Мастер звонков

Just an initial demo map, so that you don't start with an empty map list ...

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Мастер звонков by Mind Map: Мастер звонков

1. Действие

1.1. Звонок

1.1.1. прием - Входящие - 3 отвечать - Холодные звонки - 3 разговор - Входящий - 3 прозванивание - Холодные - 3

1.2. Общая

1.2.1. вести взять бывает делать начать работа ведение сделать слушать говорить работать смотреть проводить совершать управление осуществлять

1.3. Коммерческая

1.3.1. купить продажа покупать продать заказать Активные продажи - 3 продавать заключить - продажи - 3 аутсорсинг - 0 заработать - 0

1.4. Оценка

1.4.1. Оценка - 0

1.5. Узкая

1.5.1. борьба - возражения - 3 обойти - 3 читать - 0 бояться - Холодные - 3 убедить - Продажи - 3 побороть - Холодные - 3 проходить - продажи - 3 обработка - 3 сравнение - 0 перечислить - 0 распределение - Входящие - 2

1.6. Поиск - Холодные - 2

1.6.1. поиск привлечение

1.7. Улучшение

1.7.1. повысить развитие отработка увеличить преодолеть продвижения стимулирования - Продажи - 2

2. Параметры

2.1. Звонок

2.1.1. горячие входящий холодные исходящие телефонные негативный конфликтные недовольный

2.2. Коммерческий

2.2.1. дорогие дорогие выгодно оптовые офисные сетевыми торговый в рассрочку розничной финансовые коммерческие корпоративное маркетинговые консалтинговые

2.3. Общая

2.3.1. легко личные прямые теплые базовые готовые речевые сложные трудные ключевые открытые успешные обучающие различные рекламные интересные креативное популярные правильная необходимые официальные постоянные проблемный продаваемые современные персональные региональные сопоставимые составляющие потенциальные сопутствующий сравнительные дополнительные предполагаемой сопративления психологические профессиональные

2.4. По сфере

2.4.1. бытовой деловой женской на дому домашний молочные охранные кредитный страхование ювелирные банковские земельный медицинские пластиковые юридические строительная транспортные бухгалтерские логистические международные туристические парикмахерскую полиграфические

2.5. Размер

2.5.1. большие крупный

2.6. Узкая

2.6.1. мягкой парные золотая лишний выездные ненужный дословный залежавшийся карманный отдельные пассивные тендерные шпионская драгоценный критический межкомнатные непродаваемый нестандартные претензионная автомобильный автоматический квалификационные

2.7. Характеристика

2.7.1. быстрый активные агрессивный

2.8. Язык - 0

2.8.1. китайские английский иностранный

3. ГЕО

3.1. Москва и МО - 3

3.1.1. москва рязанский

3.2. Россия - Центр - 3, Все остальное - 2

3.2.1. санкт-петербург уфа пермь санкт-петербург донецк казань нижний новгород ростов самара тюмень воронеж иркутск ростов саратов харьков нижний новгород санкт-петербург хабаровск челябинск волгоград краснодар владивосток красноярск екатеринбург новосибирск днепропетровск

3.3. Другие страны - 0

3.3.1. киев китай минск алмата

4. Предмет

4.1. Бизнес

4.1.1. банк салон аптека риэлтор туризм выставка ресторан автомойка автосалон адвокат гостиница автосервис росгосстрах грузоперевозки

4.2. Имущество

4.2.1. авто автомобиль ипотека квартира недвижимость

4.3. Общая

4.3.1. база товар услуги остатки продукт

4.4. Средства

4.4.1. выручка

4.5. Товары потребления

4.5.1. вещь окна обувь двери мебель одежда изделия алкоголь компьютер косметика украшения парфюмерия

4.6. Узкая

4.6.1. фитнес красота авиабилет

5. Сфера

5.1. Возражение - 3

5.1.1. возражение отказ претензии

5.2. Звонок

5.2.1. call - 0 диалог - Холодные звонки - 3 звонок - Входящие - 3 обзвон - Холодные - 3 телефон - Входящие - 3 переговоры - Холодные -3

5.3. Общая

5.3.1. опыт реклама телемаркетинг - Холодные звонки - 3

5.4. Общение

5.4.1. нлп - Продажи - 3 встреча - Входящие- 3 общение - Входящие - 3 мероприятия - Холодные - 3

6. Инфо

6.1. Документы

6.1.1. план отчет договор

6.2. Общая

6.2.1. отзывы приборы практика программа результат предложения потребности

6.3. Онлайн

6.3.1. сайт онлайн интернет

6.4. Реклама

6.4.1. реклама

6.5. Теория

6.5.1. виды темы типы ходы цель этап книга метод схема текст формы фразы шаги этапы этикет видео знание каналы модель модули навыки ответы подход правила пример скрипт советы стадии статьи теория умение шаблон анализ вопросы воронки образец понятие принцип секреты способы тактика техника условия алгоритм культура методика название процесс сценарии сценарий искусство источники процедура специфика стратегия структура инструкция инструмент литература психология технология аудиокнига направление определение особенности презентация квалификации телеалгоритм

6.6. Цена

6.6.1. цена стоимость

7. Обучение

7.1. Имена - 0

7.1.1. джо аида спин браун дэвид игорь котов лукич орлов рысев брайан ребрик сандра сергей стефан стивен трейси шеелен шиффман азимова дмитрий евгений иванова мэттсон николай потапов пузиков радмило рудольф шнаппауф добротворский

7.2. Место

7.2.1. клуб - Продажи - 3 школа - Продажи - 3 центр - Если колл - то 0

7.3. Общая

7.3.1. научиться - Прод - 3 обучение - прод - 3 подготовка - Холодный - 3

7.4. Форма

7.4.1. мастер-класс - 3 курсы - 3 уроки - 3 группа - 3 тренер - 3 семинар - 3 тренинг - 3 упражнения - 0 консультация - 3

8. Бизнес

8.1. Клиент - 3

8.1.1. клиент покупатели потребители

8.2. Общая

8.2.1. агент - Холодные - 3 бизнес - 3 менеджмент - 3

8.3. Организации

8.3.1. фирмы - Холодные звоник - 3 магазин - Активные продажи - 3 компания - 3 агентство - Холодные звонки - 2

9. Персонал

9.1. Общая

9.1.1. новичков - 3 продавца - 3 сотрудник - 3 консультант - 3

9.2. Персонал

9.2.1. секретарь - Входящие - 3

9.3. Руководитель

9.3.1. директор - Продажи - 2 начальник - Продажи - 2 работодатель - 0 руководитель - 2

9.4. Специалист

9.4.1. оператор - Входящие - 3 персонал - Продажи - 3 специалист - продажи -3

9.5. Управляющий

9.5.1. менеджер - 3 представитель - 3