Copy of Implementação ISO 9001
by Elisangela Medeiros
1. planejamento
1.1. reunião com a equipe
1.1.1. treinamentos
1.2. reunião com o cliente
1.2.1. determinação dos critérios
1.2.2. determinação dos custos do projeto
1.2.3. apresentação das propostas
1.3. reunião com as lideranças
1.3.1. elaboração e implementação dos sistema de gestão da qualidade
2. envolvimento da alta direção
2.1. assegurar que a politica da qualidade seja do conhecimento de todos
2.2. assegurar que os requisitos do cliente sejam cumpridos
2.3. atribuir cargos e responsabilidades
3. preparação de auditorias internas
3.1. auditoria interna
3.1.1. auditoria do cliente
3.1.2. ações para a certificação
3.1.2.1. escolha da certificadora
3.1.2.1.1. certificação
3.1.3. definição da data de pré auditoria
4. adequação aos requisitos da norma
5. decisão
5.1. elaboração dos procedimentos
5.2. revisão dos procedimentos e atualização
5.2.1. manter evidencia documentada