Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

ПРАКТИКА by Mind Map: ПРАКТИКА
0.0 stars - 0 reviews range from 0 to 5

ПРАКТИКА

2.принцип построения Интеллект-карт (mindmap)

мозговой штурм

записать идеи

создание ИК/ анализ

действие

результат

6.сделать сайт! http://menedgeronlain.com.xsph.ru/

http://menedgeronlain.com.xsph.ru/

5. принцип работы с диаграммами Ганта, сервис http://gantter.com/

работает с Google Drive

сетевой график

планировании времени

ресурсы

люди

материалы

оборудование

контроль выполнения проекта

4.принцип работы ПО и Сервисов из разделов Поддержка клиентов (саппорт) и Операционная часть

Поддержка клиентов

Поддержка существующих клиентов, Знать историю клиентов, CRM, Мегаплан, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCV3pVcFhuNmM5NXc/edit?usp=sharing, Mango-office.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCTkt1ajdqZ0p5VlU/edit?usp=sharing

Ответы на вопросы о предоставляемых товарах и услугах, Знать ассортимент, Билетные доски, Скрипты, Сервисы, Support-desk.ru http://www.support-desk.ru/help, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUEN3ZWd5WVpRd28/edit?usp=sharing, База ответов (FAQ), Support-desk.ru http://www.support-desk.ru/help, Он-лайн чат, Support-desk.ru, http://www.jivosite.ru/, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCbmpra0VWa3V0cWs/edit?usp=sharing, http://webim.ru/ (для крупных проектов), https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCOGJ2SVF5cnRSVnc/edit?usp=sharing, http://www.gotalk.ru/, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUVZ6QkM5ekM5cW8/edit?usp=sharing, Выделенная телефонная линия, Виртуальная АТС, Mango-office.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCVWVwZ01NamlWN1U/edit?usp=sharing, Заявка на перезвонить, Поддержка через социальные сети, Официальная группа Vk.com, Fun page facebook.com, Поддержка через Skype, Аккаунт в Скайп

Операционная часть

Документооборот, Google Docs, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUDV4X0lFUWRiVFk/edit?usp=sharing

Обмен файлами, Dropbox.ru, Сайт в разработке

Обмен контентом, Evernote.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCWmV4aURiem90Z28/edit?usp=sharing

Планирование, Mind Map http://www.mindmeister.com/ru, FreeMind, http://www.mindmeister.com/264370520

Логистика, Инфобизнес, russianpostservice.ru, Сервис не закрыт! Мы работаем в штатном режиме., usend.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCRmxjeDZSSU9pWkU/edit?usp=sharing, Интернет-магазины, http://www.im-logistics.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCeHR4bkVxaVJ3LUE/edit?usp=sharing, http://www.express.ru/, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUUdCelpEbUR3WTQ/edit?usp=sharing

Рассылка сообщений клиентам, mailchimp.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCM2tJOFRvc1ZzdHM/edit?usp=sharing, smartresponder.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCLWxmNmk3RmQyakk/edit?usp=sharing, justclick.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUGUzQkM2WGl0STA/edit?usp=sharing

CRM, E-autopay.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCZWp2NTNhenVMczQ/edit?usp=sharing, Justclick.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUGUzQkM2WGl0STA/edit?usp=sharing, Ecommtools.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCRUdnYVpRWUFUa2s/edit?usp=sharing, Автокассир, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCWU1UV1l5WUxaNmM/edit?usp=sharing, Glopart.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCWFdSenRYNVJXa1U/edit?usp=sharing

Системы приема платежей, robokassa.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCZlJVb0FxNG1iclE/edit?usp=sharing, interkassa.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCMU5VQWxiU0MwMlk/edit?usp=sharing, rbkmoney.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCVkZwQ2pQVWtuOFU/edit?usp=sharing, PayPal.com, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCVXIxSUVKZ1FUc1U/edit?usp=sharing, z-payment.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCV1Q3QzMyUHk1c3M/edit?usp=sharing, sprypay.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCUzVUamZxXzZUZGM/edit?usp=sharing

Защита Инфопродуктов, infoprotector.ru, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCTWZRMFBoUExyVXM/edit?usp=sharing, infopolice.net, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCczN3YkVVblFDcU0/edit?usp=sharing

Учет и аналитика, Google Analitics, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCNWdyMzBsN1Z2cHc/edit?usp=sharing, Яндекс.Метрика, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCZHJuZ2RadnV3MGs/edit?usp=sharing, Диаграмма Ганта, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCQ2Y2MEt3M3pmeVU/edit?usp=sharing

1.Бухгалтерия, Moedelo.org, https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCNEhBcXBWWl8xYm8/edit?usp=sharing

3.пользоваться поисковыми системами и освоить сервис Wikipedia.org

информационно поисковые системы

links|define"!___"

http://www.yandex.ua

http://www.google.ru/

http://www.rambler.ru/

Интернет-энциклопедия Википедия http://ru.wikipedia.org

поиск терминов

поиск слов

работа с ключевыми словами

http://wordstat.yandex.ru, по словам, по регионам, на карте, по месяцам, по неделям

www.­google.­com/­insights/­search/­, по различным регионам, категориям, временным рамкам, веб-службам

http://adstat.rambler.ru/wrds/, количества поисковых запросов, География запросов

1.организованость и эффективность

тренинг "Побеждай легко"

https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCeXFicmoyVkV0Wnc/edit?usp=sharing

тренинг "Быстрый взлет"

https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCZTdPTjhBdFduMVU/edit?usp=sharing

7.Сервис http://docs.google.com

доступ к введённым данным может осуществляться с любого компьютера

совместное редактирование

смена размера и стиля шрифта

выбор цвета и декораций

создание списков и таблиц

вставка картинок

вставка ссылок

возможность загружать на сервер и скачивать с него

контроль доступа

8.книга Сергея Бехтерева «Майнд- менеджмент: Решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт»

Майнд-менеджмент — это технология представления любой, даже самой сложной информации, в максимально понятном и наглядном виде

9.деление на команды

первый мультимедийый журнал о Бизнесе в Интернет – Life Marketing!

майндмеп (ИК)

10.функционал 4-х CRM систем: http://eautopay.com , http://ecoomtools.com , http://justclick.ru , http://glopart.ru

https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCc3VZMmtlbGVoSGc/edit?usp=sharing

11.наиболее распространенные платежные системы и агрегаторы, сделать по ним равнительную таблицу

https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCc0Iyb3VXdVg0b3c/edit?usp=sharing Платежные агрегаторы https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCOVhFQmdXdElycEE/edit

Interkassa

RBKmoney

SpryPay

Z-payment

платежные системы https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCRU04aU1kbkNOeUE/edit?usp=sharing

12.Завела аккаунт в Skype, добавила в чат-группу моего коуча, отчитываюсь перед ним по каждому пункту выполненного задания.

Диагностика бизнеса

https://docs.google.com/file/d/0BzzHMahK7RuCeTZEM3hLN2xKUTA/edit?usp=sharing