Herramientas gestión redes sociales

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Herramientas gestión redes sociales by Mind Map: Herramientas gestión redes sociales

1. Funciones

1.1. Reducir tiempos

1.2. Gestionar varias redes

1.3. Aumentar funcionalidades de la red

1.4. Realizar seguimientos

1.5. Realizar estadísticas

2. Multiples redes

2.1. Analiticas

2.1.1. Blitzmetrics: con versión gratuita de pagos , generación de diversas gráficas, válida también para Facebook, Twitter e Instagram.

2.1.2. Postacumen: realización de estadísticas y análisis de fotos.

2.1.3. Quintly: sirve también paraFacebook, Twitter, YouTube, Google+ y LinkedIn. Fácil uso. Visual. Integración con Facebook Insights.

2.1.4. Scoreboard Social: elaboración de informes de la competencia e indicadores de referencia simplificados para Facebook, Twitter e Instagram. Múltiples analíticas.

2.1.5. Socialbakers: es una suite de herramientas de Social Media Management. Una de ellas es un módulo de analítica para Facebook, Twitter, YouTube, VK (red social rusa), Instagram y Linkedin. Análisis detallado de páginas de Facebook por país y también por sector, análisis de la competencia, análisis de los influenciadores, generación de informes.

2.1.6. Sumall: puede ser empleado en más de 30 plataformas diferentes. Permite la realización de análisis cruzados, comparación de análisis de varias páginas, vista por fecha y seguimiento de varias páginas.

2.2. Todo en uno

2.2.1. Komfo: válido también para Twitter, Google+, YouTube, Instagram y Linkedin. Diseñada para negocios grandes. Versión gratuita y de pago. Generación de análisis de publicación, rendimiento, ROI, influenciadores y de la competencia.

2.2.2. Gremin: Gestión para Facebook (perfiles y páginas), Twitter y LinkedIn, incluye el acortador de URLs bit.ly, programación y traducción de mensajes, agregación de 2 feeds de noticias, integración de Klout (medidor de influencia online), informes de marca con métricas clave y hasta 5 planes: basic, plus, deluxe, pro y Premium.

2.2.3. TweetDeck: es gratuita, gestión para cuentas de Twitter y perfiles de Facebook, posee hasta cuatro versiones: un servicio web, una app de Chrome, otra descargable y ejecutable desde el escritorio de nuestro PC, y por último una aplicación móvil para iOS y Android. Administración de un número ilimitado de cuentas, programación de las publicaciones, integrado con bit.ly.

2.2.4. TweetDeck: es gratuita, gestión para cuentas de Twitter y perfiles de Facebook, posee hasta cuatro versiones: un servicio web, una app de Chrome, otra descargable y ejecutable desde el escritorio de nuestro PC, y por último una aplicación móvil para iOS y Android. Administración de un número ilimitado de cuentas, programación de las publicaciones, integrado con bit.ly.

3. Especialistas

3.1. Twitter

3.1.1. Añadir funcionalidades

3.1.1.1. acortar URL

3.1.1.1.1. bit.ly

3.1.1.1.2. g3n.eu

3.1.1.1.3. Google URL shortener

3.1.1.2. creadores de encuestas

3.1.1.2.1. TwrPoll

3.1.1.2.2. PollDaddy

3.1.1.2.3. Pollowers

3.1.1.2.4. opi.fm

3.1.1.3. Gestionar publicaciones

3.1.1.3.1. FeedBurner

3.1.1.3.2. Twitterfeed.com

3.1.1.4. Medir engagement

3.1.1.4.1. Twitonowy

3.1.1.4.2. Twitter Counter

3.1.1.4.3. Simply Measured Follower Report

3.1.1.4.4. Simply Measured Customer Service Analysis

3.1.1.5. Añaden diversas funcionalidades

3.1.1.5.1. SocialBro

3.1.1.5.2. Twitter ads

3.1.1.5.3. Manageflitter

3.2. Facebook

3.2.1. Añadir funcionalidades

3.2.1.1. Analisis competencia

3.2.1.1.1. LikeAlyzer: revisión completa de una página en Facebook a través de la introducción de su URL, comparación con marcas del sector, realización de diversos análisis: engagement, tiempo de respuesta, etc.

3.2.1.1.2. FanGager: Detección de fans más activos y segmentación de fans por grado de actividad. DIspone de versión gratuita pero es breve.

3.2.1.1.3. Wildfire Social Media Monitor: creación de gráficas de evolución del número de fans.

3.2.1.1.4. Conversocial’s Profiler.: análisis simultáneo de hasta tres páginas de Facebook. Para cada una de ellas, proporciona el número de comentarios, “Me gusta”, post y fans. También, señala qué tipo de contenido genera más interacciones, y asigna una puntuación basada en el número de interacciones por mil fans (IPM).

3.2.1.1.5. Simply Measured: realización varios tipos de informes gratuitos: análisis de la competencia, informes de fanpage, informe de insights y análisis de contenido, análisis del engagement de las páginas, el total de fans, las “Personas hablando de esto” y el número de post publicados cada día, entre otros datos, identificación de los posts que más interacciones generan y compara qué tipo de engagement producen.

3.2.1.2. Intercambio de archivos

3.2.1.2.1. FriendCard: envío de tarjetas de felicitación.

3.2.1.2.2. Coupon for Pages: descarga de cupones descuento.

3.2.1.2.3. File Sharing: permite compartir hasta cinco archivos.

3.2.1.2.4. PDF Tab: permite compartir archivos en formato pdf.

3.2.1.2.5. LiveChat y TinyChat: para agregar chat a la página de Facebook.

3.2.1.3. Mostrar otros perfiles sociales en la página

3.2.1.3.1. Google Plus Tab for Pages: muestra el perfil de Google+ en la barra lateral de la página y configurar cuántas actualizaciones deseamos mostrar en esa ficha. logueo con ID de Google+.

3.2.1.3.2. TwitterTab: muestra perfil de Twitter de una forma muy personalizable.

3.2.1.4. Medir engagement

3.2.1.4.1. My Top Fans: permite publicar en el muro los resultados.

3.2.1.4.2. Booshaka: reconocimiento del cliente mas fan, ofrece la posibilidad de recompensar a los demás en forma semanal en función de su participación en la página.

3.2.1.4.3. Fan of the Week: recuento semanal de los usuarios más activos.

3.2.1.4.4. Top Fans by SocialAppsHQ: permite muchas configuraciones, entre ellas, conectar los perfiles de los fans.

3.2.1.5. Gestionar publicaciones

3.2.1.5.1. PostPlanner: con el nombre ya lo dice todo.

3.2.1.5.2. Selective Tweets: para incluir actualizaciones de Twitter en Facebook.

3.2.1.5.3. RSS for Pages: creación de tablas con actualizaciones de blog de manera automática.

3.2.1.6. Añade varias funcionalidades

3.2.1.6.1. Agorapulse

3.3. Youtube

3.3.1. Herramientas de la propia plataforma

3.3.1.1. Youtube Capture

3.3.1.2. Editor de Youtube

3.3.1.3. Subtitulacion de video

3.3.1.4. Video de diapositivas

3.3.1.5. Adición de audio

3.3.1.6. Youtube Analitics

3.3.2. Herramientas muestran videos más vistos por país

3.3.2.1. ShowMeTrend

3.3.2.2. WatchWeWatch

4. Formato

4.1. escritorio

4.2. plataforma móvil

4.3. web

5. Dinero

5.1. De pago

5.2. gratuita

6. Bibliografia

6.1. “Guía para Community Managers en Twitter”, Iñaki Huerta, 28 de Julio del 2010 http://blog.ikhuerta.com/guia-para-community-managers-en-twitter

6.2. Twitter ads , de la propia web de Twitter. https://business.twitter.com/ad-products

6.3. Twitter for Websites, de la propia web de Twitter. https://dev.twitter.com/docs/tfw

6.4. “Cómo preparar un informe de una cuenta de Twitter (y 4 herramientas gratuitas)”, María Lázaro, 17 de Marzo del 2014 http://www.hablandoencorto.com/2014/03/herramientas-informe-twitter.html

6.5. “9 herramientas de Analítica de Facebook que te ayudarán a conseguir mejores resultados”, Ian Cleary, 22 de Enero del 2014 http://www.socialancer.com/herramientas-analitica-facebook/

6.6. “25 Herramientas y Aplicaciones imprescindibles para gestionar tu página en Facebook.”, Ching Ya http://www.puromarketing.com/16/11752/herramientas-aplicaciones-imprescindibles-para-gestionar-pagina-facebook.html

6.7. “Herramientas que hacen feliz al Community Manager”, 25 de Febrero del 2014 http://www.lancetalent.com/blog/herramientas-que-hacen-feliz-al-community-manager-i/

6.8. “5 Herramientas gratuitas para espiar la estrategia de tu competencia en Facebook”, María Lázaro, 16 de Septiembre del 2013, http://www.hablandoencorto.com/2013/09/herramientas-gratis-para-facebook-analizar-competencia.html

6.9. http://www.youtube.com/yt/creators/es/tools.html

6.10. “Dos herramientas para descubrir tendencias en Youtube”, 4 de Noviembre del 2013, http://www.clasesdeperiodismo.com/2013/11/04/dos-herramientas-para-descubrir-tendencias-en-youtube/