El Profesional de Atención al Cliente

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1. Perfil del Personal Orientado a la Atención al Cliente

1.1. Perfil Laboral

1.1.1. Valores

2. Conocimientos y Profesionalismo

3. Manejo del Tiempo

4. Competencias del Personal Orientado a la Atención al Cliente

4.1. Frases para recordar

5. Trabajo en Equipo