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Pessoas by Mind Map: Pessoas
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Pessoas

Cognição humana

Maneira pela qual uma pessoa interpreta a si própria ou ao seu meio externo.

Teoria do campo psicológico de Lewin

1. O comportamento é derivado da totalidade dos fatos e eventos coexistentes em determinada situação. As pessoas comportam-se em face de uma situação total (gestalt), envolvendo fatos e eventos que constituem o ambiente. 2. Esses fatos e eventos apresentam característica de um campo dinâmico de forças, no qual cada fato ou evento tem uma inter-relação dinâmica com os demais, influenciado por eles. Esse campo dinâmico produz o chamado campo psicológico de cada pessoa, que é um padrão organizado das percepções de um indivíduo e que ajusta sua maneira de ver e perceber as coisas no ambiente ao seu redor.

Teoria da dissonância cognitiva de Festinger

Baseia-se na premissa de cada pessoa se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência (coerência ) com ela mesma.

relação dissonante

relação consoante

relação irrelevante

Pirâmide de Marslow

Necessidades

Auto-realização

Estima

Sociais

Segurança

Fisiológicas

Como RH vê as pessoas

como pessoas

tratamento pessoal e individualizado

como recursos

tratamento pela média e genérico

Variáveis Intervenientes

Fatores Internos

personalidade

aprendizagem

motivação

percepção

valores

Fatores Externos

ambiente organizacional

regras e regulamentos

cultura e política

métodos e processos

recompensas e punições

grau de confiança