做好旗舰店

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做好旗舰店 by Mind Map: 做好旗舰店

1. 提高销量

1.1. 流量

1.1.1. 免费流量

1.1.1.1. 标题优化

1.1.1.2. 上新率、上新时间安排

1.1.1.3. 活的宝贝数量多

1.1.1.4. 死宝贝少

1.1.1.5. 淘宝活动流量

1.1.1.6. 热卖宝贝不断货不断电

1.1.1.7. 手机淘宝流量

1.1.2. 收费流量

1.1.2.1. 明星店铺直通车

1.1.2.2. 其他直通车

1.1.2.3. 淘宝客

1.1.2.4. 发短信拉客

1.2. 转化率

1.2.1. 宝贝页面信息

1.2.1.1. DSR评分

1.2.1.2. 宝贝销量和评分

1.2.1.3. 已经购买的客户如何说

1.2.1.4. 宝贝卖点

1.2.1.5. 宝贝质感

1.2.2. 浏览者询单率

1.2.2.1. 客服在线

1.2.2.2. 让消费者感觉应该问一下客服

1.2.3. 客服抓单水平

1.2.3.1. 完美的解答客户的问题

1.2.3.2. 回复的响应速度

1.2.3.3. 措辞的亲和性、主动性

1.2.3.4. 将客户推向付款的能力

1.2.4. 手机淘宝的界面

1.3. 客单价

1.3.1. 让客户一次性买多个

1.3.2. 满多少有优惠,诱惑顾客多买

1.3.3. 做男包,客单价再低也比小件高

1.3.4. 店铺装修的高档次让人愿意花多钱

1.3.4.1. 装修背景专业高档

1.3.4.2. 少看到店里的其他低价货

1.3.4.3. 满眼高价货让这宝贝更值

1.4. 回头率

1.4.1. 短信回访的使用

1.4.2. 客户收货的感受

1.4.2.1. 发货迅速

1.4.2.2. 短信通知到达

1.4.2.3. 包装完整

1.4.2.4. 赠品合适

1.4.2.5. 货物没发错

1.4.2.6. 货物东西确实好

1.4.3. 设计针对回头的促销

2. 正面保持品牌形象

2.1. 明星店铺占位

2.2. 客服亲切专业