Тренинг "Менеджер интернет проектов.Работа мечты"

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Тренинг "Менеджер интернет проектов.Работа мечты" by Mind Map: Тренинг "Менеджер интернет проектов.Работа мечты"

1. В управлении, диаграмма позволяет:

1.1. визуально оценить последовательность задач, их относительную длительность и протяженность проекта в целом

1.2. сравнить планируемый и реальный ход выполнения задач

1.3. детально проанализировать реальный ход выполнения задач. На план-графике в Управление отображаются интервалы времени, в течение которых задача: выполнялась, была приостановлена, возвращалась на доработку и т.д.

2. День первый."Качества менеджера инернет проекта".

2.1. 1.Приносить деньги.

2.2. 2.Системность.

2.3. 3.Компетентность.

2.4. 4.Динамика.

2.5. 5.Самостоятельность

2.6. 6.Ответственность.

2.7. 7.Стрессоустойчивость

2.8. 8.Работа в команде.

2.9. 9.Эффективность.

2.10. 10.Работа в хаосе.

3. День второй.Элементы Интернет бизнеса.Структура проекта".

3.1. 1.Привлечения клиентов.

3.2. 2.Продажи.Менеджер по продажам.

3.3. 3.Работа с существующими клиентами.

3.4. 4.Поддержка саппорт.Саппорт менеджер.

3.5. 5.Контент.Контент менеджер.

3.6. 6.Мероприятия.Ивэнт менеджер.

3.7. 7.Запуск проектов.Лонч менеджер.

3.8. 8.Операционная часть.

3.9. 9.PR -продвижение бренда,репутация.PR менеджер.

3.10. 10. Топ менеджмент.Топ менеджер.

4. День третий.Взаимоотношения:менеджер-владелец бизнеса.

4.1. 1.Прием на работу.

4.1.1. Старая модель.

4.1.2. Новая модель.

4.2. 2.В чем заключается работа.

4.2.1. Поддержание существующего проекта.

4.2.2. Участие в создании нового проекта.

4.2.3. Ответственность за создание проекта.

4.3. 3.Отношение владельца.

4.3.1. Проверка

4.3.2. Инициатива

4.3.3. Ответственность

5. День четвертый.Организация и успешное ведение саппорта.

5.1. 1.megaplan.ru

5.2. 2. mango-office.ru

5.3. 3.Билетные доски - support-desk.ru

5.4. 4.Он-лайн чаты - jivosite

5.5. 5.IP телефония (виртуальная АТС) - mango-office.ru

5.6. Делимся на команды из 3-х человек. Клиент - Саппорт (специалист службы поддержки) - Менеджер. И разыгрываем ситуацию обращения клиента в службу поддержки по вопросу как скачать файл?

6. День пятый.Использование поисковых систем.Википедия.

6.1. 1 Поисковые системы

6.1.1. http://www.yandex.ru/

6.2. 2.Интернет энциклопедия Википедия

6.2.1. http://ru.wikipedia.org/

6.3. 3.Работа с ключевыми словами

6.3.1. http://wordstat.yandex.ru/ http://www.google.com/insights/search/ http://adstat.rambler.ru/wrds/

7. День шестой.«Использование Интеллектуальных Карт»

7.1. 1.Что такое интеллектуальные карты?

7.2. 2.Как строить карты?

7.3. 3.В чем эффективность построения карт?

8. День седьмой.«Использование диаграмм Ганта»