1. МЕНЕДЖМЕНТ
1.1. Подбор кадров
1.1.1. Удаленные сотрудники
1.1.1.1. Лонч-менеджер
1.1.1.1.1. Менеджер по запуску. Руководит проектом запуска, готовит и прорабатывает план. Отвечает за создание сайта. Прорабатывает аватары и УТП
1.1.1.2. Менеджер продаж
1.1.1.2.1. Менеджер продаж. Руководит продажами и отвечает за конверсию. Заказывает подписные страницы, продажники, письма копирайтеру и фрилансеру для верстки
1.1.1.3. Контент-менеджер
1.1.1.3.1. Отвечает за наполнение сайта проекта
1.1.1.4. Траффик-менеджер
1.1.1.4.1. Отвечает за трафик, рекламу. Заказывает рекламные банеры фрилансеру
1.1.1.5. Менеджер партнерских программ
1.1.1.5.1. Отвечает за создание и функционирование партнерской программы
1.1.1.6. Хореографы
1.1.1.6.1. Готовят программы обучения и записывают видео-уроки
1.1.1.7. Веб-программист
1.1.1.7.1. Отвечает за технические моменты при создании и функционировании сайта, продажных и подписных страниц. Следит за работой сервера
1.1.2. Фрилансеры
1.1.2.1. Создание подписных и продающей страниц
1.1.2.2. Копирайтер для написания релизной цепочки писем, партнерских писем и статусов
1.1.2.3. Верстка сайта и изготовление баннеров, SEO-оптимизация
1.1.3. отлично
1.2. Должностные инструкции
1.3. Мотивация
1.3.1. Менеджер по запуску, траффик-менеджер, менеджер партнерских программ, менеджер продаж
1.3.1.1. Положительная
1.3.1.1.1. Бонусы - 15% от продаж идет на премии менеджерам при наличии прибыли от запускаемого проекта
1.3.1.2. Отрицательная
1.3.1.2.1. За срыв сроков штраф 1000 р. За отрицательный результат запуска штраф 10% от оклада
1.3.2. Веб-программист, контент-менеджер
1.3.2.1. Положительная
1.3.2.1.1. За выполненные в срок и качественно задачи бонус 10% от оклада
1.3.2.2. Отрицательная
1.3.2.2.1. За некачественно выполненную задачу штраф 1000 р. За срыв срока (если не по объективным причинам) штраф 1000 р.
1.3.3. Хореографы
1.3.3.1. Положительная
1.3.3.1.1. 10% от продажи курса идет хореографу
1.3.3.2. Отрицательная
1.3.3.2.1. При невыполнении условий договора не выплачиваются деньги за создание курса
1.3.4. Фрилансеры
1.3.4.1. За выполнение в срок и качественно задачи получает оплату заказа. При выполнении досрочно бонус 20% от суммы заказа.
1.3.4.2. При выполнении заказа некачественно, не получает оплату. При задержке из суммы оплаты вычитается 20%.
1.3.5. отлично
1.4. Взаимодействие
1.4.1. Связь
1.4.1.1. Телефон
1.4.1.2. Skype
1.4.1.3. E-mail
1.4.2. Постановка задач
1.4.2.1. Мегаплан
1.4.3. Документооборот
1.4.3.1. Гуглдиск, мегаплан
1.4.4. Файлообмен
1.4.4.1. Яндекс Диск
1.4.4.2. Дропбокс. Завести корпоративный каталог, отдельную папку для запуска
1.4.5. Расчет. Кому как удобней. Предварительно обговаривается с участниками
1.4.5.1. Webmoney
1.4.5.2. Яндекс. Деньги
1.4.5.3. Банковская карта
1.4.6. отлично
2. РЕАЛИЗАЦИЯ
2.1. План+ресурсы
2.1.1. Действие
2.1.1.1. Действие согласно плану
2.1.1.2. Ежедневный контроль
2.1.1.3. Анализ статистики, показателей проекта
2.1.1.4. Исправление недостатков
2.1.2. Техническое обеспечение работы проекта
2.1.2.1. Хостинг
2.1.2.2. CRM-система организации работы сотрудников
2.1.2.2.1. Мегаплан
2.1.2.3. CRM-система организации продаж и партнерской программы
2.1.2.3.1. Justclick
2.1.2.4. Подключение платежного агрегатора на сайт и продающую страницу
2.1.2.4.1. Z-payment
2.1.2.5. Администратор техподдержки в команде
2.1.2.6. Вебинарный сервис
2.1.2.6.1. http://webinar8.ru/
2.1.3. Бесплатный продукт
2.1.3.1. Серия упражнений на растяжку
2.1.4. Продающая страница
2.1.5. Сайт
2.1.6. Подписная страница
2.2. Запуск 22.03.14
2.3. Целевая аудитория (аватары клиентов)
2.3.1. хорошо
2.4. УТП
2.4.1. Не можете ходить на танцы по расписанию? Занимайтесь в любое удобное время с профессиональными хореографами в виртуальной школе танцев FLАSH! Первым 10 клиентам скидка 35% на первый месяц обучения!
2.4.2. Хотите красиво двигаться, но нет времени посещать занятия? Выход есть! Виртуальная школа танцев Flash предлагает индивидуальные программы для всех возрастов по 5 направлениям - от классики до брейка! Танцуйте он-лайн, когда хотите и где хотите!
2.4.3. Он-лайн школа танцев с обратной связью! Запишись в виртуальную школу танцев FLASH-online до 1 апреля 2014, занимайся, присылай свое видео с занятия и получи ответ от преподавателя!
2.4.4. отлично
2.5. Трафик
2.5.1. Платные
2.5.1.1. Баннеры
2.5.1.1.1. Баннерные сети tbn.ru, RLE Banner Network
2.5.1.1.2. только если есть лишние средства и грамотный трафик-менеджер, не всегда дает ожидаемый эффект
2.5.1.2. Контекстная реклама
2.5.1.2.1. Яндекс.Директ
2.5.1.3. Посты в соцсетях
2.5.1.3.1. ВКонтакте
2.5.1.3.2. Facebook
2.5.2. Бесплатные
2.5.2.1. Видеомаркетинг
2.5.2.1.1. Youtube
2.5.2.2. Анонсы на Subscribe
2.5.2.3. Объявления
2.5.2.3.1. Доски
2.5.2.4. Статьи, ведущие на сайт
2.5.2.4.1. Танцевальные порталы
2.5.2.4.2. Ресурсы с целевой аудиторией
2.5.2.5. Комментарии, отзывы и другие методы партизанского маркетинга
2.5.2.5.1. Форумы, сервисы вопросов-ответов, сайты по теме танцев и поддержания хорошей формы
2.5.3. отлично
2.6. Конверсия
2.6.1. Подписная страница
2.6.1.1. Подарки
2.6.1.1.1. Уроки растяжки подписчикам
2.6.1.2. Минимальная конверсия 30%
2.6.2. Продающая страница
2.6.2.1. Минимальная конверсия 8%
2.6.2.2. Бонусы при покупке
2.6.2.2.1. Мастер-класс от Виталия Клименко "Фишки джаз-фанка"
2.6.2.2.2. Мастер-класс от Аннелис Перес Кастильо "Основы афро и румба пластики и движений"
2.6.2.3. Скидки
2.6.2.3.1. Скидка первым 10 клиентам 35%
2.6.2.4. Обратная связь
2.6.2.4.1. Комментарии
2.6.2.5. Гарантия возврата денег
2.6.2.5.1. 100% возврат, если не понравилось
2.6.3. Письма
2.7. Продажи
2.7.1. Техника SCORE
2.7.1.1. S-симптомы
2.7.1.1.1. Ситуация, проблема, боль. Нет возможности посещать занятия, но очень хочется. Ухудшается физическая форма. Рутина
2.7.1.2. С-причины
2.7.1.2.1. Причина, почему сложилась ситуация. Неподходящий график работы или учебы. Мало хороших студий танцев поблизости
2.7.1.3. О-желаемый результат
2.7.1.3.1. Хорошая техника танца, отличная физическая подготовка, хорошее настроение
2.7.1.4. R-ресурсы
2.7.1.4.1. Что необходимо для достижения желаемого результата. Программа обучения на дому. Профессиональный подход, от простого к сложному
2.7.1.5. Е-эффект
2.7.1.5.1. Положительные моменты при достижении результата. Восхищение окружающих, звезда танцпола, положительные эмоции от своего хобби
2.7.2. Двухшаговость модели продаж
2.7.2.1. 1. Фронт-энд
2.7.2.1.1. Подписная страница
2.7.2.2. 2. Бэк-энд
2.7.2.2.1. Письма
2.7.2.2.2. Продающая страница
2.8. Путь клиента
2.8.1. Объявления контекстной рекламы
2.8.1.1. Подписная страница
2.8.1.1.1. Письма
2.8.2. Баннеры
2.8.3. Посты в соцсетях
2.8.4. Видео с Youtube
2.8.5. Анонсы на Subscribe
2.8.6. Объявления на досках
2.8.7. Статьи на сторонних ресурсах
2.8.8. Форумы, сервисы вопросов-ответов, сайты по теме танцев и поддержания хорошей формы
3. ПОДГОТОВКА
3.1. СЦЕНАРИИ
3.1.1. 1. Все идет по плану.
3.1.1.1. Стратегия достижения, пошаговый план
3.1.1.1.1. Получили опыт и прибыль 100 000 р. Продолжаем продажи курсов, создаем новые. Привлекаем и обучаем партнеров
3.1.2. 2. Все идет не по плану
3.1.2.1. вышли в ноль
3.1.2.1.1. Получили опыт. Разобрать проект по частям, выявить слабые места. Исправляем недочеты, запускаем новый проект с изменениями
3.1.2.2. затраты превысили прибыль
3.1.2.2.1. Запускаем план Б (антикризисный план). Меняем продающую страницу. Подключаем рекламные кампании, параллельно с интернет-продвижением офф-лайн - на массовых мероприятиях, танцевальных фестивалях, конкурсах, тв-реклама. Пригласить известных танцоров в качестве преподавателей. Большие скидки с дедлайном.
3.1.3. 3. Результат превзошел ожидания
3.1.3.1. Прибыль более 100 000 р. Создать еще 5 направлений танца (стрипдэнс, джаз-фанк, хаус, классика, Body Develop). Нанять менеджера по работе с клиентами, еще одного трафик-менеджера. Перевести сайт на более дорогой тариф. Возможно, ограничение количества мест.
3.1.4. отлично!
3.2. Проработка элементов проекта
3.2.1. МИССИЯ
3.2.1.1. Дать возможность людям разнообразить свою жизнь и улучшить свою форму с помощью танцев, не выходя из дома
3.2.1.1.1. отличная миссия
3.2.2. ЦЕЛИ
3.2.2.1. Компании
3.2.2.1.1. 1. Предоставить желающим качественные программы обучения для разных уровней подготовки профессиональными преподавателями - 5 направлений минимум. Срок 20.03.14
3.2.2.1.2. 2. Выйти в топ-10 популярных танцевальных школ. Срок 22.04.14
3.2.2.1.3. 3. Окупить затраты и получить прибыль 100 000 р. Срок 22.04.14
3.2.2.1.4. 4. Создать интересный и полезный тематический портал о танцах. Срок 07.03.14
3.2.2.2. Клиента
3.2.2.2.1. 1. За 1 месяц стать более подвижным, пластичным, научиться танцевальным элементам, отвлечься от ежедневной рутины
3.2.2.2.2. 2. За 3 месяца повысить свой уровень танцевальной подготовки с новичка до среднего
3.2.2.2.3. цели отлично доработали
3.2.3. РЕСУРСЫ
3.2.3.1. Финансы
3.2.3.1.1. 448200 р.
3.2.3.2. Время
3.2.3.2.1. 2 месяца (1 мес. запуск + 1 мес. продажи)
3.2.3.3. Люди
3.2.3.3.1. Фрилансеры - 3 ч.
3.2.3.3.2. Хореографы - 5 ч.
3.2.3.3.3. Менеджеры - 5 ч.
3.2.3.3.4. Веб-программист - 1 ч.
3.2.3.4. отлично
3.2.4. РИСКИ
3.2.4.1. 1. Финансовый
3.2.4.1.1. Можем потерять 344 800 р.
3.2.4.2. 2. Временной
3.2.4.2.1. 2 месяца по плану. месяца, если все пойдет не так, как ожидалось. Плюс 2 недели на план Б (см. сценарии)
3.2.4.3. 3. Обязательства.
3.2.4.3.1. Вознаграждение преподавателям (по 10000 за 12 уроков). Зарплата команды. Налоги
3.2.4.3.2. Каждый месяц предоставлять клиенту оплаченные уроки
3.2.4.4. 4. Отказ хореографов
3.2.4.4.1. Иметь запасные варианты, договоренности на всякий случай
3.2.5. ПРОЦЕССЫ И ДЕЙСТВИЯ
3.2.5.1. План действий
3.2.5.2. Наглядное отображение
3.2.6. АНАЛИЗ И КОРРЕКТИРВКА
3.2.6.1. отслеживаем новые фишки, приносящие $ и внедряем
3.2.6.1.1. Анализируем свой проект, что лучше сработало
3.2.6.1.2. Анализируем конкурентов
3.2.6.2. Вырабатываем гипотезы