1. Бажання ЦА
1.1. Сегмент 1
1.1.1. 1.Оволодіти новою професією, 2.Почати працювати на себе, 3.Мати можливість самостійно регулювати свій графік роботи, 4.Стабільний прибуток, 5.Фінансова незалежність та свобода від батьків та чоловіка, 6.Самостійно обирати з ким працювати, 7. Піти з основної роботи 8. Стати затребуваним майстром в в бьюті індустрії 9. Реалізовувати свій творчий потенціал 10. Менше проводити чавуна роботі, а більше з сімʼєю
1.2. Сегмент 2
1.2.1. 1.Набити повну клієнтську базу, 2.Працювати по високому прайсу, 3.Вміти давати високу якість робіт, 4.щоб кожне нарощення носилося довго, щоб клієнти були вдячні та задоволені цим, поверталися та рекомендували іншим, 5.Володіти техніками напрямку нарощень, 6.Почати працювати швидше, 7.Максимально скоротити час роботи з клієнтами на день, 8.Отримати нові важливі знання, 9.Отримати відповіді на всі свої запитання, 10. Працювати не інтуїтивно, а маючи чітку систему знань
1.3. Сегмент 3
1.3.1. 1. Працювати з клієнтами значно менше часу на день, 2.Досягнути якості робіт топ рівня, 3.Закрити всі свої питання, 4.Підняти свій прайс, 5.Отримати чітку систему роботи, завдяки чому буде повне розуміння кожного процесу роботи, 6.Максимально пришвидшити свою роботу, 7.Досягти максимальної носки вій, 8.Навчитися робити рівний напрямок, 9.Отримати комплекс знань, й з часом також почати викладати 10. Стати топ майстром в своєму місті
2. Ключові офери
2.1. Нова ваша реальність: якісне нарощення за 1 годину, Працювати з клієнтами 3 години на день й мати стабільний високий заробіток, Можна стати майстром топ рівня пройшов ще 1 якісне навчання, Всі інструменти необхідні для виконання ідеальних робіт в 1 курсі, Залізна Носка вій в кожного клієнта від 6 тижнів, Ідеальний напрямок робіт завдяки 3 головним секретам в роботі, Як перетворити клей з ворога на найкращого друга, Забудь назавжди про склейки, Легке формування пучків, Як з легкістю закохати в себе кожного клієнта, Вау портфоліо яке самостійно буде приводити вам кожного дня потік клієнтів, Вся правда секрети та фішки про нарощення вій, Трансформація за 1 місяць зі звичайного майстра в спеціаліста топ рівня
3. Який результат дає продукт
3.1. Студенти отримують відповіді на всі свої запитання, З’являється бачення в чому раніше допускалися помилки та як легко тепер це можна виправити, над чим треба попрацювати особисто кожному з них, З’являється чітка система роботи, кожен рух під час неї стає зрозумілим, чому коли і навіщо ми робимо ту чи іншу дію, Люди отримують готові інструменти, завдяки яким в найкоротший термін можуть пропрацювати всі свої вміння та навички, Весь обсяг знань, завдяки чому всі роботи будуть носитися довго, з’явиться розуміння як працювати індивідуально з кожним клієнтом щоб його нарощення не обсипалась за перші тижні носки, Чітке розуміння як задавати напрямок своїм народженням , щоб робота виглядала естетично й дорого, Система навичок та вмінь, завдяки чому можна буде регулювати та контролювати час кожного нарощення, виконувати його швидко при цьому не втрачаєте якості своїх робіт, Впевненість в собі як майстрові високого рівня, Вміння робити роботи рівня топ майстрів, Розуміння як задовольнити клієнта та як зробити так щоб всі вони поверталися і радили вас знайомим, Майстер може сміливо підняти свій прайс, Почати працювати значно менше з клієнтами протягом дня, попри це мати високий стабільний дохід, Навчаться робити вау нарощення, З’явиться чітке розуміння як досягнути бажаної мети як стати майстром високого рівня Якісно опанують професію лишмейкера новачки вийдуть на 1-й дохід через надання послуг спеціалісти проб’ють стелю доходів вийдуть на новий рівень
4. Суть проблеми, чому наша цільова аудиторія не може досягнути результату
4.1. Сегмент 1
4.1.1. 1.Не можуть знайти курси які їх задовільнять, важко довіритись викладачу, 2.Важко ризикнути й піти з основної роботи, яка приносить хочу й маленький, але стабільний дохід 3.Сумнівається чи справді 1 онлайн курс може дати базу знань завдяки якій можна одразу приступити до роботи й виконувати її якісно та швидко 4.Немає чіткого розуміння й уявлення з чого необхідно почати 5. Не вистачає сміливості, зробити перший крок й наважитися на навчання 6. Хвилюються що не зможуть поєднувати його з основною роботою 7. В їхньому місті висока конкуренція серед майстрів, тому думають що для них не вистачить клієнтів 8. Думають що для входу в професію необхідні великі вкладення, яких в них поки що немає 9.є малі діти, відкладають навчання на потім, коли діти ще трохи підростуть, думають що не зможуть поєднувати виховання з новою професією 10. Мають активних ритм життя та непосидючий характер, тому сумніваються чи підійде їм така спокійна робота
4.2. Сегмент 2
4.2.1. 1.Раніше економили і купували дешеві не якісні курси, 2.Не готові платити дорого навіть за важливі якісні знання знаючи що вони їм необхідні 3. Купують й проходять безлічі маленьких міні курсів та майстер класів інших майстрів, але не можуть скласти до купи всі ці знання та вдало застосовувати їх на практиці, 4. Немає системи знань та недостатньо досвіду для того щоб зрозуміти в чому їхні помилки та як їх виправляти 5. Не володіють інструментами, як розвивати свої технічні навички роботи 6. Використовують повільний клей в роботі, бояться взяти швидший 7. Працюють дешевими матеріалами 8. Працюють по дуже низькому прайсу 9. Мало практики, не знають де шукати клієнтів 10. Економлять на підвищенні кваліфікації, відкладають на потім 11. Не знають всіх технік роботи 12. Не вміють працювати з нависаючою повікою 13. Не вміють працювати з проблемними очима 14. Не розуміють які бувають типи вій в клієнтів, та як з ними працювати
4.3. Сегмент 3
4.3.1. 1.Вже звикли до власної системи роботи, тому їм дуже важко щось змінювати та перевчатися робити по-іншому 2.Після попереднього невдалого досвіду немає довіри до інших викладачів, 3.не купують курси тому що думають що знову отримують на них тільки воду й не дізнаються нічого нового 4. Економлять й відкладають навчання на потім 5.Думаю що навчаю необхідно буде приділяти дуже багато часу та уваги, А через постійну роботу з клієнтами в нього їх дуже мало, 6.Ще з попередніх навчань залишилися помилки в роботі через що не вдається сформувати цілісну систему знань та навиків завдяки яким можна бездоганно робити свою роботу 7. Думають що вони й так вже все знають 8. Хочуть отримати класний результат але шукають знання в безкоштовних ресурсах 9. Беруть багато клієнтів тому дуже сильно втомлюється на роботі, през що не вистачає ресурсів на навчання 10. Не хочуть виходити із зони комфорту і змінювати щось в своїй роботі навіть якщо це її покращить
5. Про що думає цільова аудиторія, щоб отримати результат?
5.1. Сегмент 1
5.1.1. 1. Що нарощення вій це дуже складна й якщо в тебе немає особливого таланту, то ти не зможеш опанувати цю професію, 2.Що над кожним клієнтом треба сидіти по декілька годин, щоб зробити свою роботу 3.Що це несерйозно професія й нестабільна 4.Що для цієї роботи необхідні великі вкладення 5.Для того щоб знайти клієнтів необхідно вести storiesаа розмовні відео, 6.Велика конкуренція і ніша вже зайнята 7.Клієнти не захочуть йти до починаючого майстра 8. Що в них не вийде, а раптом їм не дано 9. Необхідно активно вести соціальні мережі, знімати смішні відео, бути клоуном щоб розважати аудиторію й мати клієнтів 10. Що довго доведеться працювати тільки на матеріали, перед тим як вийти в +
5.2. Сегмент 2
5.2.1. 1. Всі онлайн курси неякісні не дають бажаного результату на відміну від офлайн навчання, 2. Неможливо нарощувати одночасно якісно та при цьому швидко, 3. Якщо я підніму прайс то всі клієнти від мене підуть, 4. Боюся виходити з тіні й офіційно реєструвати свою роботу, бо доведеться платити великі податки, 5. Цей викладач не зможе мені допомогти й в моїй роботі нічого не зміниться, 6. Пройшовши курс знову отримаю тільки воду й не дізнаюся нічого нового 7. Щоб стати топ майстром необхідні цілі роки практики й великий досвід роботи 8. Досягти високої якості робіт можна тільки працюючи преміум матеріалами 9. Контролювати напрямок нарощення дуже важко, необхідно багато практики щоб це зрозуміти 10. Для гарної зйомки робіт потрібен тільки новий айфон
5.3. Сегмент 3
5.3.1. 1.Думки що тут вони нічого нового не дізнається 2. Будуть даремно викинуті гроші й цінної інформації натомість не отримають 3.Чергові курси де просто дадуть воду 4.Можливо курс й уроки будуть не якісно подані 5.А якщо я не зможу на практиці застосувати нові знання і в мене в житті нічого не зміниться 6.Викладачі часто обіцяють багато, а потім сподівання виявляються даремними, й нічого нового для себе не почув, хоча заплатив за навчання дорого 7. Провівши навчання більше заробляє тільки викладач, а учні залишаються ні з чим 8. Стати топ майстром швидко неможливо 9. Я вже вперлася в свій фінансовий потомок й не зможу підняти ще вище прайс 10. Для якісного проходження навчання необхідно багато часу, не зможу поєднувати з роботою, тому пройду його колись потім
6. Який результат хочете отримати ЦА.
6.1. Сегмент
6.1.1. 1. Навчитися нарощувати вії, 2. оволодіти новою професію, 3.отримати якісні знання, почати працювати з клієнтами, 4.Почати заробляти на нарощенні вій, 5.Знайти своїх перших клієнтів, 6. Бути впевненими в якості своїх робіт, 7.Набити повну клієнтську базу, 8. стабільно гідно заробляти, 9.стати затребуваним майстром та піти з основної роботи, щоб працювати лише на себе 10. Потрапити до класного оточення інших майстрів, отримати від них підтримку та допомогу, цінні поради
6.2. Сегмент
6.2.1. 1.Пройти перекваліфікацію, 2.зрозуміти в чому були їхні помилки в роботі та як це виправити, 3.отримати нові якісні знання , 4.закрити всі свої запитання по технічним аспектам роботи, 5.навчитися нарощувати якісно та швидко, 6.набити повний клієнтський запис, 7.підняти прайс, 8.Стати затребуваним майстром, щоб клієнти поверталися та рекомендували іншим, 9. Вийти на стабільний високий заробіток, 10. Гарно оформити свою робочу сторінку Instagram, Яка сама буде приводити стабільно нових клієнтів
6.3. Сегмент
6.3.1. 1. Пройти якісне навчання, 2.отримати нові свіжі знання, 3.навчитися робити свої нарощення максимально якісно, щоб вони носилися довго, 4.навчитися працювати швидко, для того щоб більше відпочивати та не працювати з клієнтами до вечора , 5.підняти прайс, збільшити свій заробіток, 6.пробити фінансову стелю, але при цьому більше відпочивати та приділяти час собі, 7.закрити всі прогалини у знаннях та Почати також викладати 8. Потрапити до оточення інших класних майстрів, перейняти їх досвід, отримати цінні поради та рекомендації для своєї роботи; 9. Покращити свій стан здоровʼя, забути про болі в спині та шиї 10. Стати топ майстром в своєму місті
7. Флагманський продукт
7.1. Поглиблений курс «всі секрети ідеального нарощення»
7.1.1. Big idea продукту
7.1.1.1. Оволодій комплексною системою знань, навчися робити ідеальні нарощення. Місяць потужної прокачки всіх твоїх вмінь та навичок.
8. Сегменти ЦА
8.1. Сегмент 1
8.1.1. Майстри , які раніше не проходили ще ніяких курсів й бажають оволодіти професію
8.1.1.1. Люди, які хочуть оволодіти новою професією, але не мають можливості поїхати до іншого міста на офлайн навчання , тому шукають якісні онлайн курси завдяки яким можна отримати повну базу знань й стати гарним майстром з нарощення вій, Хочуть працювати самі на себе і заробляти надаючи послуги клієнтам
8.2. Сегмент 2
8.2.1. Майстри, які раніше вже проходили базові курси, невеликий досвід роботи до 1 року, й ще мають багато запитань
8.2.1.1. Це люди які вже раніше проходили базові курси в інших майстрів, але вони виявились з неякісними, тому в них залишилося ще дуже багато запитань та болей , які вони не можуть закрити самостійно , тому їм потрібна допомога та перекваліфікація, хочуть вийти на вищий рівень заробітку, Стати гарним майстром своєї справи, майстром до якого повертаються клієнти та кого рекомендують
8.3. Сегмент 3
8.3.1. Майстри, Які вже мають певний досвід роботи в декілька років , але хочуть підвищити свою кваліфікацію , отримати нові свіжі знання
8.3.1.1. Є досвід роботи , є клієнти, є певний рівень заробітку, але виникають певні проблеми в роботі, наприклад швидко обсипаються вії або довго нарощують, тому вони зацікавлені навчанням щоб підняти свій рівень кваліфікації, Почати працювати менше по часу, більше відпочивати, більше заробляти й на 100% бути впевненими в своїй роботі
9. Болі
9.1. Сегмент 1
9.1.1. 1. Немає основної роботи, тому хочуть почати працювати на себе 2. Є основна робота, але не влаштовує рівень заробітку, тому хочуть додатково ще оволодіти новою професію й приймати клієнтів у вільний час від роботи 3. Немає бажаного рівня заробітку 4.Не задоволені своєю основною роботою, хочуть почати працювати самі на себе 5.Не знають де пройти якісне навчання 6.Немає можливості поїхати на офлайн курси до іншого міста 7. Рідні та друзі говорять, що ти не зможеш працювати з клієнтами, що тобі не підійде ця професія 8. Не впевнені що викладач зможе якісно їм все пояснити 9. Мають стереотип та недовіру до онлайн курсів, тому досі не можуть наважитися на цей крок 10. Хочуть пройти навчання, але взагалі не розуміють як обрати хорошого викладача, на що звертати увагу, та що взагалі потрібно для цієї професії
9.2. Сегмент 2
9.2.1. 1.Вже раніше проходили курси в інших майстрів, але вони виявилися не якісними, тому залишилося ще дуже багато запитань та багато що незрозуміло в роботі 2.Мало клієнтів, деякі клієнти проходять 1 раз й більше не повертається 3. Ніяк Не вдається набити повну клієнтську базу 4. Працюють по низькому прайсу, бояться підняти 5. Іноді нарощення швидко обсипається в клієнтів 6.Невпевненість в якості своїх робіт 7.Процес нарощення займає багато часу, тому дуже втомлюється під час роботи 8.Турбують болі в спині та шиї а також зʼявилася алергія на випари клею 9.Через повільний процес роботи доводиться працювати з клієнтами цілий день 10. Клієнти шукають інших майстрів які працюють швидше та роблять свою роботу якісніше
9.3. Сегмент 3
9.3.1. 1. Іноді деякі роботи швидко обсипається, немає розуміння й не вистачає знань чому так стається та як це виправити 2.Через великий об’єм роботи виникли проблеми зі здоров’ям , тому хочеться більше відпочивати , а не працювати цілими днями з клієнтами 3.Не можуть пробити фінансову стелю 4.Раніше проходили інші курси але не отримали якісних знань та нової інформації 5.Роботи не виходять настільки гарними та естетично привабливими як в топових майстрів не розуміють на чим треба попрацювати та як це виправити 6.Хочуть стати топ майстрами але відчувають що не вистачає всіх знань та впевненості в своїй роботі 7. Думають що онлайн курси не Виправдають їх очікування та виявляться неякісними 8. Хочуть закрити всі свої прогалини в знаннях для того щоб найближчим часом також почати викладати 9. На інших навчаннях, які проходили , уроки були подані не якісно, тому вони не змогли на практиці застосувати нові знання 10. Вже є досвід роботи, але до кінця так і не розуміють як працювати з клеєм, як зробити його слухняним в роботі, а не самим підлаштовуватися під нього
10. Страхи ЦА
10.1. Сегмент 1
10.1.1. 1. Бояться витрачати гроші на дороге навчання, 2. є страх що вони не зможе повторити те що їм показують на курсі, 3. страх що навчання виявиться неякісним й себе не випадає, 4. що вони не отримують обіцяного результату, 5. що матеріал буде незрозуміло поданий й вони не зможуть застосувати його на практиці, 6.Страх що конкуренція в цій ніші висока й вони будуть не конкурентноспроможні 7. Страх що після навчання виявиться що це не їх справа, що їм не дано 8. Страх що не знайдуть клієнтів 9. Страх що будуть працювати тільки на матеріали й не будуть заробляти так як хотілось би 10. Страх що для входу в професію необхідні великі вкладення, які довго треба буде тільки відбивати
10.2. Сегмент 2
10.2.1. 1. Бояться що це навчання Виявиться таким же неякісним як й попередні, 2. Що матеріал й уроки будуть не якісно подані, незрозумілі 3. Що не дізнаються нічого нового, 4. Що даремно витратять кошти, 5. Що нові знання буде важко застосувати на практиці 6. Що вони не отримають бажаного результату, 7.Страх що викладач виявиться не кваліфікованим й не надасть якісно нової цікавої інформації та знань, 8. Страх що на курсі буде лише вода, тому в їх житті нічого після цього не зміниться 9. Що не буде нових клієнтів навіть пройшовши підвищення кваліфікації 10. Що в них достатньо досвіду для проходження цього навчання, що вони не зрозуміють матеріал
10.3. Сегмент 3
10.3.1. 1. Бояться заплатити дорого за курс, а натомість не отримати ніякої нової цікавої інформації, 2. Раніше проходили неякісні, мало інформативні курси, бояться що цього разу буде так само, 3. Що не отримають для себе ніякої нової важливої інформації 4. Не дізнаються відповіді на свої запитання 5. сумнівається чи справді цей курс гідний того що платити й витрачати свій час 6. Чи зможуть встигнути його пройти поєднуючи з роботою та дітьми 7. Вкладення не окупиться 8. Страх що після проходження в їхньому житті нічого не зміниться 9. Страх що викладач виявиться не висококваліфікованим спеціалістом 10. Авторська методика викладача їм не сподобається й не підійде
11. Заперечення
11.1. Недовіра до теми
11.1.1. Сегмент 1
11.1.1.1. А раптом я пройду навчання й не зможу щось засвоїти, А раптом ця інформація не працює, А раптом конкуренція вже велика й я не зможу конкурувати
11.1.1.1.1. Сенси для Закриття цього заперечення
11.1.2. Сегмент 2
11.1.2.1. А раптом всі ці інструменти не працюватимуть, й після проходження курсу в мене нічого не зміниться, неможливо робити нарощування швидко та якісно
11.1.2.1.1. Продемонструвати якість своїх робіт, як довго носяться мої роботи, за який час я їх виконую, відгуки що пишуть клієнти, кейси учнів, як змінюється їх життя вже після перших днів проходження навчання в мене, наскільки якісні знання вони отримують
11.1.3. Сегмент 3
11.1.3.1. А раптом я не дізнаюся для себе нічого нового, а раптом мені не допоможуть вирішити саме мої проблеми, чи отримаю я відповіді на свої запитання, чи точно я зможу пришвидшитися в роботі, чи підійде мені ця техніка роботи
11.1.3.1.1. Транслювати що на цьому курсі я поділюся всіма своїми знаннями, навичками та вміннями, тому кожен знайде для себе купу корисної інформації, підсвітити скільки навчань я раніше проходила, що маю великий багаж досвіду, тому мені дійсно є чим поділитися й язані як допомогти кожному, також я завжди все тестую й перевіряю на собі, тому відібрала для них найновішу та найякіснішу інформацію, яка є універсальною й направлена на те щоб облегшити роботу абсолютно будь-якого майстра
11.2. Недовіра до експерта
11.2.1. Сенси для закриття цього заперечення
11.2.1.1. Кейси Розповісти про свій Досвід Розкрити Експертні теми, можна брати будь-який пункт з програми курсу й розповідати про це, починаючи з самих елементарних речей в роботі, наприклад як тримати пінцет, клеїти патчі, робити розмітку, знежирювати і тд Показувати Закулісся своєї роботи, як працюю над курсом , мої емоції від нього
11.3. Невіра в себе
11.3.1. Що вони не зможуть повторити , що в них нічого не вийде, що вони не зможуть поєднувати навчання з дітьми або основною роботою
11.3.1.1. Кейси, й приклади як в усіх виходить, додати що не потрібно звільнятися з основної роботи та сидіти за навчанням цілими вечорами, що складного нічого немає
11.4. Недовіра до продукту
11.4.1. Сторітелінг як і в мене були проблеми і як я намагалася вирішити їх самостійно й як змінилося моє життя коли я пройшла класний курс, розказати програму курсу, донести його цінність, як буде проходити, що входить в уроки, відгуки учнів, відгуки колег яким надіслала курс щоб почути їх оцінку і як вони в захваті
11.5. Дорого
11.5.1. Рахуємо ціну якщо купувати курси про на всі ці теми окремо, наскільки вигідно пройти 1 якісний курс, рахуємо скільки часу вони втрачають якщо будуть намагатися самостійно вирішити всі свої проблеми, також сказати що на курсі я поділюся магазинами й власними протоколами завдяки чому вони зможуть значно економити купуючи матеріали для роботи, відгуки де учні кажуть що мої курси повинні коштувати значно дорожче; Також можна ще відповісти так: розумію, але я впевнена що вам потрібен результат (й далі можна перерахувати свій досвід і та компетенції) Ще можна на це заперечення відповісти так: « так, ціна це важливий момент, але погодьтесь, ваш комфорт/здоров’я/якість/результат іі тд, також мають велике значення»
11.6. Немає часу
11.6.1. Уроки без води, чітка вижимка користі та цінних знань, тому уроки короткі до 10 хвилин, все в записі, й доступ до навчання буде ще 2 місяці, тому можна буде проходити навчання в своєму темпі й в задоволення
11.7. Я подумаю
11.7.1. На Це заперечення можна відповісти так: «звичайно подумайте, необхідно щоб ви прийняли рішення зважено, а не на емоціях» а через декілька днів написати повідомлення й поцікавитися чи прийняли вони рішення, ще додатково проконсультувати; Або можна відповісти так: «я розумію, всі ми люди і нам треба час для прийняття рішення. Підскажіть що вас турбує, можливо є якісь запитання на які я можу відповісти?» «Можливо є щось що заважає прийняти рішення вже зараз ? можемо обговорити, підберемо альтернативні варіанти» «Підскажіть, будь ласка, можливо у вас залишилися сумніви? давайте я їх розвію, щоб ви прийняли рішення більш об’єктивно» «Можемо і пізніше почати, але якщо чесно тут є деякі ризики, дивіться (ріст ціни, обмежена кількість місць, вигідна пропозиція, обмеження по часу)
11.8. Мені треба порадитись
11.8.1. «Я думаю, що питання не в тому що вам треба порадитись, а в тому, що у вас залишились сумніви, я так розумію у вас залишились запитання на які я не відповіла, можемо обговорити?» « Я готова почекати, поки ви приймете рішення, але можливо я надала недостатньо інформації для прийняття рішення вже зараз? готова відповісти на ваші запитання»
11.9. Які гарантії
11.9.1. «Я так розумію, що ви готові попрацювати з нами, коли впевнитеся, що ми даємо результат, правильно? ось посилання на відгуки наших клієнтів, на кейси, які допоможуть впевнитись в якості наданих знань та інформації всьому курсі» « Ви ж розумієте, що кордони результату залежать не тільки від нас але й від ваших дій, ми гарантуємо якість наших послуг, а в поєднанні з вашою повною віддачею результат гарантовано буде»
11.10. В конкурентів дешевше
11.10.1. «Такий обʼємний й потужний курс не може вартувати дешевше наших цін, впевнена конкуренти на чомусь зекономили, що в результаті позначиться на результаті, але нам з вами головне якість та результат, правильно?» « Буває, що ціна на деякі послуги відрізняється, але давайте порівняємо функціонал та наповнення курсу, чи є в них даний розділ?» « Ціноутворення обумовлено моїм досвідом, кваліфікацією, якістю наданих послуг, роботи тільки з якісними матеріалами Преміум сегменту»