Social Web für Wirtschafts-Informatiker

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Social Web für Wirtschafts-Informatiker by Mind Map: Social Web für Wirtschafts-Informatiker

1. Definitionen: Web 2.0 Social Web, Social Networking, Social Software, Social Media, Mitmachweb, Folksonomy, Wisdom of Crowds vs. Crowdsourcing

2. Relevanz für Wirtschaft

2.1. Marketing

2.2. ...

2.3. PR

2.4. Support / Kundenservice

2.5. Mitbewerber Monitoring

2.6. Vertrieb

2.6.1. B2B? (Biz Dev?)

2.6.2. B2C

3. Cases

3.1. Wikipedia

3.2. Weblog-Shitstorms

3.2.1. Nestle/Kitkat/Facebook

3.2.2. Kryptonite

3.2.3. Jack Wolfskin

3.3. Facebook

3.3.1. geschäftsmodelle

3.3.1.1. Virtual Goods

3.3.1.2. Advertising

3.4. Google

3.4.1. kontextsensitive Werbung

3.4.2. Ecosystem

3.5. Microblogs

4. Mechanismen

4.1. Meinung / UGC

4.2. SEO

4.3. Aggregation

4.4. Syndizierung

4.5. Voting/Rating

4.6. Impuls

4.7. Collaboration

4.8. Clippings

5. ...

6. Praxis

6.1. Wikipedia

6.2. Bloggen

6.3. Podcasten

6.4. Video / Livevideo

6.5. Twitter

6.6. Facebook (Pages)

7. Abgrenzungen zu

7.1. Social Media

7.2. Enterprise 2.0

7.3. Web 1.0 und Bulletin Boards