Buen y Mal Servicio al Cliente

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Buen y Mal Servicio al Cliente by Mind Map: Buen y Mal Servicio al Cliente

1. video

2. Buen Servicio

2.1. video

3. Mal Servicio

4. Consejos

4.1. buena excusa para fomentar la comunicación con el cliente

4.2. que mi marca quede registrada en su mente

4.3. que me recuerde

4.4. ofrecer al cliente una idea de que regalar

4.5. ofrecerle algo atractivo que llame la atención al cliente

4.6. ofrecer un descuento

4.7. el cliente hablará de esto con sus amigos

4.8. http://www.marketinghotelero.com.ve/excelente-ejemplo-de-atencion-al-cliente/

5. El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. ...

5.1. http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_al_cliente