Planeación

1. Se utiliza para determinar el rumbo hacia el que se dirige la organización y los resultados que se pretenden obtener.

2. Los objetivos son los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y con tiempo específico.

3. Las políticas se refieren a los lineamientos generales que deben observarse en la toma de decisiones.

4. Tipos de Planeación

4.1. Estratégica

4.1.1. Es a nivel corporativo

4.2. Táctica o Funcional

4.2.1. Se da en las diferente áreas o departamentos

4.3. Operativa

4.3.1. Se lleva a cabo en la operación

5. Fases

5.1. Convertir amenazas en oportunidades.

5.2. Anticipar el futuro.

5.3. Reducir riesgos e incertidumbres.

5.4. Fijar el rumbo de la empresa.

5.5. Convertir fortalezas en debilidades.

6. Las estrategias son los cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos.

7. Premisas Organizacionales

7.1. Filosofía

7.1.1. Son el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la organización.

7.2. Misión

7.2.1. Es la razón de ser de la empresa, el propósito o motivo por el cuál existe.

7.3. Visión

7.3.1. Es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organización.