1. Простой интерфейс продукта. Чтобы было понятно
1.1. Легко разобраться в продукте без дополнительного обучения
2. Ниша
2.1. Сдача отчетности через интернет, электронная цифровая подпись. Бухгалтерские, юридические и налоговые консультации online для бизнеса в Крыму
2.2. Услуги для бизнеса, онлайн отчетность (отчетность через интернет)
2.3. Бухгалтерские и юридические услуги для предпринимателей Крыма
3. Персонажи
3.1. Частные предприниматели
3.1.1. Мелкий частный предприниматель. Без бухгалтера
3.1.1.1. Особенности
3.1.1.1.1. Нет свободного времени. Ценит свое время
3.1.1.1.2. Сам сдает отчеты
3.1.1.2. Потребности
3.1.1.2.1. Просто и быстро сдавать отчетность
3.1.1.2.2. Сдавать отчеты в налоговые разных районов в одном месте
3.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
3.1.1.3.1. Не будет проблем с подачей отчетов в налоговую
3.1.1.3.2. Цена
3.1.1.3.3. Полноценная поддержка. Возможность в любое время связаться со специалистом для консультации в продукте
3.1.1.3.4. Простой интерфейс продукта. Чтобы было понятно
3.1.1.3.5. Гарантия бесперебойной работы сервиса и оперативная поддержка
3.1.1.3.6. Защита персональных данных
3.1.1.4. Второстепенные критерии
3.1.1.4.1. Месторасположение ближайшего офиса
3.1.1.4.2. Конфиденциальность данных
3.1.1.4.3. Репутация компании. Отзывы других клиентов
3.1.1.4.4. Популярная компания
3.1.1.4.5. Бесплатная демо-версия
3.1.1.5. Возражения
3.1.1.5.1. Дорого
3.1.1.5.2. Боюсь, что кинут
3.1.1.5.3. Проблемы с налоговой из-за некачественной работы сервиса
3.1.1.5.4. Сложно разобраться. Привык сдавать по-старому
3.1.1.5.5. Вдруг налоговая не примет
3.1.2. Средний частный предприниматель. Есть бухгалтер
3.1.2.1. Особенности
3.1.2.1.1. Бухгалтерию ведет бухгалтер
3.1.2.1.2. Высокая личная ответственность
3.1.2.2. Потребности
3.1.2.2.1. Оптимизировать и упорядочить бухгалтерский учет
3.1.2.2.2. Сдавать отчеты в налоговые разных районов в одном месте
3.1.2.2.3. Оптимизировать рабочее время бухгалтера
3.1.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
3.1.2.3.1. Не будет проблем с налоговой
3.1.2.3.2. Цена
3.1.2.3.3. Простой интерфейс продукта. Чтобы бухгалтер разобрался
3.1.2.3.4. Гарантии работы и поддержки со стороны ресурса
3.1.2.3.5. Защита персональных данных
3.1.2.4. Второстепенные критерии
3.1.2.4.1. Место расположения ближайшего офиса
3.1.2.4.2. Репутация компании. Отзывы других клиентов
3.1.2.4.3. Популярная компания
3.1.2.5. Возражения
3.1.2.5.1. Дорого
3.1.2.5.2. Проблемы с налоговой из-за ошибки в отчетах
3.1.2.5.3. Боюсь, что бухгалтер не разберется
3.1.2.5.4. Вдруг налоговая не примет
3.2. Бухгалтер
3.2.1. Особенности
3.2.1.1. Профессиональные знания бухучета
3.2.1.2. Готов разобраться в сервисе
3.2.1.3. Сам сдает отчеты
3.2.2. Потребности
3.2.2.1. Просто и быстро сдавать отчетность
3.2.2.2. Сдавать отчеты в налоговые разных районов в одном месте
3.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
3.2.3.1. Цена
3.2.3.2. Гарантии работы и поддержки со стороны ресурса
3.2.3.2.1. Гарантия правильности подсчетов
3.2.3.2.2. Своевременное обновление бланков и форм отчетности
3.2.3.2.3. Отсутствие риска при вложении средств
3.2.3.2.4. Резервное копирование данных
3.2.4. Второстепенные критерии
3.2.4.1. Место расположения ближайшего офиса
3.2.4.1.1. Наш офис находится в г. Севастополь и г. Симферополь
3.2.4.2. Популярная компания
3.2.4.3. Бесплатная демо-версия
3.2.4.4. Хорошая консультация и вежливые менеджеры
3.2.5. Возражения
3.2.5.1. Плохой, не удобный программный продукт
3.2.5.1.1. Прислать специалиста, чтоб помог разобраться. Час консультации бесплатно
3.2.5.2. Не удобное месторасположение офиса
3.2.5.2.1. Выезд специалиста