1. Ниша
1.1. Бизнес в сфере услуг "Все для салонов красоты (оборудование, косметика)", "Розничная продажа профессиональной косметики"
2. Персонажи
2.1. Эффективная группа (потенциальные клиенты)
2.1.1. Владельцы салонов красоты, парикмахерских
2.1.1.1. Описание персонажа
2.1.1.1.1. Высокая занятость
2.1.1.1.2. Отсутствие большого количества свободного времени
2.1.1.1.3. ....
2.1.1.2. Особенности
2.1.1.2.1. Наличие своего мнения
2.1.1.2.2. Важно "удобство" бизнеса - не тратить много времени и при этом зарабатывать
2.1.1.2.3. ....
2.1.1.3. Потребности
2.1.1.3.1. Полностью оборудовать салон красоты быстро, качественно, в срок
2.1.1.3.2. Адекватная цена услуг
2.1.1.3.3. ....
2.1.1.4. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.4.1. Самому не разбираться в процессах - под ключ
2.1.1.4.2. Быстро
2.1.1.4.3. Качество поставляемой продукции
2.1.1.4.4. ...
2.1.1.5. Второстепенные критерии
2.1.1.5.1. Скидки
2.1.1.6. Возражения
2.1.1.6.1. А это точно работает?
2.1.1.6.2. Это действительно качественно?
2.1.1.6.3. У вас дешевле, почему? Не качественная продукция?
2.1.1.6.4. Сложно выбрать
2.1.2. Парикмахеры, стилисты
2.1.2.1. Описание персонажа
2.1.2.1.1. Отсутствие большого количества свободного времени
2.1.2.1.2. В основном женщины
2.1.2.2. Особенности
2.1.2.2.1. Считают, что все знают
2.1.2.3. Потребности
2.1.2.3.1. Качественная продукция
2.1.2.3.2. Не дорогая продукция
2.1.2.3.3. Быстрая доставка
2.1.2.3.4. Рекламное сопровождение (буклеты, плакаты)
2.1.2.3.5. Обучающий материал
2.1.2.4. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.2.4.1. Качество продукции
2.1.2.4.2. Цена
2.1.2.5. Второстепенные критерии
2.1.2.6. Возражения
2.1.2.6.1. У меня нет денег
2.1.2.6.2. А это точно работает?
2.1.2.6.3. Это действительно качественно?
2.1.2.6.4. Сложно выбрать
2.1.2.6.5. Сложно пользоваться
2.1.2.6.6. Не сейчас, нет времени
2.1.2.6.7. Долго
2.1.3. Женщины
2.1.3.1. Описание персонажа
2.1.3.1.1. Готовы тратить на свой внешний вид много времени и денег
2.1.3.2. Особенности
2.1.3.3. Потребности
2.1.3.3.1. Качественная продукция
2.1.3.3.2. Не дорогая продукция
2.1.3.4. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.3.4.1. Качество продукции
2.1.3.4.2. Цена
2.1.3.5. Второстепенные критерии
2.1.3.6. Возражения
2.1.3.6.1. У меня нет денег
2.1.3.6.2. А это точно работает?
2.1.3.6.3. Это действительно качественно?
2.1.3.6.4. Дорого / дешево
2.1.3.6.5. Сложно выбрать
2.1.3.6.6. Сложно пользоваться
2.1.3.6.7. Не сейчас, нет времени
2.1.4. Мужчины
2.1.4.1. Описание персонажа
2.1.4.1.1. Хотят получить быстрый результат с минимальными затратами времени и средств
2.1.4.2. Особенности
2.1.4.2.1. Не любят экспериментировать со своей внешностью
2.1.4.3. Потребности
2.1.4.3.1. Качественная продукция
2.1.4.3.2. Не дорогая продукция
2.1.4.3.3. Быстрый результат
2.1.4.3.4. Минимум телодвижений
2.1.4.4. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.4.4.1. Качество продукции
2.1.4.4.2. Цена
2.1.4.5. Второстепенные критерии
2.1.4.6. Возражения
2.1.4.6.1. А это точно работает?
2.1.4.6.2. Это действительно качественно?
2.1.4.6.3. Дорого
2.1.4.6.4. Сложно выбрать
2.1.4.6.5. Сложно пользоваться
2.1.4.6.6. Не сейчас, нет времени
2.1.5. Проблемы клиента
2.1.5.1. +как сделать шампунь 6 124
2.1.5.2. +как сделать домашний шампунь 1409
2.1.5.3. +как выбрать шампунь 829
2.1.5.4. краска +для волос +как подобрать 930
2.1.5.5. краска +для волос +как смешивать 615
2.1.5.6. +как пользоваться маслом +для волос 2 533
2.1.5.7. +как выбрать машинку +для волос 2 321
2.1.5.8. маски +для волос +как часто 1 290
2.1.5.9. +как выбрать фен +для волос 671
2.1.5.10. +как наносить маску +для волос 525
2.1.5.11. +как выбрать утюжок +для волос 468