1. Ниша
1.1. Проектирование и монтаж инжиниринговых услуг под ключ: электромонтаж, системы безопасности и видеонаблюдения, охрана и пожарная сигнализация
1.2. Проектирование и электромонтажные работы под ключ в загородных домах с пожизненной гарантией
1.3. Комплекс инжиниринговых услуг под ключ: проектирование и монтаж электрических систем, систем безопасности и видеонаблюдения, охраны и пожарной сигнализации
1.3.1. Выгоды услуг: широкий спектр предоставляемых услуг: от замены лампочки до умного дома, использование дорогих, качественных материалов, предоставления комплексного решения по любым потребностям
1.3.2. Выгоды компании: многолетний опыт, работа пока только по рекомендациям, не одного отказа от работы с компанией, ни одного переделанного проекта
2. Персонажи
2.1. Владельцы частных домов
2.1.1. Люди пенсионного возраста, которые много работали и решили построить себе дом, с достатком. Ведут активный образ жизни
2.1.1.1. Особенности
2.1.1.1.1. Сам принимает решение
2.1.1.1.2. Важны рекомендации
2.1.1.1.3. Высокая требовательность
2.1.1.1.4. Семейные ценности (есть дети, внуки, которые часто приезжают в гости)
2.1.1.2. Потребности
2.1.1.2.1. Болезненно относятся к срокам, хотят успеть пожить
2.1.1.2.2. Сделано на всю жизнь
2.1.1.2.3. Безопастно для всех членов семьи
2.1.1.2.4. Хотят комфортно встретить старость
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. Понятно все работало (чтоб просто)
2.1.1.3.2. Сроки
2.1.1.3.3. Под ключ (включая и закупку материала)
2.1.1.3.4. Надежно
2.1.1.3.5. Не обманули
2.1.1.3.6. Гарантии (договор и т.д.)
2.1.1.3.7. Можно было обратиться после окончания проекта
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Цена
2.1.1.4.2. Совместная работа с дизайнером по проекту
2.1.2. Мужчины средних лет 35-50, занимающиеся бизнесом, строящий дом, с высоким достатком
2.1.2.1. Особенности
2.1.2.1.1. Много работают
2.1.2.1.2. Любят спорт
2.1.2.1.3. Любитель развлечений (охота и т.д.)
2.1.2.1.4. Любят отдыхать за границей
2.1.2.1.5. Не многословные
2.1.2.1.6. Наглые
2.1.2.1.7. Торгуются до последнего
2.1.2.1.8. Работа в торговле, производстве, недвижимости, переработке (владельцы и ключевые руководители предприятия)
2.1.2.2. Потребности
2.1.2.2.1. Освободить время для отдыха (не заниматься строительством)
2.1.2.2.2. Индивидуальные проект
2.1.2.2.3. Комфортная жизнь
2.1.2.2.4. Любят разные фишки, пантуются
2.1.2.2.5. Важна репутация (зарекомендованность) фирмы
2.1.2.3. Важные критерии
2.1.2.3.1. Экономичность работ
2.1.2.3.2. Подрядчик обязан сделать все
2.1.2.3.3. Под ключ
2.1.2.3.4. Чтоб сделали хорошо, как для себя
2.1.2.3.5. Можно было обратиться после окончания проекта
2.1.2.4. Второстепенные критерии
2.1.2.4.1. Сроки
2.1.2.4.2. Гарантии (договор и т.д.)
2.2. Нанятый специалист
2.2.1. Дизайнер
2.2.1.1. Особенности
2.2.1.1.1. Имеет четкое представление, как должно быть
2.2.1.1.2. Делает не для себя
2.2.1.2. Потребности
2.2.1.2.1. Сделать по проекту
2.2.1.2.2. Качественно
2.2.1.2.3. Тщательное согласование
2.2.1.3. Важные критерии
2.2.1.3.1. Качество
2.2.1.3.2. Сроки
2.2.1.3.3. Этапность работ
2.2.1.3.4. Репутация компании
2.2.1.4. Второстепенные критерии
3. Возражения
3.1. Действительно ли оставляете проект в случае отказа от работы с компанией?
3.1.1. Проект у нас платный, и мы действительно оставляем проект вам в случае отказа работы с нами. Но хотим отметить, что пока не было ни одного отказа в работе с нами.
3.2. А можете сделать самое современное освещение?
3.2.1. Мы находимся в курсе последних новинок и активно внедряем их себе
3.3. Правда зарекомендованная фирма?
3.3.1. Большое количество отзывов от клиентов
3.4. Переделывать не придется?
3.4.1. Предоставляем пожизненную гарантию на наши услуги. Но еще переделывать не приходилось.
3.5. Возможно ли потом будет достучаться до вас после проекта?
3.5.1. Мы работаем с нашими клиентами и после завершения проекта
3.6. Действительно ли хорошее качество материалов? Ничего не перегорит, будет ли экономичный расход электроэнергии?
3.6.1. Мы используем только качественные проверенные многолетним опытом работы компании
3.7. А закупите ли сами материалы?
3.7.1. Наша работа выполняется под ключ, то есть вам не надо будет ни о чем беспокоиться
3.8. Дорого
3.8.1. Над вашим индивидуальным проектом будет работать целая группа профессионалов
3.9. Не сезон - не сейчас
3.9.1. В этом месяце мы возьмем только два проекта в работу