1. Un gran potencial de negocio
1.1. 24 millones de usuarios
1.1.1. Facebook
1.2. 12 millones de usuarios
1.2.1. LinkedIn
1.3. Más de 5 millones de usuarios
1.3.1. Twitter
2. Un mensaje específico para cada plataforma
2.1. 85% de los mensajes son adaptados a las preferencias del consumidor
2.1.1. Twitter
2.2. 33% mensajes personalizados y 45% permite sugerencias
2.2.1. Youtube
2.3. 57% adaptado al gusto propio y 28% en funcion de la comunidad
2.3.1. Facebook
3. Las claves
3.1. Ser activo en las redes por lo menos una vez al dia
3.1.1. A
3.2. La marca ya no posee el control sobre su imagen ni sobre lo que dicen de ella
3.2.1. marcas
3.3. El posicionamiento de las marcas se decide en función de lo que se dice de ella.
3.3.1. C
3.4. Hay que aprender a hablar, conversar y escuchar al consumidor para adaptar el mensaje a las diferentes redes sociales
3.4.1. comunicación
3.5. Recabar información para poder crear nuevos productos
3.5.1. información
3.6. Tener una estrategia definida y organizada
3.6.1. estrategia
3.7. Ser capaz de generar contenidos relevantes y capaces de capturar al consumidor
3.7.1. generar contenido
4. Los españoles estan entre los ciudadanos europeos más activos en las redes sociales
4.1. conectividad
5. La publicidad en las redes sociales es más persuasiva que en otros soportes aunque para que funcione hay que adaptarla a cada plataforma
6. La compra en las redes es la actividad que tiene mayor capacidad de crecimiento
6.1. astividad
7. Profesionales
7.1. mayor
7.1.1. Comunidad
8. Persuación en las redes
8.1. 84% es la tasa de penetración de las redes sociales
8.1.1. redes
8.2. 74% de los usuarios encuentran la publicidad online mas persuasiva
8.2.1. publicidad
8.3. 24% de usuarios consideran que las redes no tienen atractivo de compra
8.3.1. compras
8.4. 39% que no compra online valoraría hacerlo si su comunidad le convence
8.4.1. compra online
9. Influencia de compra
9.1. Aspectos económicos (53%)
9.1.1. Precio de venta en la red
9.1.1.1. Total (18%)
9.1.1.2. Usuarios intensivos (18%)
9.1.2. Diferencia de precio
9.1.2.1. Total (18%)
9.1.2.2. Usuarios intensivos (18%)
9.1.3. Ofertas y promociones
9.1.3.1. Total (18%)
9.1.3.2. Usuarios intensivos (17%)
9.2. Usuarios anónimos (25%)
9.2.1. Opiniones
9.2.1.1. Total (9%)
9.2.1.2. Usuarios intensivos (9%)
9.2.2. Votaciones
9.2.2.1. Total (11%)
9.2.2.2. Usuarios intensivos (11%)
9.2.3. Calificaciones en webs
9.2.3.1. Total (5%)
9.2.3.2. Usuarios intensivos (5%)
9.3. Expertos (14%)
9.3.1. Opiniones offline
9.3.1.1. Total (6%)
9.3.1.2. Usuarios intensivos (6%)
9.3.2. Opiniones online
9.3.2.1. Total (7%)
9.3.2.2. Usuarios intensivos (8%)
9.4. Marcas (8%)
9.4.1. Información compañias
9.4.1.1. Total (8%)
9.4.1.2. Usuarios intensivos (8%)