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UInt2 by Mind Map: UInt2
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UInt2

Nielsen Kriterien

Sichtbarkeit des System-Status

Enger Bezug zwischen System und realer Welt

Nutzerkontrolle und Freiheit

Konsistenz & Konformität mit Standards

Fehler-Vorbeugung

Besser Sichtbarkeit als Sich-Erinnern-Müssen

Flexibilität und minimalistischer Aufbau

Nutzern helfen, Fehler zu bemerken, zu diagnostizieren und zu beheben

Hilfe und Dokumentation

Eight Golden Rules (Shneiderman)

Konsistenz

Berücksichtige unterschiedliche Erfahrungen

Rückmeldung auf Aktionen des Benutzers

Abgeschlossene Operationen

Fehler verhindern

Einfache Rücksetzungsmöglichkeiten

Benutzerbestimmte Eingaben

Geringe Belastung des Kurzzeitgedächnisses

Formulardesign

Aufgabenangemessenheit

Selbstbeschreibungsfähigkeit

Steuerbarkeit

Erwartungskonformität

Fehlerrobustheit

Erweiterbarkeit

Individualisierbarkeit

Lernförderlichkeit

5 menschlichen Sinne

Sehen / Visuell

Hören / Auditiv

Riechen / Olfaktorisch

Schmecken / Gustatorisch

Tasten / Haptisch

Visual- & Web-Design

Sovereign Posture

Desktop, Word, Excel

Transient Posture

Lautstärkeregler, Rechner

Daemonic Posture

Statusinfo, Druckerfortschritt

Auxiliary Posture

Funktionalität von "Transient", in "Sovereign" Anwendung

Benutzer bei Entscheidung unterstützen

Alternativen gering/überschaubar halten

Ziele erkenn- und unterscheidbar

Attraktivität der Ziele bewertbar

Distanzen schätzbar

Kosten bewertbar

Distanz zum Ziel minimieren

Kosten minimieren

Kosten und Nutzen im Gleichgewicht

Eight Main Problems of Websites (Nielsen/Hoa)

Links don't change color when visited

Breaking the "Back" button

Opening new browser windows

Pop-up windows

Designing elements that look like advertisements

Violating web-wide conventions

Vaporous content and empty hype

Dense content and unscannable text

Web Design Guidlines (Instone)

Visibilty of system status

Match between system and the real world

User control and freedom

Consistency and standards

Error prevention

Recognition rather than recal

Flexibility and efficiency of use

Aesthetic and minimalistic design

Help users recognize, diagnose and recover from errors

Help and documentation

Top Ten Guidelines for Homepage Usability (Nielsen)

Make the site's purpose clear

Include a one-sentence tagline

Write a window title

Group all corporate information in one distinct are

Help users find what they need

Emphasize the sites top high-priority tasks

Include a search input box

Reveal site content

Show examples of real site content

Begin link names with the most important keywords

Offer easy access to recent homepage features

Use Visual Design to Enhance, not Define, Interaction Design

Don't Over-Format Critical Content, Such as Navigation Areas

Use Meaningful Graphics

Top Ten mistakes in Web Design (Nielsen)

1. Bad Search

2. PDF files for online reading

3. Not changing color of visited links

4. Non scannable text

5. Fixed font size

6. Pages with low search engine visibility

7. Anything that looks like an advertisement

8. Violating design conventions

9. Opening a new browser window

10. Not answering users' questions

Touchscreen Technologien

Resistiv

+ Finger und Stift

+ Multi Touch

- Druck notwendig

Optisch

+ Grosse Flächen

+ Multi Touch

- nur 2 Punke, ungenau

Kapazitiv / Induktiv

+ Angenehm in Bedienung (schnell)

- Teuer

- nur kleine Displays

- kein Stift

Akustisch

+ grosse Displays

+ Preiswert

- kein Multi Touch

Maslow'sche Bedürfnispyramide

Selbstverwirklichung

Soziale Wertschätzung

Soziale Beziehung

Sicherheit

Physiologische Grundbedürfnisse

Mobile Design Ratschläge

Entscheiden: XPlatform oder Nativ

Anwendung klein halten

Platform Guidelines lesen/verwenden

Erfolgreiche Anwendungen kopieren

Szenarios und Personas

Papier-Prototyp

Unabhängige Reviews

User Tests

klein anfangen

Random Sh*t

84% der CH wöchentliche online

18% mobile

Erste QWRTY: 1868

Cathode Ray Pong: 1958

Resolution

iPhone 3/GS: 320x480

iPhone 4: 640x960

HTC Desire: 4800x800

HTC Touch Diamond: 480x640

HDTV: 1280x720 oder 1920x1080

Multi-Touch

Seit 1985 / 1993

1991 erster Tisch, 2007 Surface

Szenario

Vorname, Name; Bild/Foto; Funktion; Persönlichkeit & Vorlieben; Arbeitskontext (Lärm, Unterbrüche, Regeln usw.); Verpflichtungen (Familie)

Probleme Formular Design

Mangelndes Vertrauen in die Seite

Kunde geht zur Konkurrenz

Schlechte User Experience

Medienbruch, Papier != Web

Schlechte Benutzerführung und Design

Web User Variables

Aufmerksamkeit (schwebend vs. fokussiert)

Handlungsziel (nicht vorhanden vs. genau definiert)

Web-Erfahrung (gering vs. hoch)

Technisches Wissen (Laie vs. Experte)

Wissen über dargestellte Inhalte (Laie vs. Experte)

Nutzungsfrequenz (häufig vs. selten)

Risikobereitschaft (gering vs. hoch)

Wartetoleranz (ungeduldig vs. geduldig)

Frustrationstoleranz (gering vs. hoch)

Suchstil (abbrechend vs. erschöpfend)

Lebensalter (jung vs. alt)

Browsing-Stil (link-orientiert vs. suchhilfe-orientiert)

Warum Benutzer Informationen nicht finden (Nielsen)

Search

Findability

Information

Web-User Typen

Surfer

Schnupperer

Schnäppchenjäger

Convenience-Orientierte

Kontakter

Routiniers

Entertainement-Orientierte