লোকাল টু গ্লোবাল ই-কমার্স মাস্টারি

1. স্ট্যান্ডার্ড ইকমার্স বিজনেস মডেল

1.1. **Standard** লেভেল (সপ্তাহ ১-৮): ই-কমার্সের ভিত্তি এবং লোকাল ব্যবসা শুরু

1.1.1. লক্ষ্য: যারা একদম নতুন তাদের জন্য লোকাল ই-কমার্স ব্যবসা শুরু করা এবং প্রাথমিক ধাপসমূহ শেখানো।

1.1.1.1. সপ্তাহ ১: ই-কমার্সের ভূমিকা ও বেসিক ধারণা

1.1.1.1.1. ই-কমার্স কী এবং এর উপকারিতা

1.1.1.1.2. ই-কমার্স মডেল: B2B, B2C, C2C, D2C

1.1.1.1.3. মার্কেটপ্লেস বনাম নিজস্ব ই-কমার্স স্টোর

1.1.1.2. সপ্তাহ ২: বিজনেস নিস নির্বাচন ও মার্কেট রিসার্চ

1.1.1.2.1. মার্কেট রিসার্চ করার টুলস

1.1.1.2.2. নিস নির্বাচন কৌশল

1.1.1.2.3. প্রতিযোগী বিশ্লেষণ

1.1.1.3. সপ্তাহ ৩: বিজনেস প্ল্যান এবং বিনা পুঁজিতে ব্যবসা শুরু

1.1.1.3.1. ১. ই-কমার্স বিজনেস প্ল্যান তৈরির ধাপসমূহ:

1.1.1.3.2. ২. ড্রপশিপিং দিয়ে বিনা পুঁজিতে ব্যবসা শুরু করার কৌশল:

1.1.1.3.3. ৩. অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং দিয়ে বিনা পুঁজিতে ব্যবসা শুরু:

1.1.1.3.4. ৪. কার্যকর মার্কেটিং কৌশল এবং টুলস:

1.1.1.4. সপ্তাহ ৪: লোকাল ই-কমার্স স্টোর সেটআপ

1.1.1.4.1. Premium Dukaan Store Setup

1.1.1.4.2. WordPress Store Setup

1.1.1.5. সপ্তাহ ৫: ডিজিটাল মার্কেটিং বেসিক্স: সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং

1.1.1.5.1. লক্ষ্য: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা, অর্গানিক এবং পেইড মার্কেটিং কৌশল শিখানো।

1.1.1.6. সপ্তাহ ৬: কাস্টমার সার্ভিস ও গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা

1.1.1.6.1. লক্ষ্য: গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং বিশ্বস্ততা নিশ্চিত করার জন্য সঠিক কাস্টমার সার্ভিস কৌশল ও টুলস ব্যবহার করা। কাস্টমার সাপোর্ট প্রক্রিয়াকে সহজ, দ্রুত এবং পেশাদারভাবে পরিচালনা করার জন্য অটোমেশন ও গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) কৌশল শেখানো।

1.1.1.7. সপ্তাহ ৭: কেস স্টাডি এবং প্রজেক্ট

1.1.1.7.1. শিক্ষার্থীরা একটি লোকাল ই-কমার্স স্টোর তৈরি করবে Dukaan ব্যবহার করে।

1.1.1.7.2. শিক্ষার্থীরা একটি লোকাল ই-কমার্স স্টোর তৈরি করবে WooCommerce ব্যবহার করে।

2. গোল্ড ইকমার্স বিজনেস মডেল

2.1. **Gold** লেভেল (সপ্তাহ ৯-১৬): ই-কমার্স স্কেল করা এবং জাতীয় স্তরে ব্যবসা বৃদ্ধি

2.1.1. লক্ষ্য: ই-কমার্স ব্যবসা সফলভাবে পরিচালনা করে জাতীয় পর্যায়ে স্কেল করা।

2.1.1.1. সপ্তাহ ৯: ওয়ার্ডপ্রেস দিয়ে ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি

2.1.1.1.1. হোস্টিং এবং ডোমেইন সিলেকশন

2.1.1.1.2. WooCommerce প্লাগিন সেটআপ

2.1.1.1.3. ফ্রি থিম এবং প্রিমিয়াম থিম ব্যবহারের পার্থক্য

2.1.1.2. সপ্তাহ ১০: ওয়ার্ডপ্রেসে Premium থিম এবং প্রিমিয়াম প্লাগিন সেটআপ

2.1.1.2.1. প্রিমিয়াম থিম কাস্টমাইজেশন

2.1.1.2.2. প্রয়োজনীয় প্লাগিন ইনস্টলেশন এবং সেটআপ (মূল্য $500, এক বছরের জন্য ফ্রি)

2.1.1.3. সপ্তাহ ১১: SEO (Search Engine Optimization)

2.1.1.3.1. বেসিক SEO এবং কীওয়ার্ড রিসার্চ

2.1.1.3.2. অন-পেজ এবং অফ-পেজ SEO কৌশল

2.1.1.3.3. ব্লগ কন্টেন্ট তৈরির মাধ্যমে অর্গানিক ট্রাফিক বাড়ানো

2.1.1.4. সপ্তাহ ১২: ইমেইল মার্কেটিং এবং গ্রাহক লিড সংগ্রহ

2.1.1.4.1. ইমেইল লিস্ট তৈরি এবং ম্যানেজমেন্ট

2.1.1.4.2. ইমেইল ক্যাম্পেইন চালানো

2.1.1.4.3. Automation টুলস ব্যবহার করে কাস্টমার এনগেজমেন্ট

2.1.1.5. সপ্তাহ ১৩: পেইড অ্যাডভার্টাইজিং: গুগল এবং ফেসবুক অ্যাডস

2.1.1.5.1. ফেসবুক এবং গুগল অ্যাডস চালানো

2.1.1.5.2. টার্গেট অডিয়েন্স নির্বাচন এবং বাজেট সেটিং

2.1.1.5.3. ROI (Return on Investment) বিশ্লেষণ

2.1.1.6. সপ্তাহ ১৪: মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং

2.1.1.6.1. মাল্টিপল চ্যানেল ব্যবহার করে গ্রাহক আকর্ষণ

2.1.1.6.2. সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল, এবং কন্টেন্ট মার্কেটিং মিলে সেরা রেজাল্ট বের করা

2.1.1.7. সপ্তাহ ১৫: ই-কমার্স অ্যানালিটিক্স এবং ডেটা-ড্রিভেন সিদ্ধান্ত

2.1.1.7.1. গুগল অ্যানালিটিক্স সেটআপ এবং ব্যবহারের কৌশল

2.1.1.7.2. কী পারফরম্যান্স ইনডিকেটর (KPI) নির্ধারণ

2.1.1.7.3. মার্কেটিং ক্যাম্পেইন বিশ্লেষণ

2.1.1.8. সপ্তাহ ১৬: কেস স্টাডি এবং প্রজেক্ট

2.1.1.8.1. শিক্ষার্থীরা WooCommerce বা Dukaan প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে জাতীয় স্তরের একটি ই-কমার্স স্টোর তৈরি করবে।

2.1.1.8.2. ফানেল মাকেটিং

3. প্লাটিনাম ইকমার্স বিজনেস মডেল

3.1. **Platinum** লেভেল (সপ্তাহ ১৭-২৪): গ্লোবাল ই-কমার্স এবং আন্তর্জাতিক ব্যবসা

3.1.1. লক্ষ্য: বিদেশ থেকে পণ্য আমদানি অধিক মুনাফা অর্জন ও ই-কমার্স ব্যবসা গ্লোবাল মার্কেটে নিয়ে যাওয়ার কৌশল শেখানো।

3.1.1.1. সপ্তাহ ১৭: আন্তর্জাতিক বাজার বিশ্লেষণ এবং পণ্য নির্বাচন

3.1.1.1.1. চাইনা থেকে প্রডাক্ট সোর্সিং করে বাংলাদেশে নিয়ে আসা

3.1.1.1.2. চাইনা থেকে প্রডাক্ট সোর্সিং করে ইউএসএ, ইউরোপ বা ইউকে তে পাঠানো

3.1.1.1.3. গ্লোবাল মার্কেট রিসার্চ

3.1.1.1.4. আন্তর্জাতিক পণ্যের চাহিদা বিশ্লেষণ

3.1.1.1.5. ডিস্ট্রিবিউশন এবং সাপ্লাই চেইন কৌশল

3.1.1.2. সপ্তাহ ১৮: গ্লোবাল শিপিং এবং ডেলিভারি

3.1.1.2.1. আন্তর্জাতিক শিপিং অপশন

3.1.1.2.2. ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং এবং তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিকস ব্যবহারডেলিভারি সময় এবং খরচ ব্যবস্থাপনা

3.1.1.2.3. ডেলিভারি সময় এবং খরচ ব্যবস্থাপনা

3.1.1.3. সপ্তাহ ১৯: গ্লোবাল পেমেন্ট এবং কর্পোরেট একাউন্টিং

3.1.1.3.1. আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ে

3.1.1.3.2. মুদ্রা রূপান্তর এবং ট্রানজেকশন ফি

3.1.1.3.3. ট্যাক্স এবং ভ্যাট ব্যবস্থাপনা

3.1.1.4. সপ্তাহ ২০: গ্লোবাল মার্কেটিং এবং অ্যাডভার্টাইজিং

3.1.1.4.1. আন্তর্জাতিক মার্কেটে পণ্য প্রচার কৌশল

3.1.1.4.2. গুগল অ্যাডস এবং ফেসবুক অ্যাডস দ্বারা গ্লোবাল মার্কেটিং

3.1.1.4.3. ইন্টারন্যাশনাল SEO

3.1.1.5. সপ্তাহ ২১: ই-কমার্স অটোমেশন এবং দক্ষতা বৃদ্ধি

3.1.1.5.1. অটোমেশন টুলস ব্যবহার করে মার্কেটিং এবং অর্ডার প্রসেসিং

3.1.1.5.2. ইমেইল অটোমেশন এবং রিমাইন্ডার সেটআপ

3.1.1.5.3. গ্রাহক সাপোর্ট অটোমেশন

3.1.1.6. সপ্তাহ ২২: অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং এবং পার্টনারশিপ

3.1.1.6.1. আন্তর্জাতিক অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং প্ল্যান

3.1.1.6.2. পার্টনারশিপ এবং কোলাবরেশন মডেল

3.1.1.6.3. কাস্টমার লয়্যালটি প্রোগ্রাম

3.1.1.7. সপ্তাহ ২৩: ই-কমার্স ব্র্যান্ডিং এবং PR (Public Relations)

3.1.1.7.1. গ্লোবাল ব্র্যান্ডিং কৌশল

3.1.1.7.2. আন্তর্জাতিক মিডিয়া কভারেজ এবং PR কৌশল

3.1.1.7.3. ব্র্যান্ড এক্সপানশন এবং কাস্টমার এনগেজমেন্ট

3.1.1.8. সপ্তাহ ২৪: কেস স্টাডি এবং ফাইনাল প্রজেক্ট

3.1.1.8.1. শিক্ষার্থীরা Premium Dukaan Store অথবা WooCommerce দিয়ে একটি গ্লোবাল ই-কমার্স স্টোর তৈরি করবে।

3.1.1.8.2. শিক্ষার্থীরা গ্লোবাল মার্কেটিং, শিপিং এবং পেমেন্ট প্রসেসের ওপর ভিত্তি করে একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যবসা পরিকল্পনা তৈরি করবে।

3.1.1.9. শেষ ধাপ:

3.1.1.9.1. গ্র্যাজুয়েশন এবং সার্টিফিকেশন: শিক্ষার্থীরা সফলভাবে প্রিমিয়াম লেভেল সম্পন্ন করলে সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।