1. Ниша
1.1. Разработка Лендингов для бизннеса
2. Персонажи
2.1. Владельцы частного бизнеса
2.1.1. Владелец частного бизнеса с постоянным доходом от 300 до 2 млн руб в месяц. Мужчина или женщина, средний социальный статус, бизнесмен или руководитель, высокий ежемесячный доход.
2.1.1.1. Особенности
2.1.1.1.1. Наличие своего мнения
2.1.1.1.2. Хочет знать за что платит и какой получит результат
2.1.1.1.3. Высокая требовательность к качеству и сервису
2.1.1.2. Потребности
2.1.1.2.1. Сайт должен приносить прибыль
2.1.1.2.2. Сайт решает задачи бизеса
2.1.1.2.3. Сайт решает личные задачи или амбиции
2.1.1.2.4. еще что-то
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. Под ключ
2.1.1.3.2. Высокий сервис, чтобы отложили дела и занимались только мной
2.1.1.3.3. Высокий профессионализм и знание своего дела
2.1.1.3.4. Дизайн самый современный, выглядит дорого
2.1.1.3.5. Опыт работы с крупными клиентами
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Сроки
2.1.1.4.2. Цена
2.1.1.4.3. Понимание ниши клиента
2.1.1.4.4. Поддержка в дальнейшем
2.1.1.4.5. Гарантии
2.1.1.5. Возражения
2.1.1.5.1. Дорого
2.1.1.5.2. Дешево
2.1.1.5.3. Сайт не будет приносить прибыль
2.2. Владелец частного бизнеса. Мужчина или женщина,. Доход от 100 до 300 тыс руб в месяц., средний социальный статус
2.2.1. Особенности
2.2.1.1. Зависит от мнения партнеров, зависим от мнения
2.2.1.2. Экономит деньги
2.2.1.3. Высокая личная вовлеченность в процесс
2.2.2. Потребности
2.2.2.1. Сайт должен приносить прибыль
2.2.2.1.1. Сделать расчет потенциального дохода
2.2.2.2. Сайт решает задачи бизеса
2.2.2.2.1. Описать как решает сайт эти задачи
2.2.2.3. Сайт решает личные задачи или амбиции
2.2.2.4. Показать что он крут, что у него есть сайт
2.2.2.4.1. Описать какой красивый и крутой у него будет сайт
2.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.2.3.1. Невысокая цена
2.2.3.2. Высокий сервис, чтобы отложили дела и занимались только мной
2.2.3.3. Высокий профессионализм и знание своего дела
2.2.3.4. Дизайн самый современный, выглядит дорого
2.2.3.5. Опыт работы с подобными клиентами
2.2.3.5.1. 9 лет опыта
2.2.3.5.2. Есть в портфолио сложные проекты
2.2.3.5.3. Используем опыт успешных проектов
2.2.4. Второстепенные критерии
2.2.4.1. Сроки
2.2.4.1.1. Разработка в четко указанные сроки
2.2.4.1.2. менеджер постоянно на связи
2.2.4.2. Цена
2.2.4.2.1. Стоимость работ оценивается адекватно по кол-ву вложенного времени на весь процесс
2.2.4.3. Понимание ниши клиента
2.2.4.3.1. Предложить исследования в похожей области, план успеха похожей компании
2.2.4.4. Поддержка в дальнейшем
2.2.4.4.1. Предложить план поддержки в продвижении проекта, сделать оценку
2.2.4.5. Гарантии
2.2.4.5.1. Работа по договору, Юридическое лицо
2.2.5. Возражения
2.2.5.1. Дорого
2.2.5.1.1. Описать как будет окупаться и какую принесет прибыль в случае успеха
2.2.5.2. Дешево
2.2.5.2.1. Потому что мы не разводим, а оценку работ проводим по затратам
2.2.5.3. Сайт не будет приносить прибыль
2.2.5.3.1. Показать статистику по бизнесу и результаты конкурентов при меньших вложениях
2.2.5.4. Сайт будет не таким красивым как у моего конкурента
2.2.5.4.1. Дизайн будет лучше и современнее, и обойдется вам дешевле
2.3. Руководитель интернет-направления в компании
2.3.1. Особенности
2.3.1.1. Зависит от решения директора компании
2.3.1.2. Заинтересован в том, чтобы все сделали без проблем для него лично
2.3.1.3. Низкая вовлеченность
2.3.1.4. Заинтересован в выгоде или комиссии
2.3.2. Потребности
2.3.2.1. Сайт должен решать задачи компании
2.3.2.1.1. Сделать план работы по проекту
2.3.2.2. Сайт решает задачи директора
2.3.2.2.1. Описать как решает сайт эти задачи
2.3.2.3. Сайт решает личные задачи менеджера проекта
2.3.2.3.1. Описать как будет все работать и нарисовать схему
2.3.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.3.3.1. Цена должна быть средней по рынку
2.3.3.2. Ответственность исполнителя по проекту
2.3.3.3. Высокий профессионализм и знание своего дела
2.3.3.4. Постоянно быть на связи с клиентом
2.3.3.5. Опыт работы с компаниями
2.3.3.5.1. 9 лет опыта
2.3.3.5.2. Есть в портфолио сложные проекты
2.3.3.5.3. Используем опыт успешных проектов
2.3.4. Второстепенные критерии
2.3.4.1. Сроки
2.3.4.1.1. Разработка в четко указанные сроки по договору
2.3.4.1.2. менеджер постоянно на связи
2.3.4.2. Цена
2.3.4.2.1. Стоимость работ оценивается адекватно по кол-ву вложенного времени на весь процесс, не выше рыночных цен
2.3.4.3. Понимание ниши клиента
2.3.4.3.1. Предложить исследования в похожей области, план успеха похожей компании
2.3.4.4. Поддержка в дальнейшем
2.3.4.4.1. Предложить план поддержки в течение срока по договору и обслуживание и доработки
2.3.4.5. Гарантии
2.3.4.5.1. Гарантии прописаны в договоре, примеры частых ситуация и положительные решения и доработки
2.3.4.6. Работа по безналу
2.3.4.6.1. Работа с юрлицом по договору
2.3.5. Возражения
2.3.5.1. Дорого
2.3.5.1.1. Описать как будет окупаться и какую принесет прибыль в случае успеха, привести примеры у других компаний и что подрядчик их кидает и нифига не делает
2.3.5.2. Дешево
2.3.5.2.1. Есть уже наработанная схема, позволяет экономить на затратах, мы платим только сдельно сотрудникам
2.3.5.3. Сайт не будет приносить прибыль
2.3.5.3.1. Показать статистику по бизнесу и результаты конкурентов при меньших вложениях
2.3.5.4. Сайт будет не таким красивым как у моего конкурента
2.3.5.4.1. Дизайн будет лучше и современнее, и обойдется вам дешевле