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Comunicazione sociale e persuasione: “La comunicazione sociale è uno strumento persuasivo di conoscenza utilizzato da soggetti pubblici e privati per coinvolgere la persona (consumatore/cittadino/donatore) e spingerla all’azione, rendendola partecipe dei problemi, ma anche delle possibili soluzioni”. by Mind Map: Comunicazione sociale e persuasione: “La comunicazione sociale è uno strumento persuasivo di conoscenza utilizzato da soggetti pubblici e privati per coinvolgere la persona (consumatore/cittadino/donatore) e spingerla all’azione, rendendola partecipe dei problemi, ma anche delle possibili soluzioni”.
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Comunicazione sociale e persuasione: “La comunicazione sociale è uno strumento persuasivo di conoscenza utilizzato da soggetti pubblici e privati per coinvolgere la persona (consumatore/cittadino/donatore) e spingerla all’azione, rendendola partecipe dei problemi, ma anche delle possibili soluzioni”.

Finalità della c. sociale

Perché, per quale fine, per quale motivo? Vedi: Lalli, 2011

Fund raising

Informative

Promozione di comportamenti individuali o stili di vita

Advocacy

Rendicontazione dell'operato (informazione, autopromozione, governance partecipativa)

Cause-related Marketing (CRM), societal marketing, CSR

Soggetti e loro finalità

Chi fa comunicazione sociale?

ONP

Pubblica Amministrazione

Imprese

AZIONE

Lo scopo finale della comunicazione sociale è influenzare il comportamento

Strategia

Come faccio a raggiungere i miei obiettivi come azienda, ONP, Pubblica Amministrazione?

Teorie per spiegare il comportamento e interpretare le reazioni delle persone

"Come funziona", "come si spiega" un certo comportamento?

Strumenti

Quali strumenti posso usare per comunicare?

DOMANDE ANCORA APERTE

Quali sono i problemi sociali?

Cos'è il bene comune?

Chi determina le priorità da affrontare?

Come si determina l'efficacia di un intervento di comunicazione sociale?