Отдел Продаж
by Ирина Ершова
1. Подготовка материала к продажам (копилка супер-продавца)
1.1. изучение продукции и услуг
1.1.1. презентации по продукции
1.2. изучение целевой аудитории
1.3. подготовка скриптов
1.3.1. холодные звонки
1.3.2. теплые звонки
1.3.3. прием звонков с 8800
1.3.4. почтовая переписка
1.3.4.1. подготовка письма потенциальному клиенту
1.4. подготовка занятий с менеджерами по продажам
1.4.1. теоритические
1.4.2. практика на звонках
2. Документация
2.1. личный ежедневный отчет специалиста (пример)
2.2. Обобщенный отчет по работе с клиентами (заполняет Ирина)
2.3. Талица с данными менеджеров для связи
3. Работа по созданию работоспособного коллектива
3.1. Подготовить письмо о вакансии
3.2. Обработка писем и звонков претендентов
3.3. Сбор информации о претендентах
3.4. Совместное собеседование и отбор
3.4.1. Introduction - why are you writing about this?
3.4.2. Subhead 1
3.4.3. Subhead 2
3.4.4. Subhead 3
3.4.5. Conclusion - what summarizes what is most interesting about your topic?