Поиск mail.ru

1.2. 1.2. Таргеттинговая реклама

1.2.1. 1.2.1. Вконтакте

1.3. 1.3. SEO

1.3.1. 1.3.1. Топ 3 по основным запросам

1.4. 1.4. Тизерная реклама

1.5. 1.5. Баннерная реклама

1.6. 1.6. Оффлайн реклама

1.6.1. 1.6.1. Реклама по радио

1.6.2. 1.6.2. Реклама по ТВ

2. 2. Продажи

2.1. 2.1. Конверсия

2.1.1. 2.1.1. Скидки

2.1.1.1. 2.1.1.1. Гибкие скидки

2.1.1.2. 2.1.1.2. Разовые

2.1.2. 2.1.2. Бонусы

2.1.2.1. 2.1.2.1. Заявленные

2.1.3. 2.1.3. Гарантия

2.1.3.1. 2.1.3.1. От 2-х недель до 36 месяцев

2.1.4. 2.1.4. Манибэк

2.1.4.1. 2.1.4.1. По закону. 14 дней

2.1.5. 2.1.5. Отзывы

2.1.5.1. 2.1.5.1. О работе сайта и сервисе

2.1.5.1.1. 2.1.5.1.1. Нет

2.1.5.2. 2.1.5.2. О товаре

2.1.5.2.1. 2.1.5.2.1. Да

2.2. 2.2. Допродажи

2.2.1. 2.2.1. Кросс-селл

2.3. 2.3. Продажи через сайт

3. 3. Саппорт

3.1. 3.1. Поддержка существующих клиентов

3.1.1. 3.1.2. Своя CRM

3.2. 3.2. Ответы на вопросы

3.2.1. 3.2.1. Выделенная телефонная линия

3.2.2. 3.2.2. FAQ

3.2.3. 3.2.3. Форма обратной связи

3.2.4. 3.2.4. Поддержка через соц. сети

3.2.4.1. 3.2.4.1. vk.com

3.2.4.2. 3.2.4.2. facebook

3.2.4.3. 3.2.4.3. Твиттер

3.2.4.4. 3.2.4.4. Google+

3.2.4.5. 3.2.4.5. Канал на youtube

4. 4. PR

4.1. 4.1. Оф. партнер шоу "Красное или черное"

4.2. 4.2. СМИ