"Електронний офіс" - система всебічного використання в управлінській діяльності засобів обчислюва...

1. Моделі “електронного офісу”

1.1. Інформаційна

1.1.1. орієнтована на інформацію як ресурс, який виробляється і використовується у процесі функціонування системи управління, спрямована на розв’язування інформаційних проблем, раціоналізацію та інтеграцію інформаційних процесів, покращання організаційної структури, підвищення ефективності роботи у цілому.

1.2. Комунікаційна

1.2.1. обґрунтовує інформатизацію управління як комплексну систему, яка включає організацію апарата управління разом з персоналом, організаційними зв’язками, методами роботи, тобто є моделлю організаційної системи управління як складної системи соціальних комунікацій.

1.3. Соціотехнічна

1.3.1. описує процес і результат проектування автоматизованих систем, при якому повинні враховуватись також соціально-психологічніособливості організації, у якій буде функціонувати система. Кінцеві результати роботи організації залежать значною мірою від взаємовідносин людей, їх ціннісних орієнтацій.

2. Етапи розвитку концепції "електро­нного офісу"

2.1. Електронні засоби опрацювання текстів;

2.2. Локальні комп'ютерні мережі і ав­томатизація робіт з документаційного забезпечення управління;

2.3. Розвиток телекомунікаційних сис­тем і автоматизовані робочі місця персоналу офісу;

2.4. Електронні архіви і сховища даних;

2.5. Регіональні і глобальні комп'ютерні мережі.

3. Основні функції "елект­ронного офісу"

3.1. Реалізація можливості ефективно підтримувати і розвивати зв'язки з партнерами, успішно пристосову­ватись до швидкозмінюваної еко­номічної ситуації;

3.2. Включення фірми до інформаційних структур ринкової економіки краї­ни та світу, доступ до комерційних баз даних, проведення електронно­го маркетингу, рекламних та інфо­рмаційних заходів;

3.3. Координація діяльності всередині і зовні організації;

3.4. Допомога у виробленні і прийнятті ефективних рішень;

3.5. Виключення затримок і помилок при опрацюванні інформації, доку­ментів.