報修系統類別

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報修系統類別 by Mind Map: 報修系統類別

1. 應用系統

1.1. DNS

1.2. Email

1.3. etoe教材資源網

1.3.1. 無法上傳教材或作品

1.3.2. 無法登入網站

1.4. FTP

1.4.1. 下載過慢

1.4.2. 無法登入伺服器

1.5. Website

1.6. 學務系統

1.7. 學校網站

1.8. 網路電話

1.8.1. IP Phone 話機設定

1.8.2. 教師門號問題

1.8.3. 網路電話APP使用問題

1.8.4. 學校總機通話問題

1.8.5. 其他問題

1.9. 教育處網站

1.10. 處務系統

2. 網路服務

2.1. IP疑似遭縣網封鎖

2.2. 無線網路

2.2.1. AP故障或送修

2.2.2. 無法認證上網

2.3. 無法使用漫遊服務

2.4. 學校對外斷線

2.5. 色情防治(需協助封鎖色情網站)

3. 技術諮詢

3.1. 資安通報

3.2. 到校服務(請詳述問題)

3.3. 卡巴斯基防毒軟體

4. 技術行政

5. 技術綜合問題