Refund:การคืนเงิน
by Mayura Mayarapong
1. OMS Status
1.1. Refund_pending
1.1.1. ช่องทางการชำระเงิน
1.1.1.1. คืนเงินผ่านทางบัตรเครดิต
1.1.1.1.1. บัตรเครดิต/เดบิต
1.1.1.1.2. LinePay
1.1.1.1.3. Paypal/Amex
1.1.1.2. คืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
1.1.1.2.1. เก็บเงินปลายทาง
1.1.1.2.2. ชำระผ่านเคาน์เตอร์
1.1.1.2.3. หักบัญชีธนาคาร/ATM
1.2. Refund_completed
1.2.1. ระยะเวลาในการคืนเงิน
1.2.1.1. ยังไม่เกินระยะเวลาการคืนเงิน
1.2.1.1.1. แจ้งระยะเวลาในการคืนเงิน
1.2.1.2. เกินระยะเวลาการคืนเงิน
1.2.1.2.1. Cybersource / PayPal / LinePay เมื่อคืนเงินแล้ว สามารถขอหลักฐานได้เลย
1.2.1.2.2. ผ่านบัญชีธนาคารขอหลักฐานต้องรอ 4-7 วันทำการ
1.3. Refund_reject
1.3.1. จะไม่มีการคืนเงินให้กับลูกค้า เนื่องจากสินค้าที่ลูกค้าคืนมาไม่ตรงตามเงื่อนไจในการคืน