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Como Conquistar Clientes na Advocacia de Forma Estratégica - Ricardo Orsini [Programa FGA] by Mind Map: Como Conquistar Clientes na Advocacia de
Forma Estratégica - Ricardo Orsini [Programa
FGA]
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Como Conquistar Clientes na Advocacia de Forma Estratégica - Ricardo Orsini [Programa FGA]

Desenho de uma estratégia de marketing para Advogados

Objetivo

Aumentar a aquisição de clientes do perfil A

Meta

100% mais clientes conquistados por mês

Prazo: 6 meses

Ações

Inbound Marketing combinado com Evento presencial

Indicadores

Números de contratos assinados e integralmente pagos

Atitudes que dificultam o marketing jurídico

Atitude # 1 - Não conseguir assumir riscos

Não sair da zona de conforto

Não acreditar em riscos calculados

Não investir em nada que dê retorno imediato

Atitude # 2 - Falta de Propósito

O que você espera da Advocacia?

Dinheiro não é propósito, é consequência

A Era do Marketing dos Valores, 1ª Fase do marketing - foco no produto ou serviço, 2º Fase do marketing - foco no cliente, 3º Fase do marketing - foco nos valores

Atitude # 3 - Crença no Mito da "Área de Atuação"

Conceito acadêmico

O que importa é o modelo de negócios que sustenta o escritório

O que é modelo de negócios?, O Business Model Canvas explica os 9 elementos de um modelo de negócios, Confira o Canvas aqui, Na advocacia, privelegia-se muito o lado esquerdo do Canvas, O lado Direito é o primeiro a ser desenvolvido, e o principal para o sucesso de um negócio

Atitude # 4 - Não se posicionar como um especialista

Generalismo é uma estratégia de curto prazo

Mesmo para jovens advogados, não é vantajoso

Constroi-se uma carteira de clientes ruins

O mercado não suporta mais advocacia generalista

Atitude # 5 - Não pensar nem agir estrategicamente

Não ter objetivos estratégicos

Não se focar nos objetivos

Praticar ações desencontradas

Não saber desenhar uma estratégia

Como desenhar uma Estratégia de Marketing

4 Elementos de uma estratégia

Definição do Objetivo, São os resultados perseguidos pela estratégia, É onde o Advogado deseja chegar implementando as ações de marketing, Objetivos de marketing possíveis na advocacia, Aquisição de clientes, Aquisição qualificada de clientes, Perfil diferenciado de clinetes, Aqueles que se mostram mais vantajosos e justificam o investimento em marketing, Fidelização de clientes, Retenção dos clientes da carteira, Mais barato e vantajoso no longo prazo que a aquisição de clientes, Faturamento, Resultado financeiro do marketing orientando aos clientes, Construção e gestão da marca, Não é o objetivo de marketing mais indicado, A marca deve estar a serviço dos objetivos de marketing

Estabelecimento de metas, É a parametrização do objetivo, Quantifica o objetivo, Coloca-o numa escala de tempo, As metas permite extrar dados para avaliar objetivamente a estratégia, As metas são elemento motivador para a equipe

Definição das ações, È o mapa ou roteiro de ações que permitirão atingir os objetivos e bater as metas, Exemplos válidos para a Advocacia, Publicidade Eletrônica, Não é vedado pelo Código de Ética (ainda), Marketing de eventos, Desde que direcionado para o segmento dos clientes que se buscam conquistar, Palestras, Desde que direcionadas para o segmento dos clientes que se buscam conquistar, Networking, Desde que direcionado para o segmento dos clientes que se buscam conquistar, Parcerias, Indicação mútua de clientes, Viabilizar a implementação de estratégias mais robustas, Relacionamento com a Imprensa, Relacionamento com a imprensa digital tornou-se mais fácil, Escrever artigos para portais com conteúdo direcionado para o seu público alvo, Marketing digital, Uso da internet para construção de relacionamento com o público alvo, Não é publicidade ou propaganda, mas uma estratégia de comunicação, Mais barato e eficiente do que as outras ações, Inbound Marketing, Ação qualificada de marketing digital, Estratégia de relacionamento com o público através da produção e promoção de conteúdo qualificado, Será produzido um conteúdo para cada etapa da prospecção de clientes, Atração de visitantes, Conversão dos visitantes em assinantes, Conversão dos assinantes em seguidores assíduos, Construção de autoridade, Criar oportunidades de negócios

Definição de indicadores ou métricas de avaliação, Usados para avaliar o sucesso da estratégia, São indicadores de avaliação das metas