Лонч Проект “Интернет-образование для детей” (Интернет-школа)

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Лонч Проект “Интернет-образование для детей” (Интернет-школа) by Mind Map: Лонч Проект “Интернет-образование для детей” (Интернет-школа)

1. Действия

1.1. Запуск проекта 01.09.2014 г

1.2. Проработка ЦА, Аватары

1.3. УТП

1.3.1. Мы мотивируем Удовольствием! Мы создали условия, Где Ребенок сможет Открыть самомтоятельно Свой Личный Истинный потенциал И Свои таланты!

1.4. Трафик

1.4.1. Платные методы

1.4.1.1. Баннеры 5%

1.4.1.2. Реклама в сторонних рассылках 20%

1.4.1.3. Контекстная реклама 30%

1.4.1.4. Реклама в соцсетях(посты в группах) 5%

1.4.2. Бесплатные методы

1.4.2.1. Вирусный маркетиг

1.4.2.2. Мероприятия в соцсетях

1.4.2.3. Размещение анонсов

1.4.2.4. Доски

1.4.2.5. Комментарии на форумах, сайтах, в соцсетях

1.4.2.6. Сервисы вопросов-ответов

1.4.2.7. Ютуб

1.4.2.8. Обзвон школ

1.4.2.9. Конкурс в соцсетях и в школах(векторина, победителю 1 мес беспл. обуч)

1.4.2.10. Анонсы, статьи- сабскрайб, сторонние сайты

1.4.2.11. проведение вебинаров

1.4.3. Инструменты

1.4.3.1. Подписные страницы

1.4.3.2. Вебинар

1.4.3.3. Обзвон

1.4.3.4. Письма

1.4.4. Партнерская программа

1.5. Продажи

1.5.1. Фронтенд

1.5.1.1. Подписная

1.5.1.1.1. Бесплатный курс

1.5.2. Бекенд

1.5.2.1. Продающая

1.5.2.1.1. Интернет-образование

1.5.3. Допродажи

1.5.3.1. Продающий вебинар

1.5.3.2. Дожимное письмо

1.6. Путь клиента

1.6.1. Рассылка

1.6.1.1. Письмо

1.6.1.1.1. Подписная

1.6.2. Баннеры

1.6.3. Контекстная рекл

1.6.4. Соцсети

1.6.5. Страничка вирусного маркетинга

1.6.6. Доски объявлений

1.6.7. Видео Ютуб

1.7. Наглядное отображение

1.8. SCORE

1.8.1. S

1.8.1.1. Ребенок не хочет учиться

1.8.1.2. Нет возможности переехать в другой город из-за школы

1.8.2. C

1.8.2.1. Устаревшая система

1.8.2.2. Неудобный график, долгая адаптация

1.8.3. O

1.8.3.1. Учиться легко

1.8.3.2. Возможность передвижения без привязки к школе

1.8.4. R

1.8.4.1. E

1.8.5. E

2. Менеджмент

2.1. Мотивация сотрудников

2.1.1. МИП, Лонч менеджер, менеджер продаж, контент менеджер, трафик менеджер

2.1.1.1. Положительная

2.1.1.1.1. Премия 20 % от оклада при выполнении задач в срок, качественно

2.1.1.2. Отрицательная

2.1.1.2.1. Штраф 10% от оклада при задержках, отсутствии качества

2.1.2. МПП, Программист, помощник программиста, Ютуб-менеджер, юрист

2.1.2.1. Положительная

2.1.2.1.1. Премия 15 % от оклада при выполнении задач в срок, качественно

2.1.2.2. Отрицательная

2.1.2.2.1. Штраф 10% от оклада при задержках, отсутствии качества

2.1.3. Фрилансеры

2.1.3.1. Положительная

2.1.3.1.1. Премия 15 % от оклада при выполнении ранее срока, качественно

2.1.3.2. Отрицательная

2.1.3.2.1. Штраф 10% от оклада при задержках и отсутствии качества

2.1.3.2.2. Не оплачиваем при не выполнении заказа

2.2. Должностные обязанности сотрудников

2.2.1. МИП

2.2.1.1. Разработка стратегии и планов развития проекта

2.2.1.2. Обеспечение реализации плана развития проекта

2.2.1.3. Контроль работ по проекту, составление ежемесячных отчета по проекту

2.2.1.4. Анализ посещаемости ресурса и работы по продвижению проекта в Интернет

2.2.1.5. Предоставление ответов на поступающие запросы клиентов

2.2.1.6. Обеспечение учета выполнения договоров

2.2.1.7. разработка технических заданий и планов выполнения работ подрядчиками, контроль их своевременного и качественного исполнения

2.2.2. Трафик менеджер

2.2.2.1. Эффективная работа с трафиком различной природы – как внешним (CPA, тизерные сети, контекст), так и с внутренним (промо, переходы по меню, рекомендательные движки)

2.2.2.2. Анализ потоков пользователей на сайте, отслеживание эффективности различных каналов трафика и привлекательности (в т.ч. экономической) контента

2.2.2.3. Взаимодействие с контент-менеджерами, разработчиками и специалистами по SEO

2.2.2.4. Анализировать трафик по различным параметрам

2.2.2.4.1. посещаемость‚ источники входящего трафика‚ поведение посетителей на сайте‚ конверсия и т. д.

2.2.2.4.2. Комплексный анализ‚ оценка эффективности рекламных кампаний‚ составление отчетов

2.2.2.5. Контролировать качество трафика, повышать CTR и конверсию

2.2.2.6. Предлагать альтернативные источники трафика

2.2.2.7. Создание‚ управление и оптимизация рекламных кампаний в системах управления интернет - рекламой

2.2.2.8. Увеличение потока трафика

2.2.3. МПП

2.2.3.1. Консультировать партнеров и мониторить корректности размещения рекламы на площадках партнеров

2.2.3.2. Вести документооборот и взаиморасчеты с партнерами

2.2.3.3. Поиск новых партнеров

2.2.3.4. Взаимодействие с имеющимися партнерами

2.2.3.5. Создание необходимого обучающего материала для партнеров

2.2.3.6. Предлагать новые идеи для привлечения партнеров и мотивации

2.2.3.7. увеличение объема продаж

2.2.3.8. Организация и контроль передачи продукции партнеру,

2.2.4. Менеджер по продажам

2.2.4.1. Осуществляет работу с клиентами в соответствии с принятыми в Компании Корпоративными стандартами обслуживания клиентов

2.2.4.2. Занимается поиском потенциальных клиентов

2.2.4.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы

2.2.4.4. Мотивирует клиентов на работу с компанией

2.2.4.5. Составляет план продаж

2.2.4.6. Ведет отчетность по продажам

2.2.4.7. Контролирует оплату покупателями

2.2.5. Контент менеджер

2.2.5.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете

2.2.5.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта

2.2.5.3. Следит за текстовым наполнением страниц, писем и постоянным обновлением информации

2.2.5.4. Дает задания фрилансерам и контролирует своевременное выполнение задач

2.2.5.5. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом

2.2.5.6. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п

2.2.5.7. Участвует в художественном оформлении помещаемой на страницы, сайт информации

2.2.5.8. Отслеживает работу конкурентов

2.2.6. Лонч менеджер

2.2.6.1. Осуществляет анализ спроса на производимые услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.

2.2.6.2. Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг, повышение эффективности труда

2.2.6.3. Запуск нового проекта,

2.2.6.3.1. Проработка всех необходимых элементов

2.2.6.4. Оценка рисков, сроков, рисурсов

2.2.6.5. контроль за разработкой и реализацией планов

2.2.6.6. контроль за расходами

2.2.6.7. Подготовка и ведение всего документооборота по мероприятию

2.2.6.8. Осуществление контактов с участниками запуска и реализацией проекта

2.2.6.8.1. Сотрудники

2.2.6.8.2. Учителя

2.2.7. Ютуб менеджер

2.2.7.1. размещение видео

2.2.7.2. запуск и раскрутка видео

2.2.7.3. сортировка видео по плейлистам с учётом подбора ключевых запросов и т.д.

2.2.7.4. аналитика

2.2.7.5. размещение аннотаций

2.2.7.6. Создание видео

2.2.7.7. Отслеживание новинок, внедрение

2.2.7.8. Ведение канала, оптимизация

2.2.8. Программист

2.2.8.1. Выполняет работу по подготовке программ к отладке и проводит отладку

2.2.8.2. Разрабатывает инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию

2.2.8.3. Проводит отладку и корректировку разработанных программ

2.2.8.4. Создание и обслуживание сайта

2.2.8.5. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.2.8.6. Принимает меры по своевременному и качественному выполнению ремонта сайта и отдельных устройств своими силами или силами третьих лиц

2.2.8.7. Осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств

2.2.9. Помощник программиста

2.2.9.1. Полностью подчинен программисту

2.2.9.2. Помогает в выполнении всех основных задач

2.2.9.3. Несет ответственность за подключение и качественную работу платежных систем

2.2.10. Юрист

2.2.10.1. Составление необходимых договоров

2.2.10.2. Ведет претензионную работу на предприятии: обеспечивает учет претензий, поступающих от контрагентов, их рассмотрение; готовит ответы на поступившие претензии и принимает проекты решений об удовлетворении или об отказе в удовлетворении поступивших претензий; осуществляет подготовку претензий к контрагентам, их направление контрагентам и контроль за удовлетворением направленных контрагентам претензий.

2.2.10.3. Осуществляет проверку законности увольнения и перевода работников, наложения на них дисциплинарных взысканий.

2.2.10.4. Представляет интересы предприятия при проверках

2.2.10.5. Осуществляет письменное и устное консультирование работников предприятия по различным правовым вопросам, оказывает правовую помощь в составлении юридических документов

3. Дальнейшее развитие

3.1. Запуск всех остальных классов для домашнего обучения с 1-го по 11 класс. С возможностью выбора пакета:

3.1.1. Пакет 1: 100% домашнее обучение

3.1.2. Пакет 2: Дополнительное к школьному.

3.1.3. Пакет 3-Конструктор: С выбором отдельных уроков для изучения через интернет.

4. Подготовка

4.1. Проработка сценариев

4.1.1. Сценарий 1. Если все идет по плану: Запустили продукт в срок 1 сентября Набор учащихся минимум 200 чел. Есть необходимые учителя

4.1.1.1. Получили опыт и прибыль

4.1.1.2. Планируем следующие запуски

4.1.2. Сценарий 2. Если хуже, чем планировали

4.1.2.1. Оценка рисков

4.1.2.1.1. Антикризисное управление

4.1.3. Если все идет лучше, чем запланировали

4.1.3.1. Расштряем команду

4.1.3.1.1. учителей

4.1.3.1.2. менеджеров

4.1.3.2. Предусматриваем резерв на кол-во учасников в вебинарных комнатах,

4.1.3.3. усиливаем обучающую платформу(сайт)

4.2. Проработка элементов проекта

4.2.1. Миссия

4.2.1.1. Предоставить возможность индивидуально обучаться каждому ребенку через интернет. Используя современные методики, помочь раскрыть полностью Свой Личный Истинный потенциал и Свои таланты.

4.2.2. Цели

4.2.2.1. Команды

4.2.2.1.1. Предоставить возможность ребенку обучаться самостоятельно, регулировать график своих занятий и выбирать из нескольких предоставляемых современных методик, наиболее подходящие для него.

4.2.2.1.2. Помочь ребенку раскрыть Свой Личный Истинный потенциал и Свои таланты.

4.2.2.1.3. Научить ребенка принимать решения, действовать и нести за эти действия ответственность.

4.2.2.1.4. Дать возможность педагогам обучать в онлайн-пространстве (Обеспечить рабочими местами)

4.2.2.1.5. Заработать репутацию на рынке предоставления услуг и занять лидирующие первое место в нише.

4.2.2.1.6. Получить прибыль.

4.2.2.1.7. Набрать подписную базу

4.2.2.2. Клиентов

4.2.2.2.1. Возможность обучать своего ребенкаи получать необх. знания в удобное время

4.2.2.2.2. Обучаться по современным методикам, лучшим для восприятия

4.2.2.2.3. Получение обратной связи от квалифицир. педагогов

4.2.2.2.4. получить возможность обучать ребенка на дому

4.2.2.2.5. Возможность обучать ребенка без привязки к школе и системе

4.2.3. Задачи

4.2.3.1. Продать 200 мест по 4000 руб

4.2.3.2. Реклама в местах где обитает ЦА

4.2.3.3. Раздача бонусов за емаил

4.2.3.4. Качественно обучить

4.2.3.4.1. Подобрать необходимое кол-во высоких специалистов(учителей)

4.2.3.5. Собрать отзывы

4.2.3.6. Обеспечить хорошее качество и своевременность обратной связи

4.2.4. Пошаговый план

4.2.4.1. Время на запуск 35 дней

4.2.5. Оценка ресурсов

4.2.5.1. Бюджет 544 795 руб ROI-200,8%

4.2.5.1.1. Зарплатный фонд - 152500 руб

4.2.5.1.2. Затраты на рекламу 84 830 руб

4.2.5.1.3. Выплаты партнерам

4.2.5.1.4. Операционные расходы :

4.2.5.1.5. Сервисы:

4.2.5.1.6. 30% резерв

4.2.5.1.7. ЗП Учителям

4.2.5.2. Люди

4.2.5.2.1. Менеджер интернет-проекта: 1 чел

4.2.5.2.2. Лонч-менеджер: 1 чел

4.2.5.2.3. Контент-менеджер: 1 чел

4.2.5.2.4. Трафик-менеджер: 1 чел

4.2.5.2.5. Программист-1 чел

4.2.5.2.6. Менеджер продаж-1 чел

4.2.5.2.7. YouTube менеджер-1 чел

4.2.5.2.8. Юрист-1 чел

4.2.5.2.9. помощник программиста

4.2.5.2.10. Менеджер партнерской программы-1 чел

4.2.5.2.11. Фрилансеры 8 чел

4.2.5.3. Время

4.2.5.3.1. Запуск 28 дней

4.2.6. Оценка рисков

4.2.6.1. Финансовые

4.2.6.1.1. Недостаточное кол-во средств

4.2.6.1.2. Недостаточное кол-во учеников

4.2.6.2. Временные

4.2.6.2.1. Не вкладываемся в сроки

4.2.6.3. Обязательства

4.2.6.3.1. не нравится работа учителей, психологов

4.2.6.3.2. Нет нужного кол-ва учителей, чтобы обеспечить индивидуальный подход

4.2.6.3.3. Неполадки в рабочих кабинетах

4.2.6.3.4. Неполадки в вебинарной комнате

4.2.6.3.5. Проблемы с сервисом рассылок

4.2.7. Анализ и корректировка

4.2.7.1. Отслеживаем новые фишки

4.2.7.1.1. Анализируем свой проект, что принесло больше подписчиков, клиентов, денег, оптимизировало процесс

4.2.7.1.2. анализируем конкурентов

4.2.7.2. Лучшее внедряем