1. Twitter
1.1. Sistema de obligada expresión y de información en tiempo real muy segmentada y especializada.
1.2. Es la lectura de Internet a la carta.
1.3. Funciones de las Herramientas
1.3.1. De publicación
1.3.2. De publicación automatizada
1.3.3. De Gestión de Comunidad
1.3.4. De Seguimiento de links y recepción de visitas
1.3.5. De Visualización de Tweets o Hashtag
1.3.6. De Visualización de Seguidores
1.3.7. De Generación de Publicaciones o Menciones
1.3.8. De Analisis
1.3.9. De Encuestas y Concursos
2. Facebook
2.1. Elegida por la gran mayoría de los usuarios de Internet.
2.2. Ofrece a las empresas una plataforma especializada para interactuar con sus clientes (Fan Page).
2.3. Funciones de las Herramientas
2.3.1. Para Fomentar la participación y compartir archivos.
2.3.2. Para Formularios de Contacto.
2.3.3. Para reconocer a los fans fieles.
2.3.4. Para notificaciones de eventos y citas
2.3.5. Para fomentar las invitaciones a nuestra página.
2.3.6. Para crear tablas con actualización de blog.
2.3.7. Para mostrar otros perfiles sociales en la página.
2.3.8. Para gestionar la página.
2.3.9. Para analizar el rendimiento de la pagina.
3. Youtube
3.1. Interactua con nuestros clientes por medio de videos elaborados por la empresa.
3.2. Espacio en la televisión a la carta del futuro.
3.3. Lugar para promocionar ideas, personas, webs, servicios o productos.
4. Herramientas
4.1. Conversar
4.1.1. HootSuite
4.1.1.1. Facebook
4.1.1.2. Twitter
4.1.2. Storify
4.1.2.1. Youtube
4.1.2.2. Twitter
4.1.2.3. Facebook
4.1.3. UberVU
4.1.3.1. Twitter
4.1.3.2. Facebook
4.2. Construir
4.2.1. Follow the Hashtag
4.2.1.1. Twitter
4.2.2. Twubs
4.2.2.1. Twitter
4.2.3. Nimble
4.2.3.1. Twitter
4.2.3.2. Facebook
4.2.4. Northsocial
4.2.4.1. Facebook
4.3. Creación
4.3.1. Create.visual.ly
4.3.1.1. Twitter
4.3.1.2. Facebook
4.3.2. BufferApp
4.3.2.1. Twitter
4.3.2.2. Facebook
4.3.3. Twitvid
4.3.3.1. Twitter
4.3.3.2. Facebook
4.4. Dinamización
4.4.1. Twitpic
4.4.1.1. Twitter
4.4.1.2. Facebook
4.4.2. Fan of the Week
4.4.2.1. Facebook
4.5. Medición
4.5.1. EmpireAvenue
4.5.1.1. Twitter
4.5.1.2. Facebook
4.5.2. Twentyfeet
4.5.2.1. Facebook
4.5.2.2. Twitter
4.5.2.3. Youtube
4.6. Análisis
4.6.1. Pirendo
4.6.1.1. Facebook
4.6.1.2. Twitter
4.6.2. Klout
4.6.2.1. Facebook
4.6.2.2. Twitter
4.6.2.3. Youtube