Mercadotecnia

1. Marketing Social

1.1. Se debe entregar valor a los clientes para mejorar el bienestar de los consumidores y de la sociedad.

2. Intercambios

2.1. Obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio.

3. Filosofias

3.1. Produción

3.1.1. Consumidores prefieren productos disponibles y costeables.

3.2. Producto

3.2.1. Prefieren productos de mejor calidad, Desempeño y características innovadoras.

3.3. Venta

3.3.1. solo se compara si se realiza una labor de ventas y promoción a gran escala.

3.4. Marketing

3.4.1. El logro de metas depende de la determinación de las necesidades y deseos de los mercado meta.

4. Propuestas de Valor

4.1. Conjunto de beneficios y valores que la empresa promete entregar a los clientes.

5. Selección de los clientes a servir

5.1. Segmentación de Mercado

6. Mercado

6.1. Conjunto de todos los clientes reales o potenciales de un producto.

7. Dirección de Marketing

7.1. Arte y Ciencia de crear relaciones redituables con los mercados meta.

8. Concepto

8.1. Es la administración de relaciones perdurables con los clientes.

9. Necesidades

9.1. Estados de carencia percibidos

10. Deseos

10.1. Forma que adoptan las necesidades humanas percibidas.

11. Demandas

11.1. Cuando los deseos están respaldados por el poder de la compra.

12. Ofertas del Mercado

12.1. Combinación de productos, servicios, información o experiencias.

13. Miopía de Marketing

13.1. Error de prestar más atención a los productos que a los beneficios y experiencia.