COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO (UF0346)

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COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO (UF0346) by Mind Map: COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO (UF0346)

1. 3. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

1.1. Teorías

1.2. Técnicas generales

1.3. Técnicas basadas en el condicionamiento operante

1.4. La persona trabajadora

1.5. Tipos de motivación

1.6. Estándares de eficacia

2. 1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES

2.1. Definiciones

2.2. Habilidades en el ámbito laboral

2.3. La comunicación en la empresa

2.3.1. Inportancia

2.3.2. Función estratégica

2.3.3. Tipos de comunicación

3. 4. EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

3.1. Conflictos

3.1.1. Su gestión

3.1.2. Comportamiento estratégico

3.1.3. Su evolución

3.1.4. Investigaciones en conflictos

3.1.5. Análisis del conflicto

4. 5. LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO

4.1. Inconvenientes y resistencia al cambio

4.1.1. Cambio

4.1.2. Crisis

4.1.3. Innovación

4.2. Habilidades para la motivación al cambio

4.2.1. Desarrollo

4.2.2. Implementación

5. 2.LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

5.1. El perfil del líder

5.2. Funciones esenciales

5.3. Funciones complementarias

5.4. El trabajo en equipo

5.4.1. Concepto

5.4.2. Diferencias

5.4.3. Ventajas

5.4.4. Técnicas y habilidades para su desarrollo