Atención al Cliente
by elearning galileo
1. Buen Servicio.
1.1. Trato personalizado.
1.2. Buen saludo/Sonreir
1.3. Satisfacer al cliente
1.4. Dar las gracias.
1.5. Ejemplo.
2. Mal Servicio.
2.1. No poner atención al cliente.
2.2. Hacerlo esperar para atenderlo.
2.3. Burlarte de el.
2.4. Ejemplo.
