HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

1. MARKETING DIGITAL

1.1. Crear e interactuar con comunidades bajo los objetivos de la marca.

1.2. Promover la marca, productos y servicios en sus comunidades.

1.3. Generar impacto grande en las comunidades.

1.4. Apoyar a resolver crisis y conflictos de la empresa/marca.

1.5. Incluir diversas estrategias de marketing.

1.6. Crear cuenta, lograr seguidores, crear contenidos, evidenciar al CM, hacer promociones, etc.

1.7. Utilizar direcciones URL cortas.

2. TWITTER

2.1. Trabajar con contenidos cortos y estructurados (120 a 140 caracteres).

2.2. Estructurar: Mensaje + [enlace breve] + [mención] + #hashtag/s.

2.3. RT o “Retuitear” es usar el tweet de otro/a usuario/a.

2.4. Brindar información confiable a seguidores/as de la marca.

2.5. Cuidadosa selección de contenido tuiteable y retuiteable a favor de la marca.

2.6. Verificar cada enlace de lo que sea tuiteable y retuiteable.

3. FACEBOOK

3.1. Herramienta para integrar a la estrategia de marketing.

3.2. Conectar y comunicar con nuevos/as fans y seguidores/as.

3.3. Interactuar con ell@s vía publicaciones periódicas y conseguir más influencia entre amig@s de l@s fans.

3.4. Implementar estrategia global acorde a objetivos medibles de la marca.

3.5. Crear página-fan, definir recursos, aplicaciones, diseño de URL, estrategia, marca personal, relaciones, público objetivo, tema de interés, etc.

4. LINKEDIN

4.1. Red de profesionales del mundo: personas, empleos, noticias e información.

4.2. https://www.linkedin.com/

5. YOUTUBE

5.1. Promocionar y presentar marca vía YouTube con videos marqueteros.

5.2. Producir videos marqueteros dentro de una estrategia de marketing digital.

5.3. Lograr posicionamiento (vía SEO) para videos.

5.4. Referenciar videos de YouTube vía Twitter, Facebook y otras redes sociales.

5.5. Considerar: palabras clave, título afín, descripción breve, etiquetas afines, y las mediciones para el análisis y próximos contenidos de videos.

6. TUMBLR

6.1. Compartir y publicar textos, fotos, citas, enlaces, música y vídeos.

6.2. https://www.tumblr.com/

7. TWITPIC

7.1. Compartir video y fotos cuando suceden.

7.2. http://twitpic.com/

8. FOTOLOG

8.1. Compartir fotos e imágenes.

8.2. http://www.fotolog.com/

9. TWOO-NETLOG

9.1. Conectarse, compartir y buscar plática, fotos y conocer a gente.

9.2. http://m.twoo.com/

10. PICASA-GOOGLE

10.1. Organizar, editar y compartir fotos en Google+.

10.2. http://picasa.google.com/