INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. MOTIVACIÓN TENDENCIAS EMOCIONALES QUE NOS GUIAN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS

1.1. ESFORZARSE PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA

2. AUTOCONOCIMIENTO CONCIENCIA DE UNO MISMO

2.1. RECONOCEFR LAS PROPIAS EMOCIONES Y SUS EFECTOS

3. AUTOREGULACION CONTROLAR IMPULSOS Y ESTADOS DE ÁNIMO

3.1. ASUMIR RESPONSABILIDADES DE NUESTRO ACTUAR

4. EMPATÍA COINCIDENCIA DE LOS SENTIMIENTOS

4.1. ORIENTACIÓN HACIA EL SERVICIO

5. HABILIDADES SOCIALES CAPACIDAD DE RELACIONARSE POSITIVAMENTE

5.1. INSPIRAR Y DIRIGIR A GRUPOS DE PERSONAS