1. Hỗ trợ đa ngôn ngữ
1.1. Tiếng Việt
1.2. Tiếng Anh
2. Tích hợp các cổng hỗ trợ thanh toán
2.1. API các cổng thanh toán (VNPay, Momo, banking,...)
3. Tích hợp các đơn vị vận chuyển
3.1. API tính phí vận chuyển, theo dõi đơn hàng (VNPost, GHN, GHTK)
4. Người sử dụng dịch vụ
4.1. Người chủ cửa hàng
4.1.1. Thông tin cửa hàng
4.1.1.1. Thông tin cơ bản
4.1.1.1.1. Cập nhật logo, thông tin liên hệ, chính sách riêng, thông tin thuế
4.1.2. Thông tin tài khoản
4.1.3. Quản lý sản phẩm
4.1.3.1. Kho
4.1.3.1.1. Quản lý xuất/nhập sản phẩm
4.1.3.2. Thêm/sửa/xoá sản phẩm - Đăng tải mô tả, hình ảnh
4.1.3.3. Thêm/sửa/xoá danh mục
4.1.4. Quản lý đơn hàng
4.1.4.1. Chi tiết đơn hàng
4.1.4.2. Thông tin thanh toán
4.1.5. Quản lý đơn vị vận chuyển
4.1.6. Tài chính & Thanh toán
4.1.6.1. Báo cáo doanh thu hàng ngày/tháng/quý/năm
4.1.6.2. Theo dõi trạng thái xử lý rút tiền
4.1.7. Chiến lược kinh doanh
4.1.7.1. Thêm/sửa/xoá các sự kiện
4.1.7.2. Thêm/sửa/xoá phiếu giảm giá
4.1.8. Quản lý đối tác
4.1.8.1. Thêm/sửa/xoá các brand
4.1.8.2. Hỗ trợ khách hàng
4.1.8.2.1. Quản lý và phản hồi các đánh giá từ người mua
4.1.8.2.2. Hệ thống chat hoặc gửi ticket hỗ trợ
4.2. Người mua hàng
4.2.1. Giỏ hàng
4.2.2. Thông tin tài khoản
4.2.2.1. Thông tin cá nhân
4.2.2.2. Quản lý thông tin thanh toán(Momo, VNpay,...)
4.2.3. Lịch sử mua hàng
4.2.4. Các phiếu mua hàng
4.2.5. Đơn hàng
4.2.5.1. Tiến độ vận chuyển
4.2.6. Quản lý địa chỉ giao hàng
4.3. Hệ thống thông báo
4.3.1. Email/SMS/Push notification
4.3.1.1. Đơn hàng mới
4.3.1.2. yêu cầu rút tiền
4.3.1.3. Thông báo từ admin (sự kiện, chính sách mới)
5. Quản trị hệ thống
5.1. Quản lý cửa hàng (Sellers)
5.1.1. Đăng ký & Phê duyệt cửa hàng
5.1.2. Thông tin cửa hàng
5.1.3. Xem /sửa thông tin cửa hàng (tên, địa chỉ, danh mục kinh doanh)
5.1.4. Trạng thái hoạt động (hoạt động, tạm ngưng)
5.1.5. Quản lý hợp đồng/hoa hồng
5.1.5.1. Cài đặt % hoa hồng hoặc phí cố định
5.1.5.2. Theo dõi hợp đồng, gia hạn
5.2. Quản lý sản phẩm
5.2.1. Duyệt sản phẩm
5.2.1.1. Xem xét và phê duyệt sản phẩm mới từ cửa hàng
5.2.1.2. Kiểm tra tiêu chuẩn chất lượng (nội dung, hình ảnh)
5.2.2. Danh mục sản phẩm
5.2.2.1. Quản lý danh mục sản phẩm chung (giày dép, thời trang, điện tử)
5.2.2.2. Thống kê số lượng sản phẩm trong từng danh mục
5.3. Quản lý đơn hàng
5.3.1. Theo dõi đơn hàng toàn hệ thống
5.3.2. Thống kê số lượng đơn hàng theo cửa hàng, trạng thái (đang xử lý, đã giao, hủy)
5.3.3. Xử lý khiếu nại - các tranh chấp giữa người mua và cửa hàng
5.4. Quản lý tài chính
5.4.1. Doanh thu/hoa hồng
5.4.1.1. Theo dõi doanh thu của hệ thống.
5.4.1.2. Tổng hợp hoa hồng từ các cửa hàng
5.4.2. Thanh toán
5.4.2.1. Theo dõi và xử lý yêu cầu rút tiền từ các cửa hàng
5.4.2.2. Quản lý lịch sử giao dịch
5.5. Quản lý khách hàng (Buyers)
5.5.1. Thông tin người dùng
5.5.2. Chính sách & bảo mật
5.6. Báo cáo & Thống kê
5.6.1. Báo cáo doanh thu
5.6.1.1. Cửa hàng (tháng/quý/năm)
5.6.1.2. Danh mục sản phẩm (tháng/quý/năm)
5.6.2. Thống kê sản phẩm bán chạy
5.6.3. Hiệu suất cửa hàng - So sánh hiệu quả kinh doanh giữa các cửa hàng