Ниша: Производство и продажа резных наличников. Домовая резьба по каталогу и на заказ.

1. 1) Конечный покупатель. Вариант дескриптора: Производство и продажа резных наличников для украшения фасадов загородных домов. Домовая резьба по каталогу и на заказ.

1.1. Персонаж 1.1. Владелец загородной усадьбы. Руководящий работник в гос.структурах, собственник бизнеса, бандит или коммерсант. Средний чек: от 500т.р. до 3 мнл.р. Откуда приходят: с больших выставок + рекомендации архитекторов.

1.1.1. Особенности:

1.1.1.1. Образованный человек, много путешествует, ностальгия по старому и русскому дому. В определенном смысле "ортодоксален"

1.1.1.2. У него уже есть архитектор, с которым он привык работать.

1.1.1.3. Часто: Большая занятость.

1.1.1.4. Часто: есть жена, мнение которой прийдется учитывать

1.1.1.5. Не нуждаются в рекламных "заманухах"

1.1.1.6. Часто сроки не приципиальны. Это не единственный дом. Они понимают, что хорошо может быть дорого и долго. Почти всегда обращаются заранее.

1.1.2. Потребности

1.1.2.1. Масштаб! Кич и понт. Усадьба, а не просто дом.

1.1.2.1.1. Не просто изготовим наличники, а оформим дом так, чтобы он приобрел декоративные элементы, подчеркивающий статус постройки.

1.1.2.1.2. Проектное бюро, готовое учесть пожелания и предложить решения для разных задач

1.1.2.2. Нужен тот, с кого можно спрашивать, чтобы не решать мелкие проблемы, постоянно возникающие на стройке

1.1.2.2.1. Работа под ключ. От проекта до реализации. Работа с конкретным отвечающим человеком.

1.1.2.2.2. Не придется искать дополнительные субподрядные по проектированию и монтажу

1.1.2.3. Потребность в придворном архитекторе. Поиск "верноподданического" отношения к себе

1.1.2.3.1. Опыт работы с заказчиками определенного уровня

1.1.2.4. Если есть проект кто его может осуществить? Чтобы сделали по проекту который я наконец-то согласовал!

1.1.2.4.1. Если у вас уже есть проект декорирования дома мы с удовольствием проконсультируем или откорректируем его в соответствии с технологией производства, т.к. знаем тонкости.

1.1.3. Критерии выбора. Важно

1.1.3.1. Определенный уровень качества. Представительность. Товара.

1.1.3.1.1. Гарантия и послегарантийное обслуживание (подкраска, дозаказ при необходимости)

1.1.3.2. Ненормированный график общения так, чтобы было удобно ему.

1.1.3.2.1. Сопровождение проекта менеджером.

1.1.3.2.2. Выезд специалистов по выходным

1.1.3.3. Определенный уровень образованности собеседника, его осведомленность, эрудированность,

1.1.3.3.1. Руководитель мастерской с опытом работы на стройке более 15 лет

1.1.3.4. Масштабы предыдущих работ подрядчика

1.1.3.4.1. Посмотрите примеры наших работ

1.1.4. Критерии выбора. Дополнительно

1.1.4.1. Делают вид что цена не важна

1.1.4.1.1. Стоимость проектных работ от 100 000, при заключении договора на производство, данная сумма зачисляются в счёт заказа

1.1.4.2. Сроки особенно не важны, но то как быстро отвечают на запрос важно.

1.1.4.2.1. Предварительное проектное предложение в течение 5 дней

1.2. Персонаж 1.2: Владелец небольшого загородного дома. Или дом большой, но пока хотят украсить только баню или беседку. Средний чек от 200т.р. до 500т.р. Откуда приходят: сайт + щиты на дорогах.

1.2.1. Особенности:

1.2.1.1. Семейная пара. Ведущая Тётя. Оперирует красиво-некрасиво. Ищет аналоги. Рачительные хозяева

1.2.1.2. Нет архитектора. По сути можно убедить логикой. Любит выбирать из вариантов, но нередко не может остановиться.

1.2.1.3. Будут рады подарку для стройки

1.2.2. Потребности

1.2.2.1. Сделать уютный дом (семейное гнездо на трудовые)

1.2.2.1.1. Сделать дом, резной палисад, в котором будет нравиться вам и вашим родным

1.2.2.1.2. Хотите украсить дом домовой резьбой? Пришлите фотографию фасада дома и мы сделаем проектное предложение

1.2.2.1.3. Хотите украсить дом домовой резьбой? Пришлите фотографию фасада дома и мы сделаем проектное предложение

1.2.2.2. Среди множества вариантов как выбрать тот что будет индивидуальным, но не чрезмерным?

1.2.2.2.1. Консультация архитекторов, помощь с выбором подходящего варианта

1.2.2.2.2. Приложите файл с фотографией дома и мы сделаем фотомонтаж, чтобы вы могли определиться с вариантом

1.2.3. Критерии выбора. Важно:

1.2.3.1. Сочетание цена/качество

1.2.3.1.1. Работа под определенный бюджет

1.2.3.1.2. Рассрочка оплаты при заказе от 100 000р

1.2.3.1.3. Гарантия и послегарантийное обслуживание (подкраска)

1.2.3.2. Сроки

1.2.3.2.1. Высылаем предварительный вариант в течение 5 дней

1.2.3.3. Проблема с выбором конечного варианта. Все такое красивое

1.2.3.3.1. Возможность дозаказа

1.2.3.3.2. Большой каталог, выбор

1.2.3.3.3. Помощь специалиста-архитектора

1.2.3.4. Сервис

1.2.3.4.1. Доставка

1.2.3.4.2. Круглогодичный монтаж и шеф-монтаж

1.2.3.4.3. Выезд замерщика в любой удобный для вас день. Работаем по выходным.

1.2.3.5. Что еще я могу получить дополнительно?

1.2.3.5.1. Подарки для стройки. (Шуруповерт. Лазерная рулетка)

1.2.4. Возражения

1.2.4.1. Долго

1.2.4.1.1. Через два-три месяца уже никто не вспомнит сколько по времени делали этот проект. Главное - вы получите уютный дом, радующий глаз

1.2.4.1.2. Если у вас нет монтажников мы будем рады предложить услуги наших монтажников.

1.2.4.1.3. Мы выдаем полностью готовые к монтажу детали, вам не надо тратить время на подкраску

1.2.4.1.4. Если у вас есть свои монтажники - мы подготовим для них схемы монтажа.

1.2.4.1.5. Дорого. Но вы получите качественно другой продукт

1.2.4.2. Дорого.

1.2.4.2.1. У нас работают не просто резчики, которым все равно как будет выглядеть свой дом, а архитекторы. Свой задачей мы видим улучшение визуальной среды.

1.2.4.2.2. Работаем под определенный бюджет. Который в самом начале вы выбираете.

1.2.4.2.3. При заказе от 100 000 - предоплата 50%

1.2.4.2.4. При заказе от 100 000 доставка бесплатно

1.2.4.2.5. Выезд замерщика 6000р, но при заказе от 100 000р и заключении договора - бесплатно

1.2.4.2.6. В стоимость входит покраска.

1.2.4.2.7. Вы можете сэкономить и пользоваться удобных для вас исполнителей

1.2.4.3. Вдруг мне это не подходит?

1.2.4.3.1. Эскиз выполняется бесплатно и ни к чему вас не обязывает

1.2.4.3.2. Вы можете заказать, эскиз сейчас, а за производством обратиться через некоторое время.

1.2.4.3.3. Вы получите консультацию архитектора, который квалифицировано поможет выбрать вариант, подходящий именно вашему дому.

1.2.4.3.4. Зарплата архитектора не зависит от количества декора. У нас нет задачи украсить ваш дом срезмерно. Именно для этого мы делаем предварительный вариант

1.2.4.4. Недоверие фирмам из интернета

1.2.4.4.1. Публикация сертификатов. Членство в СРО

1.2.4.4.2. Участие в выставках

1.2.4.4.3. Участие в программе "Фазенда"

1.2.4.4.4. Шоурум в центре Москвы

1.3. Персонаж 1.3: Дачники. Средний чек от 50т.р. до 200т.р. Откуда приходят: щиты на дорогах.

1.3.1. Особенности:

1.3.1.1. Нет архитектора, во всем привыкли разбираться сами

1.3.1.2. Уже все выбрал

1.3.2. Потребности

1.3.2.1. Просто украсить дом

1.3.2.1.1. Комплекты товаров, для комплексного оформления

1.3.3. Критерии выбора. Важно:

1.3.3.1. Цена

1.3.3.1.1. Товар-локомотив, имеющий аналоги и по соответствующей цене. Как на рынке.

1.3.3.1.2. При заказе более 50 000 аванс 70%

1.3.3.2. Сроки

1.3.3.2.1. Срок изготовления от двух недель

1.3.3.3. Доставка

1.3.3.3.1. При заказе от 100 000 доставка бесплатно

1.3.3.4. Гарантия

1.3.3.5. Наличие складской программы

1.3.3.6. Выбор

1.3.3.6.1. Мы создали большой каталог, и он часто дополняется.

1.3.4. Критерии выбора дополнительно

1.3.4.1. Монтаж и шеф-монтаж

1.3.4.1.1. Все изделия полностью готовы к монтажу

2. 3) Крупный посредник. Строительные организации деревянного домостроения. Вариант дескриптора: Производство и продажа наличников на окна

2.1. Персонаж 3.1 Застройщики и строительные организации.

2.1.1. Особенности:

2.1.1.1. Проектируют и строят по своим типовым проектам.

2.1.2. Потребности

2.1.2.1. Сделать наиболее конкурентное предложение на рынке

2.1.2.2. Получить дополнительные барыши

2.1.2.3. Чтобы не подвели субподрядчики

2.1.3. Критерии выбора. Важно:

2.1.3.1. Работа под определенный бюджет

2.1.3.2. Прозрачность производственного цикла

2.1.3.3. Объемы производства

2.1.4. Критерии выбора дополнительно

2.1.4.1. Сроки

3. 4) Торговые организации в сфере строительства. Вариант дескриптора: Производство и продажа наличников на окна

3.1. Персонаж 4.1 Организации, продающие отделочные материалы для строительства

3.1.1. Особенности:

3.1.1.1. Уже представлено все, нет только наличников

3.1.2. Потребности

3.1.2.1. Увеличить ассортимент

3.1.3. Критерии выбора. Важно:

3.1.3.1. Каталог

3.1.3.2. Цена

3.1.3.3. Сроки

3.1.3.4. Объемы производства

3.1.3.5. Надежность компании

3.1.4. Критерии выбора дополнительно

4. 2) Посредник. Архитектурные мастерские и дизайнерские бюро. Вариант дескриптора: Производство и продажа резных наличников для украшения фасадов загородных домов. Домовая резьба по каталогу и на заказ.

4.1. Персонаж 2.1. Крупное архитектурное бюро. По сути художники. Средний чек: от 2млн. Откуда приходят: с выставок

4.1.1. Особенности:

4.1.1.1. Работают с ВИП заказчиками. Обычно давно и плотно. Художественные проекты обычно бывают довольно часто

4.1.2. Потребности

4.1.2.1. Сделать по их эскизу или по историческому аналогу.

4.1.2.2. Чтобы при рекомендации заказчику их репутация не пострадала

4.1.3. Критерии выбора. Важно:

4.1.3.1. Надежность компании перед заказчиком.

4.1.3.1.1. Шоурум в центре города, где можно посмотреть образцы

4.1.3.1.2. Руководит мастерской член союза московских архитекторов.

4.1.3.2. Опыт работы у компании с масштабными заказами

4.1.3.3. Работа напрямую, без посредников

4.1.3.3.1. Собственное производство

4.1.3.4. Качество

4.1.3.4.1. Возможность посещения производства

4.1.4. Критерии выбора дополнительно

4.2. Персонаж 2.2. Среднее архитектурное бюро. С резьбой заказ редкий. Средний чек: от 200т.р. до 700. Откуда приходят: Сайт

4.2.1. Особенности:

4.2.1.1. Работают в регионах или заказчиками средней руки.

4.2.2. Потребности

4.2.2.1. Сделать по их эскизу или аналогичное

4.2.2.2. Чтобы при рекомендации заказчику их репутация не пострадала

4.2.2.3. Увеличить спектор проектных услуг

4.2.2.3.1. Отправьте запрос на векторную графику, чтобы вы могли использовать в резной декор в своих эскизах

4.2.3. Критерии выбора. Важно:

4.2.3.1. Деньги

4.2.3.1.1. Работа под определенный бюджет

4.2.3.2. Опыт работы у компании

4.2.3.3. Монтаж

4.2.3.4. Гарантия и послегарантийное обслуживание (подкраска)

4.2.3.5. Выезд замерщика

4.2.3.6. Эстетическое качество

4.2.3.6.1. Работают архитекторы

4.2.3.7. Качество

4.2.3.7.1. Два года гарантия

4.2.4. Критерии выбора дополнительно

4.2.4.1. Сроки

4.3. Персонаж 2.3 Индивидуальный архитектор. Средний чек 50т.р. до 150т.р. Откуда приходят: Сайт

4.3.1. Особенности:

4.3.1.1. Единичные заказчики средней руки.

4.3.2. Потребности

4.3.2.1. Предложить варианты резного декора

4.3.3. Критерии выбора. Важно:

4.3.3.1. Работа под определенный бюджет

4.3.3.2. Гарантия

4.3.3.3. Сроки

4.3.4. Критерии выбора дополнительно