1. Fortalezas
1.1. Fortalezas: - Personal creativo - Atención Personalizada - Conocimiento de planeamiento y gestión - Se cuenta con tecnología - Propuestas de soluciones tecnológicas - Auto-aprendizaje e investigación de las actuales tecnologías del mercado - Buen clima laboral - Reuniones por lo menos una vez a la semana de temas de finanzas, negocios, nuevos servicios, propuestas, etc. - Innovación de los servicios
1.1.1. Siendo una empresa de tecnología, hay que estar en constate capacitación, ya que la tecnología cambia cada 8 meses aproximadamente, por lo tanto una solución tecnológica no será igual para otra empresa. En cuanto al personal se tiene de 2 tipos, los que trabajan en las oficinas realizando los proyectos tecnológicos y las cotizaciones de los productos y el personal de campo que realizan los mantenimientos, servicios, etc.
2. Oportunidades
2.1. Oportunidades: - Mercado no es innovador - Nuevos proyectos tecnológicos en la ciudad - Nueva normas presidenciales para la adquisición tecnológica - Mercados nuevos con necesidad de servicios tecnológicos
2.1.1. En mi país se realizó elecciones municipales por lo tanto habrá cambio de alcaldes y presidentes regionales con nuevas propuestas y políticas, una de las tantas propuestas es la adquisición de equipos de computo, y de mas, por lo tanto es un buena oportunidad de crecimiento y mercado
3. Debilidades
3.1. Debilidades: -Mala gestión documentaría - Retraso en la entrega de informes al cliente - Algunos trabajadores de poca experiencia -Desorden en los cobros de los servicios - Funciones del personal no están bien definidas - Poco Personal - Ambiente de trabajo pequeño - Pocas alianzas estratégicas y/o distribuidores - Salario bajo - medio - Poco tiempo de comunicación con la gerencia, solo asiste a la oficina por horas - Algunos productos y servicios sin diferencia de la competencia
3.1.1. En las debilidades se debe por la inexperiencia del gerente general, pero siempre intenta innovar productos y/o servicios
4. Amenazas
4.1. Amenazas: - Entrada de nuevos competidores - Aumento de precios de productos que se necesita para el servicio - Cambio de alcaldes (nuevas propuestas políticas) - Dificultades en el trasporte a lugares lejanos por el clima
4.1.1. Una de las constantes amenazas son las nuevas empresas que inician en el mercado de la tecnología con precios muchos mas bajos, siendo un problema para nuestras ofertas.