Comercio Electronico

1. El comercio electrónico es el intercambio de pro ductos o servicios a través de medios electrónicos.

2. Software as a Service – SAAS

2.1. Consiste en la entrega de software alojado en un servidor externo y perteneciente a un proveedor de servicios. Este modelo oculta totalmente aspectos de administración y control de la infraestructura base Cloud Computing y sólo permite una configuración limitada al software por parte del usuario final.

3. Modulos:

3.1. Módulo Administrativo El Módulo Administrativo del Back Office está dirigido al proveedor de servicios, y entre sus ob - jetivos se encuentran la gestión de los usuarios y la configuración de acceso a opciones del menú

3.2. Módulo de empresas El módulo de empresas consta de un formulario para registrar la información básica de las empresas y organizarlas por categorías.

3.3. Módulo de clientes En este módulo se listan los clientes que se han registrado a través del Front Office de la aplicación. Sin embargo para el proveedor de servicios también es posible crear nuevos clientes o editar los ya existentes.

3.4. Módulo de productos Este módulo está destinado a la creación de catálogos de productos por parte de la empresa. Estos catálogos son los productos organizados en categorías para facilitar su localización en el Front Office . Armar un catálogo involucra la creación de categorías de productos, según lo requiera la empresa, y además registrar los productos con su información básica e imágenes asociándolos a una única categoría.

3.5. Módulo de búsqueda de empresas El principal objetivo de este m ódulo es darle la facilidad al c liente para que encuentre la empresa o producto que desea. Para cumplir con este objetivo se hizo necesario permitir el refinamiento de las búsquedas mostrando cuatro (4) niveles de detalle: categorías de empresa, empresa, categorías de producto y campo de b úsqueda.

3.6. Módulo de cliente – Front Office En el módulo de clientes del Front Office , el Cliente tiene la posibilidad de modificar los datos personales que ingresó al momento del registro y cambiar la contraseña; dispone de la opción de ver el estado y la información de los pedidos que ha realizado.

3.7. Módulo de personalización de producto A este módulo se accede cuando se selecciona un producto. Se muestra toda la información relacionada y las imágenes que le fueron asociadas previamente por la empresa en el Back Office

3.8. Módulo de pedidos El módulo de pedidos está compuesto por las fases que el cliente debe llevar a cabo para realizar un pedido: carrito de compras, información de entrega, información de pago y confirmación.

4. Cloud Computing

4.1. Cloud Computing: es un modelo de prestación de servicios, que contempla la oferta de recursos de tecnologías de información alojados en la web para ser accedidos según la demanda de los usuarios que los requieran, siendo para estos el manejo, el mantenimiento y la actualización de dichos recursos un proceso transparente

4.2. -Nubes públicas: son aquellas que ofrecen al público en general el servicio de consumo de recursos de TI a través de Internet, ya sea pago o de manera gratuita (ej. Google, Amazon, Yahoo!). - Nubes privadas: son recursos de TI ofrecidos por empresas de manera tal que ofrezcan los mismos beneficios de CC, pero que solo pueden ser consumidos por funcionarios de éstas. •-Nubes hibridas: son la combinación de los conceptos de las nubes públicas y privadas. -Nubes de comunidad: son nubes públicas que son organizadas, mantenidas y gestionadas por un grupo o comunidad con los mismos intereses de negocio

5. La herramienta soporta tres (3) roles de interacción prototipo usuario: proveedor de servicios, empresa y cliente; y está dividida en un Back Office para la interacción con el proveedor de servicios y con la empresa, y un Front Office para la interacción con el cliente