Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

Propuesta de valor by Mind Map: Propuesta de valor
5.0 stars - 1 reviews range from 0 to 5

Propuesta de valor

Porducto mínimo viable (PMV)

Canal físico

Venta directa, distinto de la web o el móvil

Algo que se pueda tocar o sentir

Crearlo y salir a la calle con ello poniendo a prueba la noción del problema

Entrevistas, demostraciones y prototipos

Producto web o móvil

Sitio web o app de baja fidelidad(sin terminar)

Un esquema, boceto o demo más allá de lo que se describe para obtener feedback

Alta fidelidad: mayor resolución, maximiza el aprendizaje

Beneficios del PMV

Producto o servicio que se crea por primera vez para enviar a los clientes

No se presenta como producto 1.0

Se dice que es un producto mínimo viable en función de lo que digan los clientes que están dispuestos a pagar

El arte de crear el PMV

Producto que interrumpe su fase de desarrollo por falta de tiempo

Se basa en la interacción, beneficios y dolores

Salir a la calle y averiguar en qué invierten el tiempo y a qué recurren los clientes para resolver sus problemas

Otras cuestiones

Erores

Competencia

Preguntarse, Quién hay fuera y qué hace, Por qué este servicio no le prestan otras personas, ¿Alguien ha hecho esto antes?, ¿La razón?, ¿Han fracasado?, Averiguar por qué, Averiguar como darle solución

Tecnología y mercado, Propuesta de valor de dos tipos, Conocimiento de la tecnología, Conocimiento del mercado, Cambiar la forma de trabajar vivir o interactuar de las personas

Tipos de propuesta de valor, Combinación del conocimiento técnico y del mercado, Problemas y beeneficios, hablar con el cliente para conocerlo, Ejemplos: zynga, twitter y zipcar

Ejemplos

Jersey Square

No describir sólo problemas y funcionalidades sino problemas o beneficios para descifrar el PMV

Se olvidaron de funcionalidades o características y no describían el PMV

eMPEZAR CON DESCRIBIR PROBLEMAS Y MEJORAS ESTÁ MUY BIEN PARA EMPEZAR LA PROPUESTA DE VALOR

1º Elementos a desarrollar: la propuesta de valor y los segmentos de mercado, Es una conexión entre lo que creamos y lo que necesitan los clientes, Adaptación del producto al mercado

Las empresas tecnológicas empiezan con la propuesta de valor. Las empresas de mercado empiezan con la segmentación de mercado, No hay una mejor que la otra, consiste en la interacción de ambas

Tipos de propuesta de valor

Propuesta de valor para bienes

Saber qué tipo de producto vamos a ofrecer

Eliminar problemas del cliente, ¿Qué le vamos a eliminar o cómo?

Es un tipo de paquete completo para entregar

Propuesta de valor para servicios

Solucionar problemas o aliviar el dolor, exceso de gasto, tiempo, dinero o esfuerzo.

¿Les facilita las cosas y les ayuda a hacerlas? ¿Mejora su status social?

Expresar a través de la interacción con el cliente, fuera de la oficina

Satisfacer necesidades

Resolver problemas no es igual que satisfacer necesidades, Resolver problemas por ejemplo de contabilidad, Satisfacer necesidades, Son universales, El mercado de necesidades es mayor que el de solucionar problemas, Ejemplo: Apple pasaron de resolver un problema a crear una necesidad con el iphone

Clasificar dolor de los clientes

Por intensidad, De vida o muerte, Se puede convivir con ellos

Por frecuencia, Cuanto más frecuente más grave es

Beneficios para el cliente

¿Qué lo hace feliz?

¿Ahorra tiempo, dinero o esfuerzo?

Rendimiento superior al de las soluciones actuales

Fascilitarle el trabajo o la vida

Consecuencias positivas

Conjunto de hipótesis contrastables fuera de la oficina

Tácticas para clasificar los beneficios

Lista de beneficios según la importancia que le da el cliente

Es una hipótesis, no depende de tu opinión

Beneficio sustancial o insignificante

Personalidad del cliente

Segmentos del mercado

Los clientes buscan 3 cosas: Beneficios, problemas y deberes.

Trabajos funcionales, sociales, emocionales o que cubran necesidades básicas.

Entender a los clientes y trazar arquetipo

Saber todo sobre ellos y lo que esperan que soluciones

Hablar con los clientes

Crear estrategias

Hipótesis en hechos, salir a la calle y contrastarlas

Hablar con los clientes

Propuesta de valor

¿Qué estás creando y para quién?

¿Qué beneficios e inconvenientes tiene y bpara qué segmento de mercado es?

Producto mínimo viable

¿Qué soluciona?

Hay un cliente y hay que salir a la calle para preguntarle

Pivotar para descubrir qué quieren los clientes

Adaptación del producto al mercado

Componentes:

Tipo de producto o servicio

Beneficios que tiene y problemas que resuelve

Producto mínimo viable: conjunto mínimo de funcionalidades que se podrían aplicar que solucionaran problemas

Es un proceso interactivo