1. ТЕХНИКА 1 АВАТАР КЛИЕНТА цель - найти правильный подход
1.1. Продавать не группе людей, а как будто одному человеку
1.1.1. под каждую разность ЦА делать отдельное предложение (сегментация)
1.2. Испытывать эмпатию (сопереживание) выражать через все наши материалы: текст, видео...
1.2.1. не наплевать что происходит с клиентом
1.2.2. искренне помогать клиенту
1.3. Создать образ «АВАТАР» клиента – собирательный образ своего идеального клиента
1.3.1. 1. Пол 2. Возраст (желательна точная цифра)? 3. Статус в браке? 4. Кто его супруг или супруга? 5. Дети – есть или нет, количество, пол, возраст? 6. Что муж или жена думает об этом товаре, родители думают, если дети? 7. Какую одежду носит: брендовую, не брендовую, на рынке, в магазине? 8. Чем занимается, на что живет, хватает ли ему для этого заработка, доволен ли он, его отношение к работе? 9. Самая большая неудовлетворенность в жизни человека, самая большая проблема? 10. Какое самое сильное внешнее желание, желание, которое он ответит на вопрос – «Что ты хочешь?», это не то, что он на самом деле хочет, он думает что хочет? 11. Сокровенное желание? 12. Что мешает аватару спать ночами, из-за чего он просыпается, чего он боится в своей жизни, что его напрягает? 13. Как развлекается этот человек? Можно добавить или убрать какие либо вопросы
2. КЛИЕНТ живет в формате: ВЕРЮ-НЕ ВЕРЮ
3. ТЕХНИКА 2 ИДЕМ К НАШИМ КЛИЕНТАМ
3.1. Кружки по интересам
3.1.1. составить опросник на сайтах
3.1.2. желательно живые контакты
3.2. Форумы, блоги, группы,сообщества в соцсетях
3.3. Что читают, смотрят, чем интересуются, на каком языке разговаривают
3.3.1. почитать литературу
3.3.2. съездить в место их сбора
4. ТЕХНИКА 3 ПРЕДЛАГАЕМ РЕЗУЛЬТАТ
4.1. продаем не сам товар, а результат его применения
4.1.1. пылесос - чистый пол
4.1.2. дрель - отверстие в стене
5. ТЕХНИКА 4 ДЕСЯТЬ СТРАХОВ И ЖЕЛАНИЙ КЛИЕНТОВ
5.1. 10 самых сильных желаний и мечтаний ваших клиентов
5.2. 10 самых серьезных проблем ваших клиентов
5.3. 10 возможных последствий проблем ваших клиентов
6. ТЕХНИКА 5 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
6.1. что продают
6.1.1. какая линейка продукции, услуг, товаров
6.2. как продают
6.2.1. быстрота продаж
6.3. сильные и слабые стороны
6.3.1. зеркалить конкурента
6.4. притвориться клиентом
6.4.1. пройти у них путь клиента