作業指示のマネジメント

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作業指示のマネジメント by Mind Map: 作業指示のマネジメント

1. 目的

1.1. 誰にどんな作業指示を出したのか把握できる

2. マネジメント方法

2.1. ワークフロー設計

2.1.1. 企画書(ゴール)を用意する

2.1.2. 作業指示書をリストアップする

2.1.3. 作業指示書を作成する

2.1.4. 仕事の枠を決める

2.1.4.1. 経営

2.1.4.1.1. 商品企画

2.1.4.1.2. 人事

2.1.4.1.3. 情報システム

2.1.4.2. 集客

2.1.4.2.1. セールス

2.1.4.3. サービス

2.1.4.3.1. サポート

2.1.5. 役割リストを作る

2.1.5.1. 担当を決める

2.2. 作業指示

2.2.1. 作業指示を出す

2.2.2. 作業内容と納期のコミットを得る

2.3. 進捗管理

2.3.1. 誰に何を指示したのか?

2.3.1.1. いつまで?

2.3.1.2. 作業指示書

2.3.1.2.1. マニュアル

2.3.1.2.2. 実績・課題

2.3.1.3. ルーチンワーク

2.3.1.4. スポットワーク

2.3.2. ルーチンmtg

2.3.2.1. 週報mtg

2.3.3. 売上

2.3.3.1. 目標

2.3.3.2. 進捗数字