1. Теоретический курс
1.1. День 1. Качества Менеджера Интернет Проектов
1.1.1. 1. Приносить деньги
1.1.1.1. Полезность для владельца бизнеса
1.1.1.2. Личная эффективность
1.1.2. 2. Системность
1.1.2.1. Упорядоченность в делах
1.1.2.2. Планирование
1.1.3. 3. Компетенция
1.1.3.1. Знания
1.1.3.2. Опыт
1.1.3.3. Умение думать
1.1.4. 4. Динамика
1.1.4.1. Обучение
1.1.4.2. Развитие
1.1.5. 5. Самостоятельность
1.1.5.1. Принятие решения
1.1.5.2. Скорость принятия решения
1.1.6. 6. Ответственность
1.1.6.1. Последствия принятого решения
1.1.7. 7. Стрессоустойчивость
1.1.7.1. Работа в кризисе
1.1.7.2. Антикризисное управление
1.1.7.3. План Б
1.1.7.4. Работа на опережение
1.1.8. 8. Работа в команде
1.1.8.1. Тимбилдинг
1.1.8.2. Отношения
1.1.8.3. Распределение задач
1.1.8.4. Контроль выполения
1.1.8.5. Субординация
1.1.9. 9. Эффективность
1.1.9.1. Делегирование полномочий
1.1.9.2. Дэдлайн
1.1.9.3. Ключевые точки
1.1.9.4. Инициативность
1.1.10. 10. Работа в хаосе
1.1.10.1. Самоорганизация
1.1.10.2. Концентрация
1.2. День 2. Элементы Интернет Бизнеса.
1.2.1. 1. Привлечение клиентов
1.2.1.1. Посетитель
1.2.1.2. Интерес
1.2.1.3. Клиент
1.2.1.4. Трафик
1.2.2. 2. Продажи
1.2.2.1. Конверсия
1.2.2.2. Допродажа
1.2.2.3. Транзакции
1.2.2.4. Продажи через сайт и по телефону
1.2.2.5. Продажи в процессе поддержки
1.2.3. 3. Работа с существующими клиентами
1.2.4. 4. Поддержка (Саппорт)
1.2.4.1. Работа с новыми клиентами
1.2.4.2. Работа с существующими клиентами
1.2.5. 5. Контент
1.2.5.1. Аудио
1.2.5.2. Видео
1.2.5.3. Презентации
1.2.6. 6. Мероприятия
1.2.6.1. Вебинары
1.2.6.2. Тренинги
1.2.7. 7. Запуск проектов (product launch)
1.2.8. 8. Операционная часть
1.2.8.1. Логистика
1.2.8.2. IT
1.2.8.3. Планирование
1.2.8.4. Документооборот
1.2.9. 9. PR
1.2.9.1. Продвижение брэнда
1.2.9.2. Репутация
1.2.10. 10. ТОП-менеджмент
1.3. День 3. Взаимоотношения Менеджер - Владелец Интернет бизнеса
1.3.1. 1. Приём на работу
1.3.1.1. Старая модель
1.3.1.2. Новая модель
1.3.2. 2. Суть работы
1.3.2.1. Поддержка существующего проекта
1.3.2.2. Участие в создании нового проекта
1.3.2.3. Предложение идеи проекта и его запуск
1.3.3. 3. Отношение владельца
1.3.3.1. Проверка
1.3.3.2. Инициатива
1.3.3.3. Ответственность
1.4. День 4. Ситуация "Клиент-Саппорт-Менеджер"
1.4.1. Клиент
1.4.2. Поддержка (Саппорт)
1.4.3. Менеджер
1.5. День 5. Использование поисковых систем
1.5.1. Поисковые системы
1.5.1.1. 1. Yandex
1.5.1.2. 2. Google
1.5.1.3. 3. Rambler
1.5.1.4. 4. Mail
1.5.2. Синтаксис написания запросов
1.5.3. Работа с ключевыми словами
1.6. День 6. Использование Интеллектуальных карт
1.6.1. 1. Что такое интеллектуальные карты?
1.6.2. 2. Как строить интеллект-карты?
1.6.3. 3. В чём эффективность построения карт?
1.6.3.1. Левое полушарие мозга
1.6.3.1.1. Логика
1.6.3.1.2. Слова
1.6.3.1.3. Числа
1.6.3.1.4. Последовательность
1.6.3.1.5. Анализ
1.6.3.1.6. Упорядоченность
1.6.3.2. Правое полушарие мозга
1.6.3.2.1. Ритм
1.6.3.2.2. Восприятие цветов
1.6.3.2.3. Воображение
1.6.3.2.4. Представление образов
1.6.3.2.5. Размеры
1.6.3.2.6. Пространственное соотношение
1.7. День 7. Использование диаграмм Ганта
1.7.1. Задача
1.7.1.1. Визуальная оценка
1.7.1.1.1. Последовательность
1.7.1.1.2. Относительная длительность
1.7.1.1.3. Протяжённость проекта в целом
1.7.1.2. Ход выполнения
1.7.1.2.1. Планируемый
1.7.1.2.2. Реальный
1.8. День 8. Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент
1.8.1. Время
1.8.1.1. 1. Мониторинг времени ("Хронометраж")
1.8.1.2. 2. Устранение "пожирателей времени"
1.8.1.2.1. ТВ
1.8.1.2.2. Компьютерные игры
1.8.1.2.3. Газеты и журналы
1.8.1.2.4. Социальные сети
1.8.1.2.5. Пустое общение
1.8.1.2.6. Бесполезный веб-серфинг
1.8.1.2.7. Новости
1.8.1.3. 3. Планирование, организация времени
1.8.1.3.1. План дня
1.8.1.3.2. Правило первого часа
1.8.1.3.3. Метод Швейцарского сыра
1.8.1.3.4. Чек-листы
1.8.1.3.5. Группировка дел (схлопывание)
1.8.1.3.6. Книга Глеба Архангельского "Тайм Драйв"
1.8.2. Энергия
1.8.2.1. Характеристики, как ресурса
1.8.2.1.1. Исчерпаемый
1.8.2.1.2. Восполняемый
1.8.2.1.3. Нематериальный
1.8.2.1.4. Конвертируемый
1.8.2.2. Виды энергии
1.8.2.2.1. Эмоциональная
1.8.2.2.2. Физическая
1.8.2.2.3. Умственная
1.8.3. Стресс-менеджмент
1.8.3.1. Повышение энергоёмкости
1.8.3.2. Позитивные стороны стресса
1.8.3.3. Сначала напряжение, потом расслабление
1.8.3.4. Работа на результат
1.8.3.5. Постоянные переключения
1.9. День 9. CRM системы и организация партнёрской программы
1.9.1. CRM
1.9.1.1. Виды
1.9.1.1.1. http://e-autopay.com
1.9.1.1.2. http://ecommtools.com
1.9.1.1.3. http://justclick.ru
1.9.1.2. Структура
1.9.1.2.1. Клиент
1.9.1.2.2. Партнер
1.9.1.2.3. Товар
1.9.2. Платёжные системы и агрегаторы
1.9.2.1. Interkassa
1.9.2.2. RBKmoney
1.9.2.3. SpryPay
1.9.2.4. Z-payment
1.9.2.5. яндекс деньги
1.9.2.6. WebMoney
1.9.2.7. QIWI
2. Практика
2.1. Блок 1
2.1.1. 1. Организованность и эффективность
2.1.1.1. Пройти тренинг А.Коцерубы "Побеждай легко"
2.1.1.2. Пройти тренинг А.Коцерубы "Быстрый взлёт"
2.1.2. 2. Работа с Интеллект-картами
2.1.2.1. Установить ПО FreeMind
2.1.2.2. Создать аккаунт на mindmeister.com
2.1.3. 3. Работа с поисковыми системами
2.1.3.1. Изучить приёмы работы с поисковыми системами
2.1.3.2. Освоить сайт wikipedia.org
2.1.4. 4. Принцип работы ПО и Сервисов из разделов "Поддержка" и "Операционная часть"
2.1.5. 5. Работа с диаграммами Ганта
2.1.5.1. Зарегистрироваться на сервисе gantter.com
2.1.5.2. Составить диаграмму с планами на неделю
2.1.6. 6. Личный блог
2.1.6.1. Завести личный блог
2.1.6.2. Вести ежедневные записи
2.1.7. 7. Сервис docs.google.com
2.1.8. 8. Прочесть книгу С. Бехтерева "Майнд Менеджмент"
2.1.9. 9. Изучить CRM-системы
2.1.9.1. e-autopay.com
2.1.9.2. ecomtools.com
2.1.9.3. justclick.ru
2.1.9.4. glopart.ru
2.1.10. 10. Платёжные системы и агрегаторы
2.1.11. 11. Skype
2.1.11.1. Завести аккаунт
2.1.11.2. Добавиться в общую чат-группу
2.1.11.3. Добавиться в чат-группу своего тактического коуча
2.1.12. 12. Отчитаться по выполненным заданиям