Herramientas Community Manager

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Herramientas Community Manager by Mind Map: Herramientas  Community Manager

1. Quintly

1.1. monitorear y medir la performance de una marca

1.2. cómo se encuentra en relación a la competencia y el resto del sector o rubro al que pertenece

2. Justunfollow

2.1. Es el rastreador por excelencia de seguidores y ex seguidores, ya que permite conocer cuándo y cuántas personas han dejado de seguir una cuenta y quiénes son exactamente esos usuarios

2.2. permite monitorear a la competencia y conocer quiénes las siguen

2.3. permite la búsqueda de seguidores por keywords, proveyendo un listado de los perfiles más populares de distintos rubros

2.4. Es una herramienta gratuita con versión para desktop y para dispositivos móviles

3. Postcron

3.1. Su objetivo es automatizar y optimizar procesos en las redes sociales y que los usuarios puedan prescindir de llevar a cabo tareas repetitivas

3.2. Agendamiento en Lote, que permite agendar y programar cientos de post de forma simultánea en varias cuentas de Twitter o Facebook

3.3. “Multiupload” propone lo mismo, pero con imágenes pudiendo subir más de 300 en sólo segundos

3.4. “Contenido recomendado” a través de la cual se obtiene el contenido más viral de los influenciadores seleccionados según el rubro de interés

4. Tagboard

4.1. Realiza un monitoreo en las redes sociales más importantes

4.2. Ahora Tagboard integra a Vine como la última incorporación en redes sociales aparte de Twitter, Facebook, Google+ e Instagram.

5. CircleCount

5.1. ofrece un paquete muy completo de recursos para rastrear seguidores y la actividad de la página

5.2. Rastrea y analiza en qué círculos la marca tiene presencia y quiénes son las personas que comparten su contenido, para identificar influenciadores y qué posts son los más compartidos y recomendados

5.3. Cuenta además, con un completo dashboard que permite visualizar estadísticas, propias y de lo que sucede dentro de G+

5.4. Es una gratuita y sólo para desktop.

6. Trello

6.1. Es una excelente herramienta de organización de tareas y administración de proyectos.

6.2. Posee una interfaz muy simple, basada en columnas y tarjetas que representan una actividad, idea, o compromiso y que pueden moverse dentro de la pantalla para organizarlos según su progreso, o realización

6.3. es ideal para trabajo en equipo, ya que varias personas a la vez pueden acceder al mismo pizarrón de tareas, y los cambios que hace una persona, se sincronizan automáticamente en el resto de las pantallas

6.4. Tiene una versión gratuita, que va muy bien para pequeños negocios, y otra paga.

7. Circloscope

7.1. permite ver y organizar fácilmente los círculos de contactos de Google+.

7.2. Circloscope no posee versión de prueba y su precio ronda los 5 euros.

8. Sprout Social

8.1. Para monitorizar y gestionar la presencia de una empresa en redes sociales.

8.2. La herramienta se puede usar durante un mes de prueba descargándola en su página oficial.

9. Tweet Adder

9.1. Software que nos ayuda a conseguir más seguidores.

9.2. permite importar listas de usuarios en Twitter y configurar acciones como: no seguir a la misma persona dos veces, dejar de seguir a un contacto al cabo de un tiempo, crear listas negras para bloquear a algunos usuarios…

9.3. Todas estas opciones pueden ser gestionadas en más de una cuenta de Twitter.

10. Ifttt

10.1. Actualizar Twitter según la previsión metereológica.

10.2. Cambiar la foto de perfil de Facebook al mismo tiempo que la de Twitter.

10.3. Programar actualizaciones de estado en redes sociales.

10.4. Enviar DM automatizados a los nuevos seguidores de Twitter.

10.5. Recibir publicaciones las publicaciones de temas concretos en determinados medios de comunicación.