REINGENIERÍA

1. Conceptos importantes

1.1. Es básicamente el rediseño de un proceso.

1.2. Cambio radical

1.3. Comenzar de nuevo

1.4. Abandono de viejos procesos

1.5. Búsqueda de trabajo que agregue valor al consumidor

1.6. Darle satisfacción al cliente

2. ¿Cómo sabemos si se necesita una reingeniería?

2.1. Procesos obsoletos

2.2. Pérdida de clientela

2.3. Querer ser mejor sobre otras empresas

2.4. Deshacerse de anticuadas reglas

3. Palabras Claves

3.1. Reingeniería

3.2. Cambios del diseño

3.3. Competencia

3.4. Nuevo producto

3.5. Mejoramiento continuo