1. Ниша
1.1. Продажа элитной бижутерии и серебряных украшений
2. Персонажи
2.1. Женщина, офисный работник со стабильной зарплатой от 35 до 45
2.1.1. НЕ Замужем хорошо зарабатывает и распоряжается заработанными деньгами самостоятельно Склонна вкладывать в себя (внешний вид) значительные средства – чаще всего это связано с необходимостью решения проблемы неустроенности в личной жизни. Активный пользователь Интернет и Имеет положительный опыт приобретения товаров в интернет
2.1.1.1. Особенности
2.1.1.1.1. сами распоряжаются деньгами
2.1.1.1.2. склонна вкладывать в себя
2.1.1.2. Потребности
2.1.1.2.1. Устроить свою личную жизнь,
2.1.1.2.2. получить удовольствие, расслабляться
2.1.1.2.3. доказать, что она не хуже, но и лучше, красивее замужних, подчернуть свою статустность
2.1.1.2.4. выглядеть молодо и привлекательно
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. смотреть, выбирать приятно, комфортно
2.1.1.3.2. выслушали, поговорили, подобрали, восхитились
2.1.1.3.3. стиль, качество, брендовость укращений
2.1.1.3.4. полное внимание мне, сервис без суеты и навязывания
2.1.1.3.5. выбрать подходящие, современные, модные украшения
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Сроки
2.1.1.4.2. Цена
2.1.1.4.3. Бесплатная доставка
2.1.2. Замужем Распоряжается семейным бюджетом, при этом семья не испытывает особого дефицита средств Жительница Москвы, Санкт-Петербурга, иного российского мегаполиса чаще всего имеет «статусную должность» (например, главный бухгалтер, начальник отдела и т.д.) Активный пользователь Интернет и Имеет положительный опыт приобретения товаров в интернет
2.1.2.1. Особенности
2.1.2.1.1. знает чего хочет
2.1.2.1.2. Следит за собой – активна в вопросах омолаживающего ухода
2.1.2.1.3. Следит за гардеробом – активна в вопросах его обновления
2.1.2.1.4. мало времени
2.1.2.2. Потребности
2.1.2.2.1. чтобы говорили, что она хорошо и молодо выглядет
2.1.2.2.2. обсуждали, что у нее хороший вкус и она стильная женщина
2.1.2.2.3. с ее мнением считались, следит за качеством
2.1.2.2.4. быстро и удобно выбирать, высокое требование к сервису
2.1.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.2.3.1. хороший, большой ассортимент, есть из чего выбрать
2.1.2.3.2. возможность быстро найти и купить
2.1.2.3.3. если не понравится, вернуть
2.1.2.3.4. чтоб не обманули с товаром Гарантии, что ничем не рискуешь
2.1.2.4. Второстепенные критерии
2.1.2.4.1. цена
2.1.2.4.2. бренд
2.1.3. замужем, обычная офисная одежда. С двумя детьми. Хочет и любит носить интересные украшения, но позволить себе дорогие варианты не может. Активный пользователь Интернет
2.1.3.1. Особенности
2.1.3.1.1. смотрит что есть у других и хочет иметь тоже
2.1.3.1.2. хочется многое, но старается экономить, выбрать оптимальное, чтобы подо все подошло
2.1.3.1.3. расслабиться, найти что-то для себя отдельное от семьи и от работы
2.1.3.1.4. быть счастливой в семье
2.1.3.2. Потребности
2.1.3.2.1. не отставать от подруг, них есть, а у меня нет
2.1.3.2.2. хочется что-то новенькое и хорошенькое для себя
2.1.3.2.3. мало времени
2.1.3.2.4. быть уверенной, что муж все еще любит и ценит
2.1.3.3. Критерии-то, что ВАЖНО
2.1.3.3.1. купить недорого
2.1.3.3.2. быстро находить что-то похожее в магазинах, чтобы привезли
2.1.3.3.3. покупать яркие интересные привлекательные вещицы
2.1.3.4. Второстепенные критерии
2.1.3.4.1. качество, бренд
2.2. Женщина, офисный работник со стабильной зарплатой от 25 до 35 лет
2.2.1. не замужем, сама распоряжается деньгами, следит за модой, любительница шопинга с подругами, Активный пользователь Интернет
2.2.1.1. Особенности
2.2.1.1.1. следит за модой,
2.2.1.1.2. важно быть модной и стильной, для этого готова долго долго искать
2.2.1.2. Потребности
2.2.1.2.1. выделиться из толпы, быть заметной
2.2.1.2.2. чувствовать себя красивой и "на высоте" всегда и везде, чтобы все ахнули
2.2.1.2.3. быть привлекательной, сексуальной и ловить восхищенные взгляды муэчин
2.2.1.2.4. быть любимой
2.2.1.3. Критерии
2.2.1.3.1. покупать все самое классное, заметное, модное, лучшее, брендовое
2.2.1.3.2. может потратить время на выбор, чтобы сервис бы отличный, четкий
2.2.1.3.3. возможность выбрать, померить, снова выбрать и так до бесконечности :(
2.2.1.3.4. цены
2.2.1.4. Второстепенный критерий
2.2.1.4.1. цена
2.2.1.4.2. качество
2.2.2. замужем, имеет ребенка. Часто распоряжается семейным бюджетом, но не полностью свободна в своих решениях. Офисный работник, чаще всего «среднего звена» или ниже. Активный пользователь Интернет и имеет положительный опыт приобретения товаров в интернет
2.2.2.1. Особенности
2.2.2.1.1. Может испытывать желание «вернуть былую легкость бытия» - вопреки статусу замужней дамы: «хочу как раньше – когда еще замужем не была!»
2.2.2.1.2. Следит за модой – из личных побуждений или «по принуждению со стороны», в т.ч. «не быть клушей», «не отставать от моды»
2.2.2.1.3. знает, что надо ей и может посоветовать другим
2.2.2.1.4. Следит за гардеробом – из личных побуждений или «по принуждению со стороны»
2.2.2.1.5. Следит за собой – из-за ощущения, что превращается в «домашнюю клушу», «домохозяйку» и т.д. фитнес, хобби и т.д.
2.2.2.2. Потребности
2.2.2.2.1. экономить семейный бюджет
2.2.2.2.2. продолжать нравится мужу
2.2.2.2.3. продолжать нравится себе
2.2.2.2.4. не отставать от подруг
2.2.2.3. Критерий-то, что ВАЖНО
2.2.2.3.1. покупать по нормальным ценам, не переплачивать
2.2.2.3.2. покупать то что идет
2.2.2.3.3. покупать достаточно часто и следить за модой
2.2.2.4. Второстепенные критерии
2.2.2.4.1. сроки
2.2.2.4.2. качество
2.2.2.4.3. достойный магазин
2.2.3. не замужем, много друзей. Часто ходит на встречи с друзьями, ездит в гости и приглашает друзей к себе. На работе любит организовываться на подарки коллегам и сам покупают украшения для подарков.
2.2.3.1. Особенности
2.2.3.1.1. общительная
2.2.3.1.2. тратит на себя и других
2.2.3.2. Потребности
2.2.3.2.1. быть с кем то, не одной
2.2.3.2.2. чтобы любили и принимали многие
2.2.3.2.3. быть душой компании
2.2.3.2.4. заботиться о подругах
2.2.3.3. Критерии
2.2.3.3.1. покупать другим подарки
2.2.3.3.2. давать советы что и где купить
2.2.3.3.3. помогает другим покупать и выбирать
2.2.3.4. Второстепенные критерии
2.2.3.4.1. самой придерживаться моды и стмля
2.2.3.4.2. цены
2.3. Женщина-домохозяйка
2.3.1. от 40 лет до 60 лет Сентиментальность, отсутствие взыскательности, отсутствие ориентации на бренды, склонность к мистицизму (гороскопы и прочее), домашние рукодельницы (натуральные камни, авторская работа), достаточно низкий уровень дохода, склонность ориентироваться на чужое мнение (выбор) или присоединяться к группе:
2.3.1.1. Особенности
2.3.1.1.1. чувствительные
2.3.1.1.2. хотят, чтобы ии посоветовали, уговорили
2.3.1.2. Потребности
2.3.1.2.1. чтобы проявлили внимание, уважение, показали, объяснили
2.3.1.2.2. найти что-то ценное, чтобы потом похвастаться подругам, вот что они нашли
2.3.1.2.3. собрать коллекцию, сундучок чего нибудь
2.3.1.3. Критерии-то, что ВАЖНО
2.3.1.3.1. Купить подешевле Скидки (Распродажа и Товар дня), но когда понравится готовы истратить все что есть на себя
2.3.1.3.2. Бесплатная доставка
2.3.1.3.3. сомневаются в выборе, хотят померить, убедиться
2.3.1.4. Второстепенные критерии
2.3.1.4.1. модность