El Community Manager http://www.aercomunidad.org/nuestros-socios/

1. Qué hace el CM

1.1. Gestiona

1.2. Construye

1.3. Modera

1.4. Sostiene y defiende las relaciones digitales

1.5. Conoce los objetivos y actúa

2. Funciones y Responsabilidades del CM

2.1. Crea y Gestiona Perfiles Sociales

2.2. Crea Contenidos

2.3. Hace Crecer la Comunidad

2.4. Está al tanto de todo

2.5. Es Resolutivo

2.6. Monitoriza y evalúa los resultados obtenidos

3. Características del CM

3.1. Es conocedor del Marketing

3.2. Es Geek de Internet

3.3. Tiene Capacidad de Comunicación

3.4. Tiene Sentido Común

3.5. Poseé Visión de Futuro

3.6. Tiene Capacidad de Organización

3.7. Tiene Cualidades humanas

4. Retos del CM

4.1. Promoción de la imagen de la marca de la Empresa

4.2. Fidelización y Captación de Clientes

4.3. Mejorar el posicionamiento Web de la empresa/marca

5. Definición del CM

5.1. Preserva la identidad digital de la empresa