Community Manager

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Community Manager by Mind Map: Community Manager

1. Competencias

1.1. Monitorear las redes sociales

1.1.1. es la función principal del community manager. Es el enlace entre el medio y la audiencia, es la voz de la empresa para la que trabaja.

1.2. Apoyo a la dirección de la empresa para crear marca

1.2.1. es él quien ejecuta las acciones necesarias para alcanzar la audiencia deseada.

1.3. Apoyo a la dirección de las organizaciones a gestionar la reputación de la marca

1.3.1. el community es la voz de la organización, por lo tanto debe conocer la filosofía y los principios de ésta.

1.4. Gestionar las comunidades y las redes sociales

1.4.1. elaborar productos audiovisuales para publicar en las redes sociales.

1.5. Generar valor en la construcción de las relaciones entre la empresa y la comunidad

1.5.1. el community valora qué tanto se han alcanzado los objetivos del plan y realiza los ajustes necesarios para mejorar el trabajo.

2. Funciones

2.1. Crear contenidos

2.2. Mantener relaciones públicas

2.3. Crear una buena relación con el cliente

2.4. Manejar las redes sociales

2.5. Analizar su audiencia

2.6. Elaborar contenido para publicar en las redes sociales.