Vendas através do facebook

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Vendas através do facebook by Mind Map: Vendas através do facebook

1. Construção de publico alvo

1.1. O que é Avatar?

1.1.1. O avatar representa o público que você quer atingir

1.1.2. Pode representar também seu público alvo atual

1.1.3. O Avatar é construído a partir de uma pessoa fictícia ou real

1.2. Definindo avatar

1.2.1. Entre 18 - 25 anos

1.2.1.1. Avatar Aline

1.2.1.1.1. Idade: 21

1.2.1.1.2. Status: Solteira

1.2.1.1.3. Educação: Cursando Direito na UFMS

1.2.1.1.4. Renda mensal: R$ 7.500,00 (Familiar)

1.2.1.1.5. Interesses: Gosta de ir a festas, se preocupa com a aparência, gosta de estudar, gosta de animais, possui vários amigos na faculdade

1.2.1.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, passa maior parte do tempo conectada na internet usando ferramentas sociais

1.2.1.1.7. Medos: Tem medo de não se formar, de não ser bem vista em seu grupo de convívio, violência urbana

1.2.1.1.8. Sonhos: Ser avogada de sucesso, montar seu próprio escritório, constituir uma família, viajar pelo Brasil e pelo mundo.

1.2.2. Entre 25 - 37 anos

1.2.2.1. Avatar Joana

1.2.2.1.1. Idade: 33

1.2.2.1.2. Status: Casada, tem um casal de filhos

1.2.2.1.3. Educação: Nutricionista

1.2.2.1.4. Renda mensal: R$ 4.000 - R$ 9.000,00 (Familiar)

1.2.2.1.5. Interesses: Gosta de fazer programas em família, gosta de cozinhar nos finais de semana, gosta de animais, gosta de fazer compras no mercado, adora viagens em família.

1.2.2.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, gosta de acessar a internet a noite quando esta em casa e recebe notificações durante o dia em seu smartphone

1.2.2.1.7. Medos: Tem medo da violência urbana, medo de sofrer acidente no transito, tem medo de que a família fique doente.

1.2.2.1.8. Sonhos: Sonha e ver os filhos crescerem, dar a eles uma boa educação.

1.2.3. Entre 38 - 60 anos

1.2.3.1. Avatar Pedro

1.2.3.1.1. Idade: 45

1.2.3.1.2. Status: Casado, tem 2 filhos

1.2.3.1.3. Educação: Empresário

1.2.3.1.4. Renda mensal: R$ 25.500

1.2.3.1.5. Interesses: Gosta de futebol, de churrasco com os seus amigos, carros, pescaria, cerveja, é muito apegado com a família

1.2.3.1.6. Devices: Possui computador em casa, Smart phone, tablet, gosta de acessar sites de notícias, usa internet como ferramenta de trabalho e passa o dia todo conectado em seu smatphone

1.2.3.1.7. Medos: Teme pela saúde e segurança dos filhos e esposa, tem medo de não ter bons resultados com sua empresa

1.2.3.1.8. Sonhos: Quer ver seus negócios cada vez mais render bons resultados, quer ver os filhos crescerem como pessoas de caráter.

1.3. Porque definir o avatar?

1.3.1. Gera mais engajamento

1.3.1.1. Aumenta o numero de fãns e o volume de interação dos mesmos com suas postagens

1.3.2. Gera mais resultados qualificados

1.3.3. Gera mais vendas

1.3.4. Economiza tempo e dinheiro

2. Métodologia de trabalho

2.1. Pesquisa e Planejamento

2.2. Plano de ação / Cronograma

2.3. Geração de conteúdo Programado

2.4. Programação de campanhas

2.5. Analise de resultados

3. Geração de conteúdo

3.1. Ideias de conteúdo

3.1.1. Notícias sobre a marca

3.1.2. Sazonalidades, Eventos e feriados

3.1.3. Conteúdo Humanizado

3.1.3.1. Agradecimentos... E gerar comentários

3.1.3.2. Converse com o seu público

3.1.4. Identificando problemas e soluciondo-os

3.1.4.1. Abordar problemas comuns acontecidos em sua área de atuação

3.1.5. Usando Storytelling

3.1.5.1. O que é?

3.1.5.1.1. Storytelling é a arte de contar uma história, todos temos histórias, seja do nosso cotidiano, de um conhecido ou uma história que ja vivemos ou queremos viver.

3.1.5.2. Exemplos

3.1.5.2.1. Clientes satisfeitos com seu produto ou serviço

3.1.5.2.2. História da empresa ou funcionários

3.2. Gatilhos Mentais

3.2.1. O que são?

3.2.1.1. Gatilhos mentais são armas de persuasão, normalmente utilizados em textos, imagens com objetivo de gerar uma expectativa no receptor.

3.2.2. Benefícios

3.2.2.1. Falalando dos benefícios e características importantes dos seus produtos ou serviços

3.2.2.1.1. Estratégias

3.2.3. Aprovação social

3.2.3.1. Mostrar que todos querem seus produtos

3.3. Crônograma de postagens

3.3.1. Estruturar um cronograma mensal de postagens no site e redes sociais

3.3.2. Programando posts com antecedência

3.3.3. IMPORTANTE - Sempre poste conteúdo direcionado para os avatares

4. Métricas E Insights

4.1. Relatórios De Alcance E Engajamento

4.2. Definindo Os Melhores Horários Para Postar

4.3. Os Melhores Tipos De Publicações

4.4. Alcance de pessoas

5. Facebook Ads

5.1. Resgate de Ofertas

5.1.1. Case HB20

5.2. Cliques para o site

5.2.1. Case Toyota Etios

5.3. Envolvimento com a publicação

5.3.1. Case CFC Liderança

5.4. Anúncios para públicos especiais

5.4.1. Definindo publico personalizado

5.4.2. Criando anúncios para seguimentados por e-mails

5.4.3. Público personalizado por IDs

5.5. Configurando a melhor campanha possível

5.5.1. Introdução

5.5.1.1. Decidir objetivos e métricas principais

5.5.1.1.1. Defina que você quer

5.5.1.2. Definindo um prazo experimental para sua campanha

5.5.1.2.1. DICA: Normalmente usamos por uma semana

5.5.1.2.2. Após o termino do prazo de teste, avalie os resultados

5.5.1.2.3. Otimize sua campanha

5.5.1.2.4. DICA: Não desista otimizar uma campanha pode levar bastante tempo

5.5.1.3. imagens persuasivas - As 4 características fundamentais

5.5.1.3.1. A imagens precisa ser relevante

5.5.1.3.2. A imagem precisa se destacar entre todas

5.5.1.3.3. A imagem precisa ser altamente persuasiva

5.5.1.4. Textos: Comece com titulos eficazes

5.5.1.4.1. Usando titulos atraentes

5.5.1.4.2. Orimizar a descrição do anúncio

5.5.1.5. Página de destino

5.5.1.5.1. DICA GOOGLE: A pagina de destino do seu anúncio tem de refletir exatamente as características do seu anúncio