1. Componentes Marketing Digital
1.1. SEO
1.1.1. Search Online Optimization
1.1.1.1. acciones para mejorar la posición en la Web a través de los buscadores
1.2. SEM
1.2.1. Search Engine Marketing
1.2.1.1. aumentar visibilidad en los resultados de las busquedas
1.2.1.1.1. mediante anuncios de paga
1.3. Anuncios de Display o Rich Media
1.3.1. publicidad gráfica de los medios online
1.3.1.1. generalmente banners
1.4. E-mail MArketing
1.4.1. enviar correos comerciales de forma estrategica y gestionada (segmentos)
1.5. Afiliados
1.5.1. son programas que permiten disponer de red de comerciales a los que se les paga si cumplen los objetivos establecidos
1.6. Patrocinios
1.6.1. Analizar en qué sitios es mejor generar imagen de marca
1.7. SMM
2. Características Marketing Digitla
2.1. Interactivo
2.2. medible
2.3. Personalizado
2.4. Masivo
2.5. intensivo
2.6. no invasivo
3. Trascendencia en los medios digitales
3.1. Online
3.1.1. punto com
3.1.1.1. venden productos en linea
3.1.1.1.1. Se incluyen
3.2. Mixta
3.2.1. usa online y offline para ofrecer productos y ervicios
3.3. Offline
3.3.1. Cuentan con presupuesto ylimirado
3.3.2. dependen de empleados e infraestructura
3.3.3. No hay canales online para ofrecer o difundir
4. Diferencia
4.1. Marketing Digital
4.1.1. Promociona
4.1.1.1. Redes sociales, mailing, mobile, SEO, TV streaming, vallas publicitarias cualquier táctica de base digital
4.2. Internet marketing
4.2.1. Comercializa
4.2.1.1. Se basa en e-commerce
5. 10 mandamientos comunidad en red
5.1. Escucha activa
5.1.1. pedir feedback a los consumidores
5.2. Del target a la comunidad
5.2.1. conseguir la atencion del consumidor, pasar de la audiencia a la interacción
5.3. Fans de tus fans
5.3.1. Comunidad protagonista de la comunicación para emocionar y crear relación y compromiso
5.4. LAs empresas son medios de comunicaicón
5.4.1. Empresa comunica directamente desarrollando activos digitales
5.5. Community Management
5.5.1. Comunicar, conversar, atender, imar, escuchar al cliente
5.6. Principio de utilidad
5.6.1. Crear nodos pensando en el beneficio de la comunidad. Un contenido educa, informa, divierte, emociona
5.7. Fail often, fail quick, fail cheap
5.7.1. Fallar constantemente pero cambiando constantemente, aprender de los errores
5.8. Recomendación social y contenido generado por el usuario
5.8.1. Trabajar para que otros recomienden nuestros productos
5.9. On/Off/On
5.9.1. El mundo es On/Off line la marca presente en donde este el cliente, lo digital amplifica y asienta al offline
5.10. Hazlo social
5.10.1. Integrar redes y contextos digitales desde la concepción y en todo proceso
6. Conceptos
6.1. Definición
6.1.1. proceso
6.1.1.1. social
6.1.1.1.1. obtienen productos y servicios
6.1.1.2. gestión
6.2. necesidad
6.2.1. estado de carencia de un individuo
6.3. Deseo
6.3.1. objeto que satisface una necesidad
6.4. Producto
6.4.1. cosa que se ofrece a un mercado
6.4.1.1. adquisición
6.4.1.2. consumo
6.4.1.3. uso
6.5. Transacción
6.5.1. intercambiar valores entre dos partes
6.6. Intercambio
6.6.1. obtener objeto de alguien
6.6.1.1. ofreciendo algo a cambio
6.7. Mercado
6.7.1. conjunto de compradores de productos
6.7.1.1. Demanda
6.7.1.1.1. cantidad de productos o servicios
6.8. Digital
6.8.1. aplica estrategias de comercialización
6.8.2. en medios digitales
7. Evolución
7.1. Marketing 1.0
7.1.1. Lllegar a la mente del clienta
7.1.2. Buen trabajo, buena calidad
7.1.3. Generar ganancias
7.2. Marketing 2.0
7.2.1. definen y analizan bases de datos para conocer mejor a sus clientes
7.2.2. Estudian conductas y preferencias de los clientes
7.2.3. Dar el mejor servicio posible
7.3. Marketing 3.0
7.3.1. vender productos mejor manera
7.3.2. busca hacer del mundo un lugar mejor
7.3.3. Brinda producto, servicio y valor
7.4. Marketing 4.0
7.4.1. produce conocimiento
7.4.2. a través de grandes cantidades de datos (Big data y thick data)
7.4.3. Para tomar decisiones estratégicas en alas empresas
8. MIX
8.1. Producto
8.1.1. Consumidor: quiere y necesita
8.1.1.1. Experiencia
8.2. Place (Lugar)
8.2.1. Conveniencia: fácil compra
8.2.1.1. Exchange
8.3. Precio
8.3.1. Costo: para satisfacer
8.3.1.1. Everyplace
8.4. Promoción
8.4.1. Comunicación: tomar y dar
8.4.1.1. Evangelismo